★★★★★Tripadvisor-anmeldelse
IKKE EN SUNRISE RID
Jesus S, oktober 2019
Dette var sådan en skuffende oplevelse. Vi ankom kl. 05.45 for ikke at blive luftbårne før kl. 07.30. Solen var allerede steget. . . . vi kørte rundt i halvanden time og prøvede at finde det bedste “sted”. Da vi kørte blev vi efterfulgt af en varevogn med 6 eller 7 af deres besætning. Hvorfor ikke sende besætningen ud til de fire forskellige steder, du kørte os til, så de kan kontrollere, hvor de skal hen og sende os der? ? Spare tid. Da vi sagde noget om det, svarede vores pilot, ”åh, solopgang betyder ikke, at du er oppe i luften ved solopgang, det kan være en time før, kunne være en time efter. " Hvad? ?
Så mens vi var i luften, gik vi lige op og lige ned, dybest set. Under hele flyvningen fornærmede vores pilot “Groupon-varmluftsballonerne”, der allerede var op i luften i nærheden af os. Jeg ville hellere have været med på dem.
I kommentarfeltet, når man booker, spørges det, om der er særlige begivenheder. Det var forlovedes fødselsdag, og ingen nævnte noget i hele oplevelsen, før jeg sagde noget. Deres annonce siger morgenmad og vores berømte stikkende pæremimoer serveret ved landing. Vores mimosaer var med appelsinsaft i plastikbægge, og morgenmaden udgør ”tankstation - stil”, pakket kager på anlægget på e vi kom tilbage. Vores pilot hastede os med at betale, mens vi snackede. Jeg er så skuffet og ønsker at jeg kunne tage det hele tilbage. Følte mig så dårligt for min forlovede
Svar fra udbyderen · RainbowRyders1
We apologize that your experience with our company was not to your expectations, as we strive to always deliver an experience worthy of your bucket list.
Hot air ballooning is a fair weather sport, so there is no guarantee that Mother Nature will allow us to fly safely. Sometimes, weather conditions do not prove to be fair to fly in, and due to changes in the atmosphere with the sun rising and wind variability, etc. launchings can be delayed. We know that our passengers travel from far and wide for this experience, so we want to give everyone the best chance possible at a flight, even if that means traveling to multiple sites in order to find the right launch area.
We do not send our crew out in advance because you would be waiting regardless for them to get back to wherever you are so they can set up the balloon. We do make sure to state clearly in the description of our sunrise flights that they will only launch after the sun comes up, as you do need specially-certified equipment to launch before sunrise. There are balloons that do it, and it is actually an activity we offer by request in our Albuquerque location. However, it is not available in Phoenix ever.
While we are saddened that you did not leave our company with the best experience possible, we would hope it would be brought to our attention immediately so we could solve the problem as soon as it arises. The tip you left with the final payment indicated that you enjoyed your time with us, so we are unfortunately surprised by this response. If there is anything further we can do to help improve your experience with our company, please don’t hesitate to reach out.
★★★★★Tripadvisor-anmeldelse
PATRICK er den bedste guide !! Fantastisk, mindeværdigt eventyr !!!
ruthiemp2019, oktober 2019
FYI, solopgang betyder ikke, at du vil være i luften, før solen står op. På grund af ændringer i atmosfæren med solen stiger og vindens variation er det faktisk ikke muligt, dvs. e. Patricks ord.
Uanset hvad, bestemt en af de BEDSTE oplevelser, du nogensinde vil have. Du vil IKKE opleve, hvad Rainbow Ryders giver dig! De går ud over dine forventninger sammen med latter og spænding.
Svar fra udbyderen · RainbowRyders1
We appreciate your understanding of why we sometimes take a little longer to launch in the mornings. We always want to give our flyers the best experience possible, but we will always put your safety first! We’re happy that you had the chance to experience a flight with us and we hope to fly with you again!
★★★★★Tripadvisor-anmeldelse
Jesse er FANTASTISK & HYSTERISK
Brandon W, oktober 2019
Vi gik på solopgangstur med Jesse som vores guide, han og hans team var alle fagfolk, og det var tydeligt fra starten. Mens han var på turnéen, leverede Jesse masser af viden om landskabet såvel som hvad han gjorde og planen for flyvningen. Undervejs ramte han os med masser af vittigheder, der mildt sagt sørgede for en begivenhedsrig tur. 10/10 vil anbefale og vil vende tilbage. Sørg for at bede om Jesse som din guide!
Svar fra udbyderen · RainbowRyders1
We appreciate you taking the time to leave us this review. Jesse is an excellent pilot and we are truly happy that he gave you such an amazing experience. All of our pilots do their best to make sure that your ride is safe, fun, and definitely memorable. We hope to see you again soon!
★★★★★Tripadvisor-anmeldelse
Perfekt afslutning på vores bryllupsrejse :)
Matthew K, oktober 2019
Min kone og jeg var i Scottsdale til vores bryllupsrejse og så de varme luftballoner fra vores villa balkon. Besluttet at give det et skud, og det var som intet, vi nogensinde har gjort før. Vi vil DEFINITIVT gå igen! Start var meget blid, og vores landing var næppe et stød. Visningerne var utrolige, og det er så fredeligt, når du først er kommet højt - der er intet andet end rolig og vidunderlig udsigt.
Tak til vores pilot Patrick, som var masser af sjov og gav os en virkelig cool "60 sekunders stilhed" ved 5 000 fod!
Svar fra udbyderen · RainbowRyders1
Our pilots do their absolute best to give you the experience of a lifetime! Patrick is an excellent pilot and we’re glad that you enjoyed your time with him. We’re happy that you chose to fly with us and we hope to see you again!
★★★★★Tripadvisor-anmeldelse
Fantastisk udsigt ovenfra.
Vitaliy Z, oktober 2019
Fantastisk udsigt ovenfra. Vores guide fik os til at føle os trygge. Vi nåede over 1 mil i højden. Tog mange fotos og videoer til minder fra oplevelsen.
Svar fra udbyderen · RainbowRyders1
We’re happy that you enjoyed your flight with us! We hope to fly with you again and give you more memorable experiences with us!
Vores favorit
Gratis afbestilling
Vores favorit
Vores favorit
Sælger hurtigt
Sælger hurtigt
Sælger hurtigt
Gratis afbestilling
Sælger hurtigt
Vores favorit