★★★★★Opinión de Viator
Podría haber sido mejor...
Bruno_B, agosto de 2026
Pudimos ver delfines y nadar en los arrecifes de coral. La ubicación es increíble, así que es muy difícil estropearla. La parte que puede controlar la empresa de barcos podría haber sido mucho mejor. El barco iba demasiado rápido, lo que hizo que el trayecto fuera demasiado movido, incómodo y, a veces, peligroso. El toldo del barco no funcionaba, así que estuvimos bajo el sol toda la tarde. El conductor se detuvo junto a otro barco, creo que de sus amigos, y se tomó un descanso allí mientras esperábamos sin entender qué estaba pasando. No había refrescos, solo 4 botellas de agua caliente, y los aperitivos de fruta se sirvieron solo al final del viaje después de calentarse en el barco dentro de una bolsa de plástico durante toda la tarde. Todos estos problemas se podrían haber resuelto fácilmente con un mínimo de planificación y cuidado. El viaje fue divertido, pero podría haber sido mucho mejor si se hubieran resuelto estos sencillos problemas.
Respuesta del proveedor · EGYPTBOATS
Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are glad to hear that you were able to see the dolphins, enjoy the coral reefs, and have fun during the trip.
At the same time, we sincerely apologize for the issues you experienced. The uncomfortable speed of the boat, the problem with the shade, the unexplained stop, and especially the condition and availability of the drinks and fruit are not the level of service we aim to provide.
Thank you for bringing these points to our attention. Feedback like yours is very important to us because it allows us to identify what went wrong and work with our team to improve our service and prevent these issues from happening again.
We appreciate both your positive comments about the experience and your constructive criticism, and we are sorry that these avoidable details prevented the trip from being as good as it should have been.
Kind regards,
Egyptboats Hurghada
★★★★★Opinión de Tripadvisor
Excursión privada en barco
G3932RPalp, agosto de 2026
En general, ¡fue una experiencia increíble! Disfrutamos de todo, desde el paseo en barco y las hermosas vistas del mar Rojo hasta el esnórquel y la deliciosa comida que nos sirvieron a bordo.
También nos organizaron el transporte desde nuestro alojamiento en El Gouna, que estaba a unos 30 minutos del puerto deportivo. Esto hizo que toda la experiencia fuera muy cómoda y sin complicaciones desde el principio.
También optamos por visitar Eden Island, que tiene una entrada independiente de 10 €, y sin duda mereció la pena. Abraham, Mohammed y Ahmed hicieron que nuestra familia se sintiera muy cómoda durante todo el viaje. También sugirieron que visitáramos White Island, que también fue increíble.
Todo el viaje duró unas 8 horas y lo pasamos de maravilla de principio a fin. ¡Sin duda recomendaríamos este viaje a cualquiera que visite la zona!
Respuesta del proveedor · HebaEgyptboats
We are so grateful for your review. Thank you so much for sharing your rating with us and the community, hope to see you soon again!!
★★★★★Opinión de Tripadvisor
Buena experiencia
Departure25943282086, agosto de 2026
Tuvimos una buena experiencia, barco rápido, visitamos lugares bonitos, esnórquel, isla de Maldivas, delfines.
¡Lo recomiendo!
Respuesta del proveedor · HebaEgyptboats
We are so grateful for your review. Thank you so much for sharing your rating with us and the community, hope to see you soon again!!
★★★★★Opinión de Viator
¡Nos encantó el tour en barco!
Michiel_V, julio de 2026
¡Nos encantó el tour en barco! Justo después de salir del puerto deportivo, tuvimos la suerte de ver más de 10 delfines justo al lado de nuestro barco. Luego hicimos algunas paradas para disfrutar del esnórquel. El coral es precioso y hay muchos peces. La tripulación fue muy amable y se encargó de todo. ¡Recomiendo encarecidamente esta actividad!
Respuesta del proveedor · HebaEgyptboats
Thank you, we are glad that you enjoyed your trip with us!!! We will be waiting for you on your next visit to Hurghada
★★★★★Opinión de Viator
Decepcionante
Hanisch_A, mayo de 2026
Hasta ahora, todo ha funcionado maravillosamente. Los guías en el barco fueron definitivamente geniales, nos explicaron todo y cuidaron de nuestro hijo (8) y siempre estuvieron atentos para que no pasara nada.
En esta excursión no hay natación con delfines, como se prometió en la descripción. Solo se pueden ver delfines desde el barco y estos son acorralados por otros 20 barcos. Realmente fue horrible de ver.
El arrecife al hacer snorkel está muerto. Así que si alguien espera un arrecife colorido aquí, definitivamente no lo encontrará en esta excursión. Realmente es una pena, ya que es un poco de dinero lo que se paga por ello.
Respuesta del proveedor · EGYPTBOATS
Thank you for your feedback. We are very happy to hear that you enjoyed the trip overall and that everything went wonderfully. It is especially nice to know that our crew took good care of your son and made you feel comfortable and safe throughout the day.
Regarding the dolphins, every encounter is different. When we find dolphins, the situation can vary depending on their behavior, the sea conditions, and the number of boats in the area. If the conditions are suitable, swimming near the dolphins can be possible. However, our crew always prioritizes the safety of our clients above everything else and will only allow it when they believe the situation is safe for all guests.
As for the snorkeling, our crew always does its best to take guests to the best reefs available on the day. Unfortunately, Hurghada can sometimes be busy, and sea conditions may affect which locations can be visited. We are sorry that the reef did not meet your expectations.
Nevertheless, we are very pleased to hear that your overall experience was positive and that you enjoyed the service provided by our team. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you and your family again in the future.