★★★★★Viator-Bewertung
Eine fabelhafte Art, die Anden zu erkunden
Gail_C, September 2026
Wir haben unsere Erfahrung sehr genossen, auch wenn das Wetter nicht gerade gnädig war, als wir an den heißen Quellen ankamen. Es war sehr kalt und windig, aber als wir uns in die heißen Becken setzten, sind wir aufgetaut. Es hat sich absolut gelohnt. Unser Reiseleiter Jamie war reizend und hat sichergestellt, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden. Das BBQ war köstlich und der Wein war reichlich vorhanden. Insgesamt würden wir diesen Ausflug wärmstens empfehlen. Wir hatten außerdem das Glück, eine private Tour zu haben. Danke für alles, Jamie.
★★★★★Viator-Bewertung
Betrug – Nicht buchen
Nicole_K, August 2026
Dieses Unternehmen ist ein kompletter Betrug. Ich habe diese Tour zweimal gebucht, und beide Male hat sie nie stattgefunden.
Die erste Tour wurde wegen Schnee und Straßensperrungen abgesagt, was ich verstehe. Was nicht akzeptabel ist, ist, dass sie bis etwa 7 Stunden vor einer 6: 00 Uhr Abholung gewartet haben, um uns zu benachrichtigen, und danach jede Nachricht ignoriert haben.
Ich habe ihnen eine zweite Chance gegeben. Diesmal gab es überhaupt keine Kommunikation – keine Abholdetails, keine Stornierungsbenachrichtigung, nichts. Sie sind nie aufgetaucht, haben die Tour nie als storniert markiert und mir trotzdem den Betrag berechnet.
Ich habe sie mehrmals über Viator und WhatsApp kontaktiert und wurde komplett ignoriert. Kunden für Touren zu berechnen, die man nicht anbietet, und gleichzeitig die Antwort zu verweigern, ist inakzeptabel.
Meiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis.
★★★★★Tripadvisor-Bewertung
Extrem überteuert für eine stressige, schlecht organisierte Erfahrung.
X497HUdaniels, Juli 2026
Ich hinterlasse selten 1-Sterne-Bewertungen, aber diese Tour war für die gebotene Erfahrung völlig überteuert. Bei 250 $ pro Person erwartet man professionelle Kommunikation, exzellente Führung und grundlegende Annehmlichkeiten – nichts davon haben wir erhalten.
Die Logistik & Kommunikation (Schrecklich):
Vollständiges Funkstille: Ich habe fast eine Woche im Voraus gebucht und versucht, jeden einzelnen Tag bis zur Aktivität Kontakt aufzunehmen. Ich konnte keine grundlegenden Details zum Ausflug oder eine Bestätigung für unsere Abholung erhalten.
Widersprüchliche Details: Die Informationen auf dem Viator-Eintrag waren höchst widersprüchlich und verursachten viel Verwirrung.
Keine Antwort vom Support: Selbst der Viator-Support konnte keine Verbindung zum Reiseveranstalter herstellen. Ich habe mehrere Stunden meiner eigenen Zeit damit verbracht, Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne jeglichen Erfolg.
Leere Versprechungen: Der Eigentümer meldete sich schließlich weniger als 12 Stunden vor unserer Abholung, was die Tage davor unglaublich stressig machte. Um die Kommunikationslücke auszugleichen, bot uns der Eigentümer eine Flasche Wein an. Dazu ist es nie gekommen.
Kein Wasser bereitgestellt: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr eigenes Wasser mitbringen. Für eine lange Reise wurde nicht einmal Flaschenwasser für die Fahrt bereitgestellt – ein unglaublich billiges Versäumnis, das vom Betreiber jedoch leicht zu beheben wäre.
Die Reiseroute & das Erlebnis:
Der Reiseleiter: Der Reiseleiter sprach zwar Englisch, lieferte aber den ganzen Tag über nur minimale Hintergrundinformationen. Er zeigte auf das örtliche Bergwerk, die Tiere in der Nähe und die höchsten Gipfel, aber erwarten Sie keine ausführliche Erklärung oder ein umfassendes Führungserlebnis.
Die Fahrt: Stellen Sie sich auf eine enorme Menge an Fahrzeit ein – wir verbrachten 5+ Stunden im Auto (Dodge Durango). Rechnen Sie insgesamt mit einem langen 12-Stunden-Tag.
Essen & heiße Quellen: Das Frühstück war einfach (Eier, etwas Fleisch/Käse, geschnittenes Obst und Müsli). Die heißen Quellen selbst waren in Ordnung und wie erwartet. Das „chilenische BBQ“ wurde mit mehreren anderen Reisegruppen geteilt, insgesamt etwa 20 Personen, obwohl Wein und Bier verfügbar waren.
Die „Touristenfallen“: Nach dem Besuch eines Wasserfalls wurden wir zu einem örtlichen Schokoladengeschäft gebracht. Das war eine totale Touristenfalle. Wir mussten über 30 Minuten nur für ein paar Kugeln Eis warten. Es war völlig unklar, warum dies überhaupt in eine Natur- und BBQ-Tour aufgenommen wurde.
Hinweis zur DIY-Alternative:
Wenn Sie in Erwägung ziehen, diesen Ausflug auf eigene Faust zu unternehmen, beträgt der Eintrittspreis, wenn Sie selbst zu den heißen Quellen fahren, nur etwa 15 $. Beachten Sie nur, dass Sie unbedingt ein Fahrzeug mit guter Bodenfreiheit benötigen, um sicher auf der unebenen Straße hin und zurück zu kommen.
Fazit: Sparen Sie Ihr Geld. 250 $ pro Person ist ein außergewöhnlich hoher Betrag, und dieser Ausflug ist diesen Preis bei weitem nicht wert. Zwischen der mangelnden Kommunikation, der einfachen Führung und den nicht eingehaltenen Versprechen ist es ein riesiges Glücksspiel.
★★★★★Viator-Bewertung
Großartige Tour! Landschaft! GRILLEN!
Regina_C, Juli 2026
! Dies war der Höhepunkt unserer Reise nach Chile. Die atemberaubende Landschaft im Cajón del Maipo, das köstliche Grillen und die ausgezeichnete Weinverkostung sorgten für den perfekten Tag.
Ein großes Dankeschön an unseren Reiseleiter Sebastian, der fantastisch war – freundlich, unterhaltsam, sachkundig und der das ganze Erlebnis unvergesslich machte. Alles war so gut organisiert, und wir hätten uns keinen besseren Reiseleiter wünschen können.
Ich kann diese Tour nur wärmstens empfehlen – verpassen Sie sie nicht!
★★★★★Viator-Bewertung
Extrem überteuert für eine stressige, schlecht organisierte Erfahrung
Daniel_S, Juli 2026
Ich hinterlasse selten 1-Sterne-Bewertungen, aber diese Tour war für das gebotene Erlebnis völlig überteuert. Bei 250 $ pro Person erwartet man professionelle Kommunikation, exzellente Reiseleitung und grundlegende Annehmlichkeiten . . . nichts davon haben wir erhalten.
Die Logistik & Kommunikation (Schrecklich):
Vollständiges Funkstille: Ich habe fast eine Woche im Voraus gebucht und versucht, jeden einzelnen Tag bis zur Aktivität Kontakt aufzunehmen. Ich konnte keine grundlegenden Details zum Ausflug oder eine Bestätigung für unsere Abholung erhalten.
Widersprüchliche Angaben: Die Informationen auf dem Viator-Eintrag waren höchst widersprüchlich und sorgten für viel Verwirrung.
Keine Antwort vom Support: Selbst der Viator-Support konnte den Reiseveranstalter nicht erreichen. Ich habe mehrere Stunden meiner eigenen Zeit damit verbracht, Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg.
Leere Versprechungen: Der Inhaber meldete sich schließlich weniger als 12 Stunden vor unserer Abholung, was die Tage davor unglaublich stressig machte. Um die Kommunikationslücke auszugleichen, bot uns der Inhaber eine Flasche Wein an. Dazu kam es jedoch nie.
Kein Wasser bereitgestellt: Sorgen Sie dafür, dass Sie Ihr eigenes Wasser mitbringen. Für einen langen Ausflug wurde nicht einmal Flaschenwasser für die Fahrt bereitgestellt . . . ein unglaublich billiges Versäumnis, das vom Veranstalter jedoch leicht zu beheben wäre.
Reiseverlauf & Erlebnis:
Der Reiseleiter: Der Reiseleiter sprach zwar Englisch, aber Sebastian lieferte den ganzen Tag über nur minimale Hintergrundinformationen. Er wies auf das örtliche Bergwerk, die Tiere in der Nähe und die höchsten Gipfel hin, aber erwarten Sie keine ausführliche Erklärung oder ein umfassendes Führungserlebnis.
Die Fahrt: Stellen Sie sich auf eine enorme Menge an Fahrzeit ein. Wir haben 5 + Stunden im Auto verbracht. Rechnen Sie insgesamt mit einem langen 12-Stunden-Tag.
Essen & heiße Quellen: Das Frühstück war einfach (Eier, etwas Fleisch/Käse, geschnittenes Obst und Müsli). Die heißen Quellen selbst waren in Ordnung und wie erwartet. Das „chilenische BBQ“ wurde mit mehreren anderen Reisegruppen geteilt, insgesamt etwa 20 Personen, wobei Wein und Bier erhältlich waren.
Die „Touristenfallen“: Nach dem Besuch eines Wasserfalls wurden wir zu einem örtlichen Schokoladengeschäft gebracht. Das war eine absolute Touristenfalle. Wir mussten über 30 Minuten nur für ein paar Kugeln Eis warten. Es war völlig unklar, warum dies überhaupt in einer Natur- und BBQ-Tour enthalten war.
Hinweis zur Alternative auf eigene Faust:
Wenn Sie in Erwägung ziehen, diesen Ausflug auf eigene Faust zu unternehmen, beträgt der Eintrittspreis, wenn Sie selbst zu den heißen Quellen fahren, nur etwa $ 15. Beachten Sie nur, dass Sie unbedingt ein Fahrzeug mit guter Bodenfreiheit benötigen, um sicher auf der unebenen Straße hin- und herzukommen.
Fazit: Sparen Sie Ihr Geld. $ 250 pro Person sind eine außergewöhnliche Summe Geld, und dieser Ausflug ist diesen Preis bei weitem nicht wert. Zwischen der mangelnden Kommunikation, der grundlegenden Führung und den nicht eingehaltenen Versprechen ist es ein riesiges Glücksspiel.