★★★★★Viator-Bewertung
Das war bei weitem unser...
Kenzie_P, Oktober 2026
Dies war mit Abstand unsere bisher liebste Aktivität, der Wasserfall war wunderschön und so erfrischend – aber der Rückweg bei der Luftfeuchtigkeit ist anstrengend und es gibt ziemlich steile Treppen, daher ist es vielleicht nicht für jeden etwas. Das Mittagessen war fabelhaft, der Vulkan war beeindruckend und die Reiseleiter gaben uns so viele Fakten über die Geschichte der gesamten Gegend! Die Vulkanwanderung beinhaltet einige Anstiege über steile Treppen, aber bei weitem nicht so viele. Die heißen Quellen waren nach einem langen Wandertag schön! Das Timing war etwas daneben, was uns anfangs ein wenig gestresst hat. Unsere Abholzeit war 30 Minuten nach der angegebenen Startzeit des gesamten Erlebnisses, und es waren insgesamt nur etwa 8 Stunden statt der angegebenen 11. Was völlig ausreichte, verstehen Sie mich nicht falsch – ich hätte nach dem langen Tag sicherlich nichts mehr machen wollen, es war nur etwas anders als angegeben. Sehr empfehlenswerter Ausflug!
Antwort des Anbieters · RedLavaTsc
Hi Kenzie,
Thanks for your review. Your remark about the pickup time gives me the opportunity to explain about how the pickups work. In our explanation of our tour, we can only give an average pickup time in this case 7.30am. Since we have to go to different hotels, we won't be able to be at all the hotels at the same time. The day before the tour, we aim to get all the information about all the hotels or Airbnb's. Once all our guests have given this information , we work out a logical pickup route. The ones that are further from the departure point will get picked up first, and the ones closer to the departure point will be picked up later. Once we have made the routes, we start sending the confirmations with the more exact time estimates of when we will be arriving at your place. In your case we expected to be there around 7.50am, as mentioned in the email we sent to you. In a perfect world, everybody is ready to go when we arrive at their hotel, but this is not always the case. If someone is ready a bit later, this causes a domino effect, and we can get delayed for the next pickups. If the delay is over 10 minutes, we will inform the people that we are running late. We will always have a car standby that can help make up for lost time. Every day is a challenge, and we work hard to be as accurate as possible.
For the mentioned duration of the tour, this can vary somewhat depending on the group. Groups can be a bit faster one day compared to another day. If it rains very hard, the hike can be reduced in time as well. We should adjust the mentioned 11 hours to 10, though, because that is closer to the average time.
This is why reviews are important to us. It gives us the chance to respond and explain but also to see that something needs to be corrected.
Again, thank you for your review.
★★★★★Viator-Bewertung
Eine wundervolle Erfahrung
Johanna_M, Oktober 2026
Es war ein wundervoller Tag mit Reiseleitern, die sich leidenschaftlich für die Tierwelt einsetzten. Sie waren sehr darauf bedacht, die Geschichte der Gegend zu teilen und zu vermitteln, was so schützenswert ist. Die perfekte Mischung aus Schönheit und Bildung.
★★★★★Viator-Bewertung
Top-Tag am Vulkan Arenal und Umgebung
Raul_D, Oktober 2026
Das Ganztageserlebnis war großartig, unsere beiden Reiseleiter Carlos und Carlitos waren fantastisch, sowohl in Bezug auf ihr Wissen über Fauna und Flora als auch im persönlichen Umgang. Dank ihnen verbrachten wir einen wundervollen Tag und lernten ein bisschen mehr über Costa Rica. Die Fahrer Alex und Rui waren ebenfalls sehr angenehm und flexibel mit uns, trotz der Schwierigkeiten des Geländes. Ein Vergnügen von einem Ausflug und einem Tag, wundervolle Atmosphäre mit den anderen Teilnehmern und den Mitarbeitern, ich empfehle es ohne Zweifel. PURA VIDA !!
★★★★★Viator-Bewertung
CR-Abenteuer!!
Erin_H, Oktober 2026
Wir hatten eine tolle Reise! ! Die Guides waren so geduldig mit meiner fast 73-jährigen Mutter, als sie all diese Treppen hinunterging. Wunderschönes Erlebnis, der Wasserfall war fantastisch! ! Meine Nichte hatte eine tolle Zeit beim Schwimmen unter den Wasserfällen. Wir hatten etwas Regen auf der Wanderung zum Vulkan, also bringen Sie Regensachen mit. Ich habe es geliebt, die Geschichte des Vulkans zu hören. Vielen Dank für ein tolles Erlebnis. Ein großes Lob an unsere Guides Melanie, Rasta und unseren Fahrer, der ein Faultier entdeckte, woraufhin wir alle ausstiegen und Fotos machten.
★★★★★Viator-Bewertung
Etwas anspruchsvoll, aber die Erfahrung wert.
Robert_B, Oktober 2026
Der Transport zum und vom Ausflug war großartig. Unsere Busgruppe begann als Fremde und endete als Freunde. Wir haben eine englischsprachige Tour gewählt und unser Reiseleiter war sehr gut. Die Wanderung war in den meisten Bereichen mittelschwer, aber an einigen Stellen schwierig. Wir sind ziemlich viel auf und ab gegangen, also wählen Sie gute Wanderschuhe und stellen Sie sich auf unterschiedliche Höhen und Größen von „natürlichen Stufen“ ein. Tragen Sie Insekten- und Sonnenschutz. Der Weg zum Wasserfall und zu den Becken war in einigen Bereichen etwas tückisch. Ich würde geschlossene Wasserschuhe empfehlen, um im Wasser herumzulaufen, aber viele trugen Sandalen im Chaco-Stil. Flip-Flops sind aufgrund des hohen Verlustrisikos in der starken Strömung nicht erlaubt. Einige der Felsen sind scharf, daher ist meiner Meinung nach mehr Schutz besser. Wenn Sie Ihre Kinder mitnehmen, seien Sie sich bewusst, dass es eine anspruchsvolle Wanderung sein kann und es keine wirklichen Sicherheitsvorkehrungen gibt. Wenn es regnet, kann der Weg in einigen Bereichen ziemlich rutschig sein. Das Mittagessen war sehr gut. Die Wanderung zum Vulkan war je nach Gebiet auch mittelschwer bis schwer. Einige Informationen besagen, dass man 500 Stufen hinauf- und hinuntergeht, andere sagen, es sind eher 700 Stufen. Auch hier sind gute Wanderschuhe die beste Wahl. Sobald man auf dem Weg war, hat es in Strömen geregnet, also bereiten Sie sich darauf vor. Und einige der Stufen sind bei Regen rutschig. Es hat sich aber sehr gelohnt. Ich persönlich würde keine Kinder unter 10 Jahren mitnehmen, aber ich bin etwas ängstlich, wenn ich Kinder auf einem rutschigen, bergauf führenden Weg beobachte, bei dem unten Wasser mit einer ziemlich starken Strömung in einigen Bereichen ist. Die heißen Quellen bildeten den Abschluss des Ausflugs. Es gab mehrere Becken mit unterschiedlichen Temperaturen, aber sie waren alle sehr überlaufen. Wir sind nur in 2 davon gegangen. Es war eine schöne Gegend, aber etwas zu kommerziell und touristisch. Man merkt, dass sie viel Arbeit investiert haben, um es zu einem schönen Ort zu machen. Unser Reiseleiter hat an den Quellen Cocktails serviert. Nicht mein Fall, aber anderen haben sie wirklich gefallen. Sie bestanden im Grunde aus Sprite oder Ginger Ale mit dem Zuckerrohrschnaps aus Costa Rica. Unsere Reiseleiter waren beide sehr nett, lustig und haben sehr hart gearbeitet, um unsere Reise unvergesslich zu machen. Wir sagen scherzhaft (aber ernst gemeint), dass Costa Rica ein Land ist, in dem man auf eigenes Risiko unterwegs ist. Es gibt nicht viele Sicherheitsvorkehrungen, keine Leitplanken und im Wasser ist man auf sich allein gestellt. Sie warnen einen nur davor, dem Wasserfall nicht zu nahe zu kommen.