★★★★★Avis Viator
Pas mal, mais quelques points préoccupants
Jia_N, septembre 2026
Nous avons eu de la chance avec une météo correcte et le mur était pratiquement vide, donc c'était agréable. Le guide touristique était également sympathique et serviable pour répondre aux questions, et il parlait bien anglais. Cependant, ce qui m'a vraiment dérangé, c'est que des choses ont été ajoutées à la visite qui n'étaient pas mentionnées. J'estime que ces éléments auraient dû être indiqués au préalable dans la description de la visite.
La visite s'est arrêtée à une fabrique de jade et à un salon de thé. C'était acceptable car il se trouve que cela ne me dérangeait pas, mais sinon, c'est une perte de temps qui n'avait pas besoin d'être incluse dans les heures, et plus de temps aurait pu être consacré aux activités réellement annoncées dans la visite. Et les vendeurs dans les magasins peuvent être insistants.
Cependant, mon plus gros problème a été que, sur le chemin de la Grande Muraille, le guide touristique nous a demandé de l'argent pour payer la balade en télécabine. Prendre la télécabine n'était pas le problème, car j'avais prévu d'essayer de la prendre pendant que j'y étais, mais le problème est d'exiger que vous payiez pour quelque chose sur place pendant la visite qui n'était pas annoncé. Tout était annoncé comme étant inclus dans la visite. C'est très peu professionnel et l'agence de voyage doit faire preuve de plus de transparence. La balade en télécabine devrait être facultative ou il devrait être précisé qu'elle entraîne un coût supplémentaire, plutôt que d'être surpris par un frais additionnel pendant le voyage.
Nous ne passons qu'1 . 5 heures sur la muraille, mais nous aurions pu y passer plus de temps si des éléments inutiles n'avaient pas été ajoutés à l'itinéraire. La partie sur la muraille n'est pas guidée et vous êtes libre de vous promener à votre guise.
On vous dit que vous devez laisser vos sacs dans le véhicule de transport afin de passer la sécurité plus rapidement, et là encore, c'était imposé et non facultatif, ce qui ne m'a pas mis à l'aise de laisser mon sac à main sans surveillance. Mais j'ai simplement retiré mes affaires importantes et, par chance, j'avais pris mon argent car j'avais décidé d'acheter un souvenir au palais. Une autre dame était déçue de ne pas pouvoir acheter de souvenir car elle avait laissé son argent et son sac à main dans le véhicule.
(Pour info, la file d'attente pour entrer dans la Cité interdite peut durer une heure ou plus et la sécurité est très minutieuse avec des palpations et une fouille détaillée de tout ce que vous avez.)
L'heure de prise en charge a été communiquée la veille vers 18 h. Le bus touristique était à l'heure et le chauffeur était également agréable. J'estime que les pourboires sont facultatifs et, bien qu'on nous ait dit qu'ils l'étaient, ils ne devraient pas être suggérés ni réclamés.
Dans l'ensemble, ce n'était pas une mauvaise expérience, mais un peu décevante en raison des points que j'ai mentionnés et qui n'étaient pas transparents au préalable lors de l'inscription à la visite.
★★★★★Avis Viator
Super excursion d'une journée avec...
diane_t, août 2026
Super excursion d'une journée avec un guide touristique expérimenté. Michael nous a fourni des informations historiques intéressantes et a répondu à nos questions.
★★★★★Avis Viator
Super visite. Notre guide,...
Charity_L, juillet 2026
Super visite. Notre guide, Bruce, était instructif et avait un grand sens de l'humour.
Si vous prévoyez d'y aller pendant les mois d'été, prenez votre petit-déjeuner et hydratez-vous avant la visite car il y aura de longues files d'attente pour entrer au Palais, les enfants étant en vacances d'été.
Assurez-vous de porter des chaussures de randonnée confortables pour la Grande Muraille.
★★★★★Avis Viator
Jennifer est la meilleure guide !
Molly_T, juillet 2026
Jennifer a été une guide incroyable. J'ai vraiment passé un moment spectaculaire lors de ce voyage et je ne pourrais pas le recommander davantage. Jennifer était très compétente et gentille.
★★★★★Avis Viator
Excellente expérience
Aditya_N, juillet 2026
Excellente expérience avec Judy, elle était chaleureuse, accueillante et serviable. Elle m'a montré la place Tiananmen, la Cité interdite et la Grande Muraille, et elle savait tellement de choses sur chaque monument, c'était formidable d'y aller avec elle, j'aurais manqué beaucoup de choses si j'y étais allé seul.