Nous proposons une prise en charge à l'hôtel dans tous les hôtels centraux, ports et autres hébergements situés à moins de 3 km de la gare centrale de Stockholm (veuillez indiquer votre hôtel lors de la réservation ou l'envoyer par e-mail par la suite si cela ne fonctionne pas ou le commenter, et vous pouvez utiliser Google Maps pour vérifier votre distance par rapport à la gare centrale de Stockholm).
Si vous séjournez dans la vieille ville (où il n'est pas possible d'accéder en voiture) ou dans un autre endroit, nous pourrions vous demander de marcher quelques centaines de mètres/quelques minutes jusqu'à un autre endroit où nous viendrons vous chercher.
Si vous êtes en dehors de la zone de prise en charge, nous vous donnerons des indications pour vous rendre à un point de rencontre facile d'accès en transports en commun, en fonction de l'autre hôtel.
En cas de doute, veuillez nous envoyer un e-mail après la réservation.
La prise en charge commence normalement 30 à 60 minutes avant le départ. Veuillez noter que cela est flexible en fonction de différents facteurs tels que le nombre de réservations, la période de l'année et les conditions de circulation.
Nous vous contacterons un jour avant une visite publique pour vous confirmer votre heure de départ finale. Si vous souhaitez le savoir à l'avance ou si vous souhaitez que nous organisions une heure fixe pour vous, veuillez nous contacter par e-mail.
Si votre visite part d'une escale de croisière :
Si votre navire arrive à STADSGÅRDEN S165 et S167 : Veuillez marcher quelques centaines de mètres loin de votre navire en suivant les lignes BLEUES/VERTES. Passez les clôtures et les gardes, et votre guide vous attendra là, avec une pancarte "Viking Tours" sur un papier A4. REMARQUE : Si vous entrez dans un autre numéro de port à STADSGÅRDEN que S165 ou S167, veuillez sortir des clôtures et des gardes, et le guide vous rencontrera là à l'heure de la visite.
Nous vous recommandons d'être joignable par téléphone portable pour éviter les problèmes lors de la prise en charge.
Si votre navire arrive à FRIHAMNEN F638 : Après avoir débarqué du navire, veuillez passer par le terminal. Une fois que vous aurez passé les portes coulissantes (tous les autres qui débarquent du navire sortiront par là), le guide vous attendra juste devant les portes coulissantes. Le guide tiendra un papier A4 indiquant "Viking Tours". REMARQUE : Si vous entrez dans un autre numéro de port à FRIHAMNEN que F638, veuillez sortir des clôtures et des gardes, et le guide vous rencontrera là à l'heure de la visite.
Si votre navire arrive à VÄRTAHAMNEN V523 : Marchez depuis votre navire vers les bus touristiques, qui se trouvent à moins de 10 mètres de la coque du navire. Le guide vous attendra à la zone des bus touristiques, près des bus, avec un papier A4 indiquant "Viking Tours". Le guide vous dirigera ensuite vers le véhicule de visite. REMARQUE : Si vous entrez dans un autre numéro de port à VÄRTAHAMNEN que V523, veuillez sortir des clôtures et des gardes, et le guide vous rencontrera là à l'heure de la visite.
Si votre navire arrive à NYNÄSHAMN : AUCUNE PRISE EN CHARGE INCLUSE ICI. C'est parce que c'est à 50 km de la gare centrale de Stockholm. Nous vous recommandons de nous contacter et de convenir d'un lieu de rendez-vous dans le centre de Stockholm. Nous vous donnerons des indications pour vous y rendre, soit en train, soit en prenant l'un des bus de croisière allant du port à Stockholm.
La prise en charge à l'hôtel commence généralement à 9h00 ou 9h30. Pour les visites plus courtes (3-5h), 9h30 est l'heure de prise en charge normale. Pour les visites plus longues (8h), 9h00 est notre heure de prise en charge habituelle pour les premiers clients. Nous vous contacterons deux jours avant une visite publique pour vous confirmer votre heure de départ finale.
Nous proposons une prise en charge à l'hôtel dans tous les hôtels centraux, ports et autres hébergements situés à moins de 5 km de la gare centrale de Stockholm. Si vous séjournez dans la vieille ville où il n'est pas possible d'accéder en voiture, nous pourrions vous demander de marcher quelques minutes jusqu'à un autre endroit où nous viendrons vous chercher.
La durée des transferts est approximative ; la durée exacte dépendra de l'heure de la journée et des conditions de circulation.
Des chaussures de marche confortables sont recommandées.
La prise en charge à l'hôtel est incluse.
Nous n'assurons pas la prise en charge à l'hôtel si votre hôtel est à plus de 5 kilomètres de la gare centrale de Stockholm. Veuillez vous rendre à la gare centrale si votre hôtel est trop éloigné.
Indications pour le point de rencontre : Centralplan 15 est l'adresse. Rendez-vous près de la statue de Nils Ericsson. Elle est située sur Vasagatan, face à l'hôtel Terminus, de l'autre côté de la rue.
S'il y a un enfant de moins de 5 ans dans le groupe, veuillez contacter notre bureau à l'avance pour préparer un rehausseur ou un siège enfant.
Si possible, nous apprécierions que vous soyez joignable par téléphone portable 1 à 2 jours avant la visite. Cela nous aide à vous offrir un meilleur service avant la visite. Si vous savez que vous ne pourrez pas avoir de téléphone portable, veuillez nous indiquer la meilleure façon de vous contacter. Envoyez-nous un e-mail à info@timetraveltours.se.
Veuillez noter que les heures de départ peuvent varier légèrement.
Si vous ne l'avez pas déjà précisé, vous DEVEZ informer le fournisseur dès que possible du nom de votre navire, de l'heure d'accostage, de l'heure de débarquement et de l'heure de départ afin que les dispositions appropriées puissent être prises.
Les voyageurs ne sont pas autorisés à transporter de bagages à bord du véhicule de visite. Un sac à dos ou un sac à main convient cependant.