★★★★★Avis Viator
Non recommandé
hannahenschel, octobre 2026
Visite beaucoup trop longue et ennuyeuse. De nombreuses heures dans le bus. Le pire a été que l'opérateur touristique a insisté pour nous garder dans le bus dans un trafic à l'arrêt pendant 2 heures supplémentaires juste pour aller dans ce restaurant au mieux médiocre (où je suppose qu'ils touchent une commission sur les ventes) . Nous n'avons pas vraiment vu la montagne. La nourriture était médiocre et nous l'avons payée avec 2 heures supplémentaires épuisantes dans le bus. À ne pas recommander.
Réponse du prestataire · cepasturismo
Dear Hannah, we’re sorry the experience did not meet your expectations.
We completed the full High Mountain itinerary, including Las Cuevas, exactly as you booked it. This was not an additional journey to visit a restaurant. You were fortunate to complete the entire route, as mountain conditions do not always allow this.
This international road carries heavy truck traffic, especially in winter, which can cause delays beyond our control. We understand the journey was tiring, but we fulfilled the itinerary you chose and booked.
Kind regards,
The CEPAS Turismo Team
★★★★★Avis Viator
À refaire mille fois cette visite ! Imbattable !
Shelby_S, septembre 2026
Incroyable et folle expérience imbattable ! Sans aucun doute, je répéterai l'expérience avec cette même agence. En fait, si je les vois dans n'importe quelle autre ville en dehors de Mendoza, je ferai une visite avec eux. Le guide Esteban est le meilleur, un génie avec une super bonne énergie. Super « manso » comme il nous a appris à le dire. Il a été extrêmement attentionné, amusant, il dégageait une bonne énergie tout le temps, serviable, et il nous expliquait l'histoire pendant chaque tronçon du voyage, nous montrant où regarder et quoi voir. Mention spéciale également au chauffeur Matias, un duo dynamique et hilarant. Ils ont transformé un voyage qui aurait pu être seulement joli en une expérience inoubliable. Grâce à cette visite, j'ajoute un autre magnifique souvenir à mon voyage en Argentine !
Ponctualité excellente, organisation imbattable, temps suffisant sur les sites pour prendre d'excellentes photos.
S'il vous plaît Cepas Turismo, venez aussi à Bariloche et à Buenos Aires !
Réponse du prestataire · cepasturismo
Qué alegría leer una reseña con tanta energía y cariño 😊 Nos encanta saber que la experiencia terminó siendo uno de esos recuerdos que quedan para siempre.
Para todo el equipo de Cepas Turismo es enorme la satisfacción de saber que disfrutaste tanto el día y que te llevaste un poquito más de Mendoza en tu viaje por Argentina 🏔️❤️
Gracias por confiar en nosotros, por recomendarnos y por esas ganas de volver a compartir una excursión. Y quién sabe, quizás algún día nos encontremos también por otros rincones del país 😉
★★★★★Avis Viator
Montagnes merveilleuses
Jose_O, septembre 2026
Des vues incroyables et de nouvelles expériences pour nous. Le guide Facundo super compétent et le chauffeur Alexis
Réponse du prestataire · cepasturismo
Thank you for sharing your experience with us 😊 We’re really happy to know you enjoyed discovering Mendoza with Cepas Turismo and that the day brought you some great new experiences.
We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another adventure in the Cordillera de los Andes! 🏔️
★★★★★Avis Viator
Nous avons adoré la...
Erika_T, septembre 2026
Nous avons adoré l'expérience, nous avons pu découvrir des paysages magnifiques et historiques. Même voir et toucher la neige pour la première fois ! Hugo, notre guide, a été très clair et s'est tenu à notre disposition à tout moment.
C'est très pratique d'avoir le van à disposition pour laisser vos affaires/manteaux afin de ne pas avoir à porter de poids lors des arrêts et de pouvoir être à l'aise tout au long de la journée selon la température/le vent.
Je suggérerais de venir avec des vêtements et des chaussures imperméables et d'apporter des snacks. Sinon, vous pouvez toujours louer des bottes pour la neige ou acheter à manger à l'un des arrêts.
Réponse du prestataire · cepasturismo
¡Muchas gracias por elegir Cepas Turismo y por compartir una reseña tan completa! 😊 Nos encanta saber que disfrutaron la experiencia y que se llevaron recuerdos tan especiales de Mendoza.
También agradecemos mucho las recomendaciones y consejos que compartiste, seguro le sirven a otros viajeros que estén preparando su visita. 🏔️❄️
¡Gracias por la confianza y por recomendarnos! ¡Los esperamos para la próxima!
★★★★★Avis Viator
Bonne visite, sauf pour le déjeuner
Adrian_C, septembre 2026
Décision de dernière minute de rejoindre l'excursion. J'ai apprécié. Carol était une bonne guide. Le chauffeur était vraiment expérimenté et a conduit prudemment à travers la cordillère des Andes. Nous avons passé un très bon moment. Un commentaire négatif concerne le déjeuner lors de l'escale. Le ragoût de viande et le poulet étaient très, très salés. C'était le seul restaurant pour déjeuner, il n'y avait donc aucune autre option.
Réponse du prestataire · cepasturismo
Thank you for joining us and for taking the time to share your feedback. We’re glad you enjoyed the day and felt comfortable throughout the journey. We’re sorry the lunch did not meet expectations; we’ll certainly take your comments into consideration as we continue improving our service. We hope to welcome you again in Mendoza.
Coup de cœur
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Annulation gratuite
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