★★★★★Tripadvisor-Bewertung
Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Ort.
Sightseer51654241136, August 2026
Wir sind über das lange Wochenende zum Tauchkurs gegangen und waren ziemlich enttäuscht vom Managementsystem des Geschäfts. Die aufgetretenen Probleme wurden nicht so gut gelöst, wie sie hätten gelöst werden sollen. Wir haben den Open-Water-Kurs gemacht.
TAG 1 WIR KAMEN UM 8. 30 Uhr im Geschäft an. Die Registrierung dauerte weniger als 15 Minuten, dann saßen wir da und warteten auf andere Kunden und auf den Tauchlehrer, der uns unterrichten sollte. Um 10. 30 Uhr wurde endlich die Anwesenheitsliste geprüft und der Unterricht begann. Am Nachmittag warteten wir auf den Pool. Die Ausrüstung, der Pool und die Räumlichkeiten reichten für die Anzahl der Kursteilnehmer nicht aus. Wir mussten warten, bis der Pool frei war, damit unser Team hinein konnte. Im Pool konnte man keine Übungen machen, da man beim Tauchen fast mit anderen Gruppen zusammenstieß, die ebenfalls lernten. Am ersten Tag waren wir erst um 19 Uhr wieder in der Unterkunft, da nicht genug Fahrzeuge vorhanden waren, um die Kunden zurückzubringen. Die Tauchlehrer der verschiedenen Gruppen stritten sich um die Fahrzeuge für ihre eigenen Kunden und drängelten sich vor.
TAG 2 DAS GESCHÄFT BESTELLTE UNS FÜR 9. 15 Uhr. Wir warteten bis 9. 50 Uhr im Hotel, dann kam kein Auto, um uns abzuholen. Dann rief jemand im Hotel an und fragte, wo die Kunden seien. Der Fahrer wusste nichts vom Hotel, und dann kam die schlechte Nachricht: Sie hatten zu viele Kunden angenommen, sodass unsere Gruppe nicht mit dem Boot des Geschäfts rausfahren konnte. Wir mussten uns einem Boot eines anderen Anbieters anschließen, und wir warteten bis 12. 30 Uhr kam das Boot eines anderen Anbieters von seinem Morgentrip zurück, und wir mussten warten, bis sie die Ausrüstung gereinigt hatten, damit wir sie benutzen konnten. Wir fuhren dann zu Twins Koh Tao und zum Japanese Garden.
*******Die vom Geschäft bereitgestellte Ausrüstung passte nicht zu unseren Angaben. Wir konnten die Neoprenanzüge nicht tragen. Niemand in unserer Gruppe hatte einen Tauchcomputer; unsere Gruppe war in zwei Untergruppen aufgeteilt, und niemand hatte einen Tauchcomputer beim Tauchen. Von den Neoprenanzügen passten nur etwa 5, die anderen 5 konnten sie nicht tragen.************
TAG 3 TREFFEN UM 6. 00 Uhr. Heute konnten wir mit dem Boot des Geschäfts rausfahren. Wir hatten nach dem Ziel gefragt, wohin das Boot heute fahren würde, aber weder der Tauchlehrer noch die Verantwortlichen beantworteten unsere Fragen, bis wir an Bord waren. Fazit: Sie schickten uns wieder zu Twins Koh Tao, obwohl die Aussicht dort nichts Besonderes ist, selbst wenn man an verschiedenen Stellen taucht. Das ist das absolute Ende, das Managementsystem ist miserabel. Wir haben uns beim Geschäft beschwert, aber die Probleme mit der Ausrüstung (die Ausrüstung wurde woanders gemietet und war in einem miserablen Zustand), dem Lernort und der Überbuchung der Kursteilnehmer wurden nicht angemessen gelöst. Am letzten Tag bekamen wir dann einen Tauchcomputer für zwei Personen.
Der Tauchlehrer war in Ordnung, mit ihm gab es keine Probleme.
Aber was das Geschäft, die Ausrüstung und die Überbuchung der Kursteilnehmer angeht, war es schlecht.
Ausrüstung und Räumlichkeiten reichten nicht für die Anzahl der Schüler aus, das sollte verbessert werden.
Fazit: Es war ein enttäuschender Urlaub mit dem Koh Tao Scuba Club. Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt. Ich musste mich noch nie selbst um Probleme kümmern, die im Geschäft entstanden sind, obwohl ich den Manager, den Besitzer und die Facebook-Seite informiert habe. Das Geschäft hat sich nicht für die aufgetretenen Probleme interessiert.
Unser Favorit
Unser Favorit
