★★★★★Viator-Bewertung
Die schlimmste Erfahrung meines Lebens, buchen Sie nicht.
S_C, Oktober 2026
Wir waren die Ersten vor Ort, ich konnte den Reiseleiter nicht finden, ich habe mehrfach die Notfallnummer angerufen und niemand ist rangegangen, ich habe die App genutzt, um sie zu kontaktieren, und als sie antworteten, sagten sie, die Tour hätte vor 10 Minuten begonnen und ich könne mich der Gruppe nicht mehr anschließen. Ich habe meine Tickets noch einmal vor Ort gekauft und gefragt, ob ich mich der Gruppe anschließen könne, wieder sagten sie nein, ich fragte, ob ich die Tickets bekommen könnte, um in das Schloss zu gehen, und sie sagten nein, ich fragte, ob ich mich der Gruppe am Schloss anschließen könne, und wieder sagten sie nein. Es war die schlimmste Erfahrung überhaupt. Ich habe eine andere Tour bei einem anderen Unternehmen gebucht und sie haben ein WhatsApp mit dem Standort und einem Foto des Reiseleiters geschickt. Das war großartig. Das, das ist eine Verschwendung und ich habe das Gefühl, ausgeraubt worden zu sein. Buchen Sie nicht bei ihnen.
Antwort des Anbieters · AmigoTours-QA
Dear Santos C, we're sorry that you were unable to join the tour. However, we would like to clarify that our guides were present at the designated meeting point, while you were waiting at a different location. By the time you contacted our team, the tour had already started, and joining the group later was not possible due to the scheduled arrangements of the activity. We regret that this situation affected your experience.
Kind regards,
Quality Department
★★★★★Viator-Bewertung
Fernando war ausgezeichnet!
Laura_V, Oktober 2026
Hatte eine tolle Erfahrung mit Fernando. Sehr sachkundig und sympathisch. Die Tour begann genau dort, wo sie es gesagt haben, und pünktlich.
Antwort des Anbieters · AmigoTours-QA
Dear Laura,
Thank you for your wonderful review! We're delighted to know that you had such a positive experience and appreciated Fernando's knowledge, friendliness and professionalism. It's also great to hear that everything was well organized and punctual. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Quality Department
★★★★★Viator-Bewertung
Ein Muss
Lizzett_O, Oktober 2026
Alex war der absolut beste Reiseleiter, den ich je hatte. Er kennt sich im Museum wirklich aus und spricht mit Leidenschaft. Ich liebe es, wenn man wirklich sehen kann, dass jemand seine Arbeit genießt. Das Museum war so cool zu sehen und die Artefakte waren erstaunlich. Das Schloss war ein kleiner Fußmarsch, aber es hat sich sehr gelohnt. Sehr zu empfehlen.
Antwort des Anbieters · AmigoTours-QA
Dear Lizzett,
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to know that Alex's passion and knowledge made your visit so memorable. It's especially rewarding to hear that you enjoyed discovering the fascinating history and treasures of both the museum and the castle. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Quality Department
★★★★★Viator-Bewertung
Großartige Tour mit David!
Naomi_N, Oktober 2026
Mein Mann und ich haben diese Tour mit David gemacht und ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Das Anthropologiemuseum ist RIESIG und David dort zu haben, um die Artefakte und die Geschichte Mesoamerikas zu erklären, machte es verdaulicher und auch bedeutungsvoller. Ich kann diese Tour nur wärmstens empfehlen. Achten Sie darauf, bequeme Wanderschuhe zu tragen!
Antwort des Anbieters · AmigoTours-QA
Dear Naomi,
Thank you for your lovely review! We're so glad that David's explanations helped you and your husband gain a deeper understanding and appreciation of the fascinating history and artifacts of the Anthropology Museum. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you both on another adventure soon!
Kind regards,
Quality Department
★★★★★Viator-Bewertung
Die Tour verlief eigentlich...
Michael_Q, Oktober 2026
Die Tour verlief eigentlich andersherum - wir trafen uns und verbrachten etwa 3 + Stunden im Museum, gingen durch den Park und dann durch das Schloss. Unser Reiseleiter war informativ und effizient, als er uns durch die Höhepunkte des weitläufigen Museums führte (während er immer noch mehr als glücklich war, tief in ein bestimmtes Stück einzutauchen oder Fragen zu beantworten), und war eindeutig sehr leidenschaftlich in Bezug auf die Geschichte, durch die er uns führte. Er schien auch aus erster Hand Erfahrung mit vielen der archäologischen Stätten zu haben, aus denen die Exponate stammten, und war sofort bereit zu sagen, ob es sich bei den Stücken um Originale oder Nachbildungen handelte. Das Museum ist unglaublich beeindruckend. Dann gingen wir durch den Park und stiegen den Hügel hinauf zum Schloss, wo wir die Wandmalereien und Ausstellungen besichtigten und die herrliche Aussicht auf die Stadt genossen. Seien Sie darauf vorbereitet, dies mit etwas Ausdauer anzugehen: Es waren 5 + Stunden, in denen man fast ständig auf den Beinen war, und Sie werden sicherlich einige ernsthafte Schritte machen, aber es ist sehr lohnenswert. Es ist eine wirklich gute Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie das Beste aus einem Besuch des wahrscheinlich berühmtesten Museums der Stadt herausholen, ohne 1 - 2 Tage damit verbringen zu müssen, jedes einzelne Stück zu sehen, und das Schloss ist einfach wunderschön mit einigen interessanten Kunstwerken, Artefakten und auch Geschichte. Sehr zu empfehlen.
Antwort des Anbieters · AmigoTours-QA
Dear Michael, thank you for such a thoughtful and detailed review! We're delighted to know that you enjoyed discovering the fascinating history and cultural treasures of the Anthropology Museum and Chapultepec Castle. It's especially rewarding to hear that our team's knowledge, passion and attention made the experience so enriching. We also appreciate your helpful observations for future travelers. Thank you for your recommendation and for choosing us!
Kind regards,
Quality Department