★★★★★Avis Viator
Une aventure incroyable à ne pas manquer !
bobolson42, octobre 2026
C'était une excursion absolument fabuleuse ! Nous avions « Kid » comme guide. Il était divertissant et très enthousiaste. Il a utilisé nos appareils pour immortaliser nos aventures avec un résultat vraiment professionnel. C'était comme voyager avec son propre photographe. Je recommande vivement !
★★★★★Avis Viator
Destination magnifique, guide inacceptable.
Angela_B, octobre 2026
Le Jungfraujoch en lui-même était spectaculaire. Malheureusement, notre guide, qui s'est présenté sous le nom de « Kid », a sérieusement gâché ce qui aurait dû être une journée merveilleuse.
Il pressait constamment notre petit groupe, s'adressait à plusieurs reprises aux clients sur un ton impoli et condescendant (disant notamment à plusieurs reprises « Allô ? ? ? » chaque fois qu'il estimait que quelqu'un se déplaçait trop lentement ou ne se conformait pas à ses ordres) et fournissait très peu d'explications réelles ou de conseils significatifs.
Le pire moment est survenu lorsqu'il s'est impatienté avec mon père de 85 ans, lui a brusquement arraché des cartes des mains et les a jetées sur un siège. J'ai dû intervenir et lui dire de se calmer et de traiter les gens avec respect.
Il est vraiment difficile de comprendre comment quelqu'un avec des compétences interpersonnelles aussi médiocres et si peu conscient de la façon dont il traitait les clients pourrait travailler comme guide touristique.
L'opérateur local était Hans Meier Tourist AG – Gray Line Zurich. La destination et l'itinéraire étaient excellents ; le guidage ne l'était pas.
Si vous réservez cette excursion, je vous recommande vivement de vérifier à l'avance quel guide vous aurez. D'après notre expérience, je songerais aussi sérieusement à utiliser un autre opérateur. Une destination magnifique mérite bien mieux.
★★★★★Avis Viator
Excursion d'une journée au Jungfraujoch
Vera_S, septembre 2026
Bien que ce soit un long voyage avec plusieurs trains et un long trajet en bus, l'expérience en vaut largement la peine. Notre guide était Kid, très amusant, avec de superbes occasions de prendre des photos.
★★★★★Avis Viator
Du plaisir au Jungfraujoch en famille et avec son meilleur ami
Geraldo_S, septembre 2026
Le gamin est le meilleur ! ! Il est très amusant et il prendra soin de VOUS TOUS, il vous emmène même au meilleur endroit et prend les meilleures photos ! !
🙌 au roi de la photo pour IG & FB ! ! !
★★★★★Avis Viator
Une expérience formidable avec le meilleur guide de TOUS LES TEMPS...
Rosie_O, septembre 2026
C'était incroyable. La campagne suisse, sous tous les angles, ressemble à une carte postale, et cette excursion ne fait pas exception - de plus, finir au sommet du Jungfraujoch est difficile à battre. Il existe différents modes de transport et chacun d'entre eux est passionnant, en raison de l'endroit où il vous emmène ou du trajet lui-même. L'excursion était organisée et dirigée de main de maître. Nous avions Kid comme guide et c'était le guide le plus unique et le plus professionnel que j'aie jamais rencontré. C'est uniquement grâce à Kid que nous repartirons de Suisse avec ce merveilleux souvenir. L'excursion semble chère, mais compte tenu des différents modes de transport et de l'endroit où elle mène réellement, elle vaut chaque centime. Kid est extraordinaire. Il connaît chaque virage du parcours et les meilleures opportunités de photos, et n'hésite pas à vous diriger pour vos clichés. Il est très attentionné, veillant toujours sur tous les participants à l'excursion et surtout sur les éventuels « maillons faibles » de son « troupeau » confié. J'ai voyagé avec mon frère et nous sommes tous deux d'accord : nous avons adoré cette excursion, sans aucun doute, surtout parce que Kid nous guidait.
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