★★★★★Avis Viator
Le point fort de mon séjour à Catane !
Samantha_M, octobre 2026
Quelle expérience formidable ! Je recommande vivement cette visite et de la réserver au début de votre séjour - 1. pour améliorer l'expérience de Catane et utiliser certaines des informations fournies pendant la visite et 2. Au cas où elle serait reprogrammée en raison de la météo, du comportement du mont Etna ou d'une faible participation.
Notre guide était incroyablement compétente et a rendu toute l'expérience si agréable. Sa passion et son amour pour le mont Etna (et tout ce qui concerne la Sicile) transparaissaient à tous égards. J'ai adoré recevoir quelques jours plus tard les photos qu'elle a prises pendant notre temps sur la montagne. Cela vaut largement l'argent et le temps consacrés.
★★★★★Avis Viator
Une excellente visite
Elizabeth_F, septembre 2026
Une excellente occasion d'explorer l'Etna et d'en apprendre davantage sur le volcan et ses caractéristiques uniques.
Le guide a changé l'heure de départ à 07 : 30 au lieu de 08 : 00, ce qui a fait une énorme différence pour l'expérience car nous sommes arrivés avant que l'endroit ne soit totalement envahi par d'autres touristes. Assurez-vous de faire de même, voire plus tôt si vous le pouvez !
Notre guide était excellent et un superbe pédagogue. Il était très attentif à notre sécurité et nous a fourni l'équipement de sécurité nécessaire pour la visite du tunnel de lave.
Je portais des chaussures qui étaient tout juste adéquates. De vraies chaussures de marche ou des baskets sont essentielles pour la randonnée jusqu'au cratère, qui est très glissant, et pour la visite du tunnel de lave, qui est très irrégulier et pointu. Le port d'un pantalon long et de manches longues est recommandé afin que, si vous glissez comme je l'ai fait, vos membres soient protégés.
★★★★★Avis Viator
Super visite guidée
Cristina_P, août 2026
Nous avons rencontré un guide non loin du port. La balade était fluide. Elle a répondu à toutes les questions. Nous nous sommes arrêtés dans un café/boutique de souvenirs où nous pouvions utiliser les toilettes. Nous sommes ensuite partis faire une randonnée un peu plus haut.
L'Etna était en éruption, nous pouvions donc voir de la cendre partout sur le sol. Nous étions sur le versant opposé, donc nous ne nous sommes jamais sentis en danger. Nous sommes redescendus en randonnée, puis nous avons conduit jusqu'à un tunnel de lave. Ils nous ont donné des casques et nous ont fait avancer un peu à l'intérieur. Le dernier arrêt était un point de vue. Nous pouvions voir la lave fraîchement durcie.
Ensuite, nous nous sommes arrêtés dans une boutique de vin et de miel. Des échantillons étaient disponibles, nous avons donc acheté du miel. Dans l'ensemble, une excellente excursion.
★★★★★Avis Viator
Il s'agit d'une très...
Frederic_A, juillet 2026
Il s'agit d'une très belle expérience, la guide était super et les explications très intéressantes. Par contre, on aurait pu le faire sans guide avec une voiture. De plus, le.prix est trop élevé. On aurait payé moins cher en réservant directement sur place.
★★★★★Avis Viator
Expérience sauvage
Rebecca_W, juin 2026
Il y a plusieurs choses à savoir concernant cette visite, que je ne pense pas être représentées avec précision dans la réservation.
1 . L'heure de départ n'est PAS 8 heures du matin. Ils s'attendent à quitter le point de rendez-vous à 7 : 35 heures du matin. Vous ne le découvrez que la veille au soir par message WhatsApp et par e-mail. Ils devraient vraiment mettre à jour l'heure de départ à 7 : 30 pour refléter avec précision afin que les gens puissent planifier en conséquence, surtout s'ils viennent d'un endroit autre que Catane.
2 . La durée de chaque point d'itinéraire est largement exagérée. Bien sûr, il y a le temps de conduite à prendre en compte, ce qu'ils ne précisent pas vraiment, mais la grotte de lave est indiquée comme ayant une durée de 2 heures. La véritable grotte de lave ne dure que 15 minutes. La dégustation à la fin est également exagérée à 30 minutes, alors qu'elle a duré 15 minutes exactement. La visite a été principalement consacrée à la conduite, et moins à l'observation des sites. Ils devraient mettre à jour l'itinéraire pour refléter le temps réel à chaque arrêt et indiquer les temps de conduite séparément. Je n'aurais probablement pas réservé cela en sachant ce que je sais maintenant. C'était une expérience intéressante à voir, mais pas tout à fait ce à quoi je m'attendais.
3 . Le dernier point de préoccupation, l'opérateur de tourisme que nous avions, bien qu'il soit très compétent, était peu professionnel. Il a permis une pause café de 15 minutes après la première partie de randonnée qui durait 45 minutes de montée raide, alors qu'un des couples de notre groupe (3 couples au total) était encore en train de finir, il a commencé à la réprimander pour ne pas avoir terminé et a continué même après qu'elle ait jeté sa nourriture. 15 minutes ne suffisent pas pour une pause pour un groupe de 6 afin d'utiliser les toilettes (ce qui était la seule occasion d'utiliser les toilettes lors de la visite de 5 heures), de prendre de la nourriture, de l'eau, etc. tout le monde dans le groupe était plus que disposé à attendre quelques minutes pour qu'elle termine.
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