⏰ Orario stimato: Se hai bisogno di un orario stimato in anticipo, possiamo fornire un orario di ritiro approssimativo, ma questo non sarà definitivo fino al pomeriggio prima dell'attività. Orari di ritiro approssimativi per stagione:
Stagione invernale (Ultima domenica di ottobre – Ultima domenica di marzo):
- Zona Sud: Tra le 9:20 e le 11:30.
- Las Palmas de Gran Canaria: Tra le 10:45 e le 11:45.
Stagione estiva (Ultima domenica di marzo – Ultima domenica di ottobre):
- Zona Sud: Tra le 11:20 e le 13:30.
- Las Palmas de Gran Canaria: Tra le 12:45 e le 13:45.
Istruzioni per il ritiro
Punto di ritiro: Assicurati di aver fornito il nome e l'indirizzo corretti per il tuo punto di ritiro al momento della prenotazione. Se hai dimenticato di includere queste informazioni, inviacele il prima possibile in modo che possiamo assegnare il tuo orario di ritiro.
Nelle aree con traffico intenso, specialmente nella capitale, potremmo proporre un punto di ritiro vicino all'hotel per migliorare l'accessibilità e la puntualità.
Conferma dell'orario di ritiro: Il giorno prima dell'attività, ti contatteremo tra le 16:00 e le 18:00 via email, WhatsApp, SMS o telefono per confermare il tuo orario di ritiro esatto.
Modifiche o ritardi: Se hai bisogno di cambiare il tuo punto di ritiro o sei in ritardo, chiamaci al (+34) 611 518 815
Limitazioni di comunicazione: Se non sarai raggiungibile il giorno dell'attività, informaci in anticipo via email, WhatsApp, SMS o telefonata.
⏳ Sii pronto: Arriva al tuo punto di ritiro 15 minuti prima dell'orario previsto, visibile e preparato.
⏱️ Variazione dell'orario: Il ritiro potrebbe subire ritardi fino a 20 minuti a causa del traffico o di altre circostanze. Ti contatteremo se il ritardo supera questo tempo.
Escursione di un'intera giornata: Dura tra 8,5 e 11 ore, incluse 6,5 ore per l'attività principale e 2-4,5 ore per il trasporto di andata e ritorno, a seconda della località di ritiro.
Orario di rientro: Gli orari di rientro possono variare per motivi al di fuori del controllo di Climbo. Climbo non è responsabile per ritardi nei rientri dei passeggeri.
Ciao Avventuriero!
Questo è il tuo biglietto di conferma per il tour, che serve come prova della tua prenotazione e include i dettagli chiave della prenotazione.
Importante: Controlla l'email di conferma per ulteriori dettagli sulla tua attività. Se non l'hai ricevuta, contattaci al (+34) 611 518 815 o booking@climbo.rocks.
Contatto per il ritiro e pre-attività
Punto di ritiro: Assicurati che il nome e l'indirizzo forniti durante la prenotazione siano corretti. Invia eventuali aggiornamenti il prima possibile.
Conferma dell'orario di ritiro: Ti contatteremo il giorno prima dell'attività, tra le 16:00 e le 18:00, via email, WhatsApp, SMS o telefono.
Limitazioni di comunicazione: Informaci in anticipo se non sarai raggiungibile.
Orari di ritiro stimati
Inverno (Ultima domenica di ottobre – Ultima domenica di marzo):
- Zona Sud: 9:45–11:30
- Las Palmas: 10:45–11:45
Estate (Ultima domenica di marzo – Ultima domenica di ottobre):
- Zona Sud: 11:45–13:30
- Las Palmas: 12:45–13:45
Pagamento in sospeso: Completa eventuali pagamenti in sospeso il giorno prima della tua attività.
Istruzioni per il ritiro
Sii pronto: Arriva 15 minuti prima al tuo punto di ritiro, preparato e visibile.
Variazione dell'orario: Possono verificarsi ritardi fino a 20 minuti a causa del traffico o di eventi imprevisti. Ti informeremo di ritardi più lunghi.
Modifiche o ritardi: Contattaci al (+34) 611 518 815 se devi cambiare il tuo punto di ritiro o sei in ritardo.
Termini e condizioni
Meteo: Le attività si svolgono con qualsiasi condizione meteorologica, ma possono essere adattate per motivi di sicurezza.
Sicurezza: Guide certificate, attrezzature approvate e protocolli di sicurezza sono garantiti.
Condizioni mediche: Informaci in anticipo su eventuali condizioni mediche.
Assicurazione: Copre l'assistenza medica durante l'attività.
Orari di rientro: I rientri possono variare a causa di fattori al di fuori del controllo di Climbo.
Contattaci
Telefono/WhatsApp: (+34) 611 518 815
Email: booking@climbo.rocks
Non vediamo l'ora di condividere questa avventura indimenticabile con te!
Cordiali saluti,
Il Team Climbo