★★★★★Tripadvisor-Bewertung
Sonnenaufgang, den Sie nie vergessen werden!
jamielD6564GG, September 2026
Unser Reiseleiter Felipe war fantastisch, freundlich, lustig und informativ! 10 / 10 ! ! !
★★★★★Tripadvisor-Bewertung
Großartiges Biolumineszenz-Kajakfahren und Essen!
F8912AJheatherh, September 2026
Wir hatten ein absolut herrliches Erlebnis in dieser magischen Septembernacht, genossen das unterhaltsame Kajakfahren durch die Felstunnel, schwammen, während wir die Biolumineszenz erlebten, und beendeten den Abend mit einem köstlichen Abendessen an einem perfekten Sommerabend! German war ein ausgezeichneter Reiseleiter und sehr zuvorkommend, nachdem wir aufgrund eines plötzlichen Gewitters am Vortag umbuchen mussten. Ich kann das gesamte Erlebnis und das fantastische Essen nur wärmstens empfehlen! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
★★★★★Tripadvisor-Bewertung
Der Kundenservice muss verbessert werden.
acstevens, August 2026
Insgesamt hat es Spaß gemacht, mit unserem Reiseleiter aufs Wasser zu gehen, aber davor war unsere Abholung beim ersten Mal verspätet und das Wetter war schlecht, also haben sie abgesagt. Wir mussten an ihrem Standort warten, bis sie schlossen, dann brachten sie uns nach dem Absetzen der Mitarbeiter zu unserem Absetzpunkt zurück. Wir mussten dort 3 Stunden lang warten. Wir kehrten 2 Tage später zurück, um den wetterbedingten Ausfall nachzuholen, und absolvierten den Ausflug. Es war wunderschön. Dann mussten wir wieder warten, bis sie schlossen und die Mitarbeiter nach Hause brachten, um uns an unserem Standort abzusetzen. Zuletzt machten sie Fotos von uns und sagten uns, sie würden sie per E-Mail senden. Selbst nach einigen Versuchen, die Bilder zu bekommen, haben sie sie nie gesendet.
Antwort des Anbieters · PaddleZonePV
Thank you for taking the time to share your experience. We’re very happy to hear that you enjoyed the time on the water with your guide and that you found the excursion beautiful.
At the same time, we’re sorry that the transportation and waiting times affected your overall experience. The first cancellation was due to weather conditions, and for safety reasons we sometimes have to make that decision even after guests have arrived. However, we completely understand that having to wait so long for the return transportation was frustrating, especially after an already disappointing cancellation.
We’re also very sorry to hear that you never received your photos. This is definitely not the experience we want for our guests, as the photos are an important part of the memories we hope you take home with you.
We would really like the opportunity to locate your photos and make sure they are sent to you. Please contact us directly with the name and date of your tour so we can look into this immediately.
(send me a message to +52-322-153-1967)
Thank you again for joining us and for giving us the opportunity to improve.
★★★★★Viator-Bewertung
Ein Muss für Frühaufsteher
vienvy, Juli 2026
Mein Ehepartner und ich hatten eine fantastische Sonnenaufgangs-Kajaktour mit Paddle Zone! Sie haben uns früh am Morgen von unserem Hotel abgeholt, gegen 3 . 30 Uhr morgens. Auch wenn die Biolumineszenz nicht ganz mitspielte, war das Erlebnis, im Dunkeln zu den Los Arcos zu paddeln, dennoch unglaublich. Diego war ein großartiger Reiseleiter; super freundlich, unterhaltsam und immer auf die Sicherheit aller bedacht. Ihre Einrichtung ist sauber und gut ausgestattet mit Umkleideräumen, Toiletten und Duschen, um sich danach abzuspülen, und wir haben es sehr geschätzt, dass sie uns nicht wegen Trinkgeldern bedrängt haben. Eine erstklassige, professionelle Crew, die für einen großartigen Abend auf dem Wasser sorgt, unabhängig von der natürlichen Lichtshow!
★★★★★Tripadvisor-Bewertung
Rundum ein toller Tag.
Sthrngal12, Juli 2026
Großartiger Tag! Mein Reiseleiter war freundlich, hilfsbereit und wunderbar. Es war so ein schöner Tag, ich werde definitiv wiederkommen!