Normalmente preleviamo dagli hotel nella città di Miami Beach (non Surfside, Bal Harbour, Sunny Isles) lungo Collins Avenue (di default dalla 45th Street fino alla 1st Street), nel centro di Miami presso l'Holiday Inn Port of Miami e dal Porto di Miami con un supplemento da pagare all'autista.
A volte, quando possibile e come cortesia, da diversi hotel e altre aree. Potrebbe essere richiesto un supplemento, a seconda della località.
L'elenco degli hotel forniti dal sistema non è sempre accurato.
Potresti vedere hotel al di fuori della nostra area di prelievo.
Si prega di informarsi con il fornitore per maggiori dettagli sulle località di prelievo e sulla possibilità di prelievo da altre aree.
Al momento della prenotazione dell'attività, indica il tuo hotel o l'indirizzo in cui alloggi attualmente. Questo ci aiuterà a conoscere la tua posizione effettiva e a fornirti il punto di prelievo più vicino.
Attendi il trasporto fuori dall'hotel, vicino all'ingresso.
Poiché preleviamo da diverse località, l'orario di raccolta dipende dal numero di fermate che facciamo e dalle località.
Normalmente abbiamo solo una partenza al giorno. L'orario di prelievo non può essere scelto.
L'orario di prelievo, il più delle volte, potrebbe essere tra le 7:20 e le 8:00 del mattino. Il fornitore determinerà l'orario di prelievo.
Potremmo avere un orario diverso o una partenza pomeridiana se la mattina è piena.
Si prega di contattare il fornitore per l'orario esatto di prelievo e la località.
Solo il fornitore può fornirti dettagli sulla località e sull'orario di prelievo. Se qualcun altro oltre al fornitore ti fornisce informazioni riguardo alla località e all'orario di prelievo, non considerarle accurate.
Normalmente forniamo l'orario esatto e la località di prelievo il giorno prima nel pomeriggio.
Assicurati di fornirci i dettagli dell'hotel o l'indirizzo prima della scadenza della cancellazione di 24 ore in modo da poter informare il cliente di conseguenza.
Se il programma del cliente gli impedisce di partecipare all'attività, gli daremo un preavviso per cancellare senza alcun addebito.
Nel caso in cui non avessimo queste informazioni, le richiederemo al cliente il giorno prima dell'attività.
Si prega di notare che questa richiesta verrà effettuata durante il periodo di cancellazione non rimborsabile.
È nell'interesse del cliente condividere le informazioni del proprio hotel o il proprio programma con noi prima della scadenza della cancellazione.
Altrimenti, assumeremo che sarà in grado di partecipare all'attività.
Chiunque sia tenuto a presentarsi in una delle nostre località di raccolta designate dovrà coprire il costo del parcheggio, del taxi o delle tariffe Uber, o qualsiasi altra spesa sostenuta per raggiungere il punto di incontro.
I nostri clienti devono viaggiare nei nostri veicoli. Non puoi guidare fino al parco da solo, perché il parco non consente ai nostri clienti di andare da soli se acquisti la nostra attività.
Tieni presente che abbiamo una politica di cancellazione di 24 ore.
Se hai bisogno di cancellare, cambiare la data per qualsiasi motivo o chiedere informazioni su qualsiasi cosa, devi farlo fino a 2 giorni prima dell'attività.
Puoi chiedere informazioni sull'orario approssimativo di prelievo e sulla località di prelievo prima della politica di cancellazione di 24 ore, in modo da avere tempo sufficiente per cancellare se necessario.
Non hai diritto a un rimborso nel periodo di cancellazione di 24 ore, indipendentemente dalle circostanze (inclusi cancellazioni di voli, ritardi di qualsiasi tipo, malattie, cambi di data, riprogrammazioni, errori nella scelta della data, qualsiasi cosa di cui non siamo responsabili, ecc.).
Si prega di chiamarci al +1 305 4982432 o inviare un'e-mail a info@wideangletours.com per confermare il prelievo dall'hotel prima della data del tour.
Si prega di comunicarci il tuo hotel o l'indirizzo in cui alloggi attualmente. Questo ci aiuterà a conoscere la tua posizione effettiva e a fornirti il punto di prelievo più vicino.
Non hai diritto a un rimborso nel periodo di cancellazione di 24 ore, indipendentemente dalle circostanze (inclusi cancellazioni di voli, ritardi di qualsiasi tipo, malattie, cambi di data, riprogrammazioni, errori nella scelta della data, qualsiasi cosa di cui non siamo responsabili, ecc.).
Se hai bisogno di cancellare, cambiare la data per qualsiasi motivo o chiedere informazioni su qualsiasi cosa, devi farlo fino a 2 giorni prima dell'attività.
Puoi chiedere informazioni sull'orario approssimativo di prelievo e sulla località di prelievo prima della politica di cancellazione di 24 ore, in modo da avere tempo sufficiente per cancellare se necessario.
Normalmente forniamo l'orario esatto e la località di prelievo il giorno prima nel pomeriggio.
La durata totale del tour, il più delle volte, è di 4-5 ore. In alcune occasioni potrebbe essere più lunga, a causa di circostanze impreviste.
Trasportiamo in piccoli gruppi fino a 14 persone, utilizzando eleganti e comodi Sprinter Van neri con tetto alto ("piccolo gruppo" si riferisce solo al trasporto. Una volta al parco, non possiamo controllare il numero di visitatori, poiché il parco è aperto al pubblico. Gli airboat in genere ospitano circa 24 passeggeri).
Le attività al parco sono sempre in inglese.
L'autista sulla strada per il parco illustrerà nella sua lingua, oltre all'inglese, i fatti sulle Everglades e assisterà i clienti al parco.
I commenti nel veicolo potrebbero essere multilingue. A seconda del giorno, potrebbero essere effettuati in più lingue.