★★★★★Viator-Bewertung
Ausgezeichnete Reiseroute und der...
PedroNoe_N, Juni 2026
Ausgezeichnete Reiseroute und der Führer ist das Beste an der Aktivität! Er machte es sehr angenehm, ich würde es ohne Zweifel empfehlen, um die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu besuchen.
Antwort des Anbieters · Suzette H
Thank you so much for this wonderful review, Pedro! We're thrilled you found, the Dubai day tour from Abu Dhabi, so excellent.
It's fantastic that our guide made the experience so entertaining and enjoyable, and that the itinerary let you see all the most important highlights. That combination of great planning and engaging service is exactly what we aim to deliver.
Your strong recommendation means a lot to us. ¡Gracias for choosing Emirates Tours & Safari for your Dubai Tour from Abu Dhabi experience.
If you're ever back in the area, we'd love to welcome you for a desert safari or one of our city tours.
¡Muchas gracias for sharing your feedback!
★★★★★Viator-Bewertung
Toller Reiseleiter, aber der Komfort des Fahrzeugs hat das Sightseeing-Erlebnis völlig ruiniert.
JayR_M, Mai 2026
Die Tour selbst umfasst viele Sehenswürdigkeiten, aber ehrlich gesagt wurde das Gesamterlebnis stark durch die Fahrzeugwahl beeinträchtigt. Angesichts des Preises der Tour und der Tatsache, dass der Großteil des Erlebnisses im Auto verbracht wird, während man einfach von einer Attraktion zur anderen fährt, sollte das Unternehmen den Kundenkomfort viel ernster priorisieren. Die meisten Attraktionen sind kostenlose Sehenswürdigkeiten, und in mehreren Fällen sind wir einfach vorbeigefahren, während der Reiseleiter von der Straße aus auf Gebäude und Wahrzeichen hingewiesen hat. Deshalb wird die Qualität, der Komfort und die Sicht im Fahrzeug zu einem großen Teil des tatsächlichen Erlebnisses.
Leider war das Fahrzeug, das für unsere Tour verwendet wurde – ein Toyota Prius – nicht ideal für diese Art von Setup. Ich saß ganz hinten, wo die Sicht extrem eingeschränkt war. Die Fenster waren klein, die Köpfe der anderen Passagiere blockierten die meiste Sicht, und ich hörte ehrlich gesagt auf, einige der Sehenswürdigkeiten zu betrachten, weil ich kaum etwas sehen konnte. Eine Besichtigungstour sollte sicherstellen, dass jeder Gast ein faires und komfortables Seherlebnis hat, insbesondere wenn die Kunden einen hohen Preis zahlen.
Die Sitzsituation war ebenfalls sehr unbequem. Der Platz im Sitz fühlte sich wie Folter für meine Knie und Füße an, insbesondere während der langen Fahrten zwischen den Attraktionen. Anstatt die Reise zu genießen, wartete ich einfach auf den nächsten Halt, damit ich mich endlich strecken konnte. Da dieses Unternehmen wahrscheinlich schon lange diese Touren durchführt, glaube ich, dass sie bereits verstehen sollten, dass viele Touristen – insbesondere Besucher aus den USA und anderen westlichen Ländern – möglicherweise größer, kräftiger, älter oder Personen mit Behinderungen sind, und der Komfort des Fahrzeugs sollte diese Realität unbedingt widerspiegeln.
Das gesagt, möchte ich hervorheben, dass unser Reiseleiter, Sudath, ausgezeichnet war. Er war informativ, proaktiv, aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und bot während der gesamten Reise wirklich einen großartigen Kundenservice. Sein Professionalismus und sein Einsatz verbesserten das Erlebnis erheblich. Ohne ihn hätte ich diese Tour ehrlich gesagt mit weniger als 2 Sternen bewertet.
Eine hilfreiche Information für zukünftige Gäste: Die Reiseroute umfasst etwa zwei Stunden Freizeit im Dubai Mall. Während dieser Zeit können Sie wählen, ob Sie die Aussichtsplattform des Burj Khalifa besuchen oder das Dubai Aquarium & Unterwasser-Zoo auf eigene Kosten erkunden – achten Sie nur darauf, die Uhrzeit für das Treffen im Auge zu behalten.
Das Unternehmen stellt während der Tour auch Flaschenwasser zur Verfügung und ist bereit, Zwischenstopps einzulegen, wenn Gäste eine Toilettenpause benötigen oder Essentials kaufen möchten, was ich zu schätzen wusste.
Antwort des Anbieters · Suzette H
Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We are truly sorry to hear that the vehicle comfort affected your enjoyment of the Dubai sightseeing tour from Abu Dhabi, especially in terms of space, visibility, and overall seating comfort during the longer driving segments. Your experience is not what we want for our guests, and we sincerely apologize for the discomfort you faced.
We really appreciate you highlighting the positive side of your journey, especially the professionalism, attentiveness, and support provided by our tour guide. It is also good to know you valued the flexibility during the tour, including rest stops and the time at Dubai Mall.
Your comments about vehicle suitability and passenger comfort have been taken very seriously. We will be reviewing this with our operations team to improve future experiences and ensure better comfort standards for all guests.
Thank you again for your honest feedback and for helping us improve.
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