★★★★★Viator-Bewertung
Habe mehr Gegenwert für das Geld erwartet
Victoria_T, August 2026
Lassen Sie mich mit dem beginnen, was bei unserem eintägigen Besuch in Luxor gut funktioniert hat. Der Reiseleiter (Maichael) war sehr freundlich und engagiert – er vermittelte Wissen und interessante Einblicke in die Geschichte und Kultur, wie man es erwarten würde. Der Fahrer war bei allen Abholungen pünktlich und hat uns den ganzen Tag über sicher und komfortabel transportiert. Jeder von ihnen hätte jeweils 5 Sterne verdient. Mit anderen Worten: Wir würden nicht zögern, wieder mit ihnen zusammenzuarbeiten. Nun zu dem, was viel besser hätte laufen sollen – und können –:
Wir haben eine eintägige All-inclusive-Tour für fast 600 $ pro Person gekauft. Und doch wurde uns für den ganzen Tag bei über 45 °C Hitze nur eine Flasche Wasser pro Person zur Verfügung gestellt. Dazu kommen noch die zusätzlichen Kosten: Das Tal der Könige sollte man sich nicht entgehen lassen, aber es ist enttäuschend, erst bei der Ankunft zu erfahren, dass man für den Besuch der wirklich beliebten Gräber (Tutanchamun, Sethos I.) extra bezahlen muss. Dasselbe gilt für das Mittagessen, das in der von uns bezahlten Preisoption enthalten ist. Erst während der Tour selbst wurden wir darüber informiert, dass es extra kosten würde, wenn wir in ein Restaurant/Café zum Hinsetzen gehen wollten – andernfalls müsste es zum Mitnehmen sein (ich weise noch einmal auf die Hitze von über 45 °C hin). Am Ende aßen wir das Mittagessen im Auto auf dem Weg, was sehr unbequem und für den Preis, den wir bezahlt haben, unnötig war.
Eine weitere enttäuschende Überraschung ist, dass die Tour um 16 Uhr endete (unser ankommender Flug hatte eine Stunde Verspätung, andernfalls wäre die Tour bereits um 15 Uhr beendet gewesen, was uns noch mehr Zeit gelassen hätte, die wir selbst hätten füllen müssen). Unser Rückflug war erst nach 21:00 Uhr; daher waren wir überrascht, als wir gefragt wurden, wo wir um 16 Uhr abgesetzt werden wollten. 00 pm; so we were caught of guard when we were asked where to drop us of at 4 pm. Zum Beispiel hätte der Reiseveranstalter uns mit minimalen Kosten an einen Bootsbetreiber übergeben können, damit wir ein paar Stunden auf dem Nil verbringen konnten. Fünf Stunden herumsitzen und überlegen zu müssen, was man tun soll, wenn man ein ganztägiges All-inclusive-Paket gekauft hat, war enttäuschend. Es liegt in der Verantwortung des Reiseveranstalters/Organisators, den Tag so zu planen, dass er für das bezahlte Geld produktiv ist. Dies bringt uns zum nächsten und letzten Punkt, der auch von anderen Rezensenten angesprochen wurde: Der Kommunikationsstil des Organisators ist extrem aufdringlich und aggressiv, selbst nach den Maßstäben, die wir bei anderen Anbietern in Ägypten erlebt haben. Hesham Egypt Tours wäre besser damit beraten, sich darauf zu konzentrieren, den bereits gebuchten Kunden ein qualitativ hochwertigeres Erlebnis zu bieten, anstatt ständig zu versuchen, zusätzliche Touren zu verkaufen. Allzu oft geht der Fokus auf die Generierung von mehr Geschäft zu Lasten der Qualität und des Wertes der bereits angebotenen Touren, was bei den Kunden das Gefühl hinterlässt, dass sie für ihr bezahltes Geld keinen guten Gegenwert erhalten haben.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass man sich Luxors großartige Stätten nicht entgehen lassen sollte, wenn man sie in seinen Ägyptenbesuch integrieren kann. Wir werden das Gefühl der Ehrfurcht und des Staunens, das wir erlebt haben, nie vergessen und sind dem Reiseleiter sowie dem Fahrer für ihre guten Bemühungen dankbar. Wir empfehlen dem Anbieter dringend, sich darauf zu konzentrieren, von Anfang an klare Informationen bereitzustellen, damit Erwartungen erfüllt und enttäuschende Überraschungen vermieden werden – gerade weil sie vermieden werden können.
Antwort des Anbieters · Etch168
I see it is repeated , better to show me ref number
please show me your ref number still wait for your reply . please send us confirmation number if you are one of our guest to prove , hope you rely back to me !!!! many other operator does this tour and copy from us ,maybe u write to wrong listing ! thank you for the feedback , but make sure you wrote to correct company . you never used or contact us for that tour , you might write that to wrong listing , everyone used our service and know who we are , read reviews , thats why you booked us , we dont know if you are spam or you took money form other to write that for us , if we are bad , you never use our service but you came through our review which are real one not fake . please check , thank you , we wish you good time in Egypt . Egypt is the most safe place in Egypt , check which company you use and wrote for them . hope you be honest and fair no need to have that fake or scam or spam please show me your ref number still wait for your reply . please send us confirmation number if you are one of our guest to prove , hope you rely back to me !!!! many other operator does this tour and copy from us ,maybe u write to wrong listing ! thank you for the feedback , but make sure you wrote to correct company . you never used or contact us for that tour , you might write that to wrong listing , everyone used our service and know who we are , read reviews , thats why you booked us , we dont know if you are spam or you took money form other to write that for us , if we are bad , you never use our service but you came through our review which are real one not fake . please check , thank you , we wish you good time in Egypt . Egypt is the most safe place in Egypt , check which company you use and wrote for them . hope you be honest and fair no need to have that fake or scam or spam
★★★★★Viator-Bewertung
Ein unvergesslicher und unverzichtbarer Tagesausflug.
Neil_W, Mai 2026
Wir hatten eine wirklich wunderbare Zeit auf dieser Reise. Alles lief reibungslos und super effizient, obwohl es ein sehr langer Tag war! Alle Orte, die wir besucht haben, waren erstaunlich - besonders der Karnak-Tempel und das Tal der Könige. Unsere Führerin, Dina, war außergewöhnlich - kenntnisreich, informativ, hilfsbereit und sehr angenehm. Unvergesslich!
Antwort des Anbieters · Etch168
Dear our respected client , , We would like to thank you for your time to write for us your feedback and review ...we are happy to show you Egypt by our local eyes our goal to make sure you have unforgettable experience We hope to see you again in Egypt for longer vacation Please Keep in touch. Egypt is safe always Hesham Egypt tour guide +201283078720