★★★★★Tripadvisor のレビュー
ダイビング以外は全体的に悪い体験でした
vurdanyanaidu, 2026年9月
ダイビングとシュノーケリングの体験は素晴らしかったです。ボートに乗っていた時間が長すぎた。私たちは午前8時に迎えに来られ、港で午前10時まで待っていました。ボートの午前3時。彼らは、パッケージに含まれているにもかかわらず、ライフジャケットやシュノーケリング用品に対して追加料金を払わせようとします（どうやって？）。到着時にラス・マフメド公園への入場料として5ドルを支払う必要があります。
7時間の日になるはずが10時間になった。彼らは期間をより良く説明するために旅程を更新する必要があります。白い「島」はただの砂州です。彼らは遠くの場所に駐車し、銀行まで泳いで行く必要があります。
昼食は午後3時に提供され、質素でした。飲み放題だけど、2リットルのボトルで小さなカップで。
全体的に、初心者向けのダイビングには素晴らしいです。しかし、全体的なサービスは悪かった。
主催者からの返信 · EgyptraTravel
Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad you enjoyed the diving and snorkeling. We’re sorry that the waiting time, duration, and some of the arrangements did not meet your expectations. We will contact our operations team to review these points carefully and clarify what happened. We truly appreciate your feedback and will use it to improve the experience for our guests.
★★★★★Viator のレビュー
これは予約しないでください、もっと良い選択肢が見つかるでしょう
Venla_V, 2026年9月
この旅行には2つ星をつけます。なぜなら、旅行自体は実現し、約束通り紅海でシュノーケリングができたからです。しかし、途中であまりにも多くの問題が発生しました。ホテルでのピックアップで最初に起こったことは。私たちのドライバーは30分以上遅れました。やがて、ホテルの近くで待っている白いミニバスを見かけたので、運転手に私たちを待っているのか尋ねたところ、彼は二度も私たちではないと答えた。結局、彼らが待っていたのは私たち自身だった。運転手は誰をどこで拾うのかという指示が十分に明確ではなかっただけだ。これは旅行の開始における不必要な遅延でした。船の桟橋に着いた直後に二つ目のことが起こりました。Viatorで購入したチケットには、「シュノーケリング用具付き」と複数の箇所に明記されていました。この確認とより高い料金を支払ったにもかかわらず、彼らは船の桟橋でシュノーケリング用品の料金を請求しました。その価格は10ユーロで、マスク、マウスピース、ライフジャケットは明らかに中古品でした（夫がエジプト人であったにもかかわらず起こったことなので、単なる観光客にとってはさらにひどいことだと思います）。船/ヨット自体は本当に素晴らしく、3階建てで椅子やテーブル（日陰と日向の両方）、サンデッキ、2つのバスルームがありました。しかし、3つ目の問題は、予約のグループサイズが最大25名であるとされていたことです。それは間違いなくそうではなかった、なぜなら作業員たちは船員にそのヨットには59人が乗っていたと確認したからだ。ですから、約束されていたよりもずっと大人数になることに備えてください。シュノーケリングは素晴らしく、ダイビングパッケージを予約していなくても（追加料金で）スキューバダイビングのオプションがありました。しかし、フラストレーションだったのは、シュノーケリングとダイビング全体で約45分しかかからないのに、同じ場所で約2時間も過ごしたことです。昼食は最初の停車駅の後だと言われていたので、その時点で皆は疲れていて、お腹が空いていて、退屈していました。いずれにせよ、旅は続き、次の2つの立ち寄り地（シュノーケリングと白い島）は順調で良かったです。旅行全体で約10時間かかりました。シャルムやハルガダからこのようなヨットシュノーケリングツアーに以前6回ほど参加しましたが、正直に言って、このツアーとは違うものを予約することをお勧めします。これは間違いなく、私たちがこのヨット旅行で経験した中で最悪の体験でしたので、この特定の旅行ではなく、別の旅行を予約すればもっと楽しい時間を過ごせることを保証できます。
主催者からの返信 · EgyptraTravel
Thank you for sharing your detailed feedback. We’re sorry that some aspects of the trip did not meet your expectations, especially the pickup, snorkeling equipment, group size, and waiting time.
We will contact our operations team to review exactly what happened and why these issues occurred. At the same time, many guests on the same trip have expressed great satisfaction and enjoyed the snorkeling, White Island, and the overall experience. We respect that every guest can have a different impression, and we truly value your feedback as we work to improve the organization and service.
★★★★★Tripadvisor のレビュー
素晴らしい一日でした！素晴らしいシュノーケリングとダイビング
S2928GDmikew, 2026年9月
素晴らしい一日でした！ラス・モハメドでの素晴らしいシュノーケリングとダイビング旅行。ボートは良かったし、食事も美味しかったし、シュノーケリングとダイビングは本当に素晴らしかった。長い一日だったが、間違いなくそれだけの価値があり、素晴らしい経験だった。
言及すべきネガティブな点が二つありました。まず、予約に含まれているにもかかわらず、機器に対して追加料金を支払うよう求められました。トリップアドバイザーには、機材なしで180ドル、機材付きで199ドルの2つの価格が記載されており、私たちが支払ったのは後者のオプションです。問題が解決される前にこれを説明しなければならず、それは何度もフラストレーションを感じるものでした。予約する際に何が含まれているかのスクリーンショットは価値があります。第二に、エジプト音楽が旅行中ずっと非常に大音量でほぼ絶え間なく流れていました。音量を下げてほしいと頼んだのですが、最初は下げられましたが、何度も上げられてしまいました。私たちのグループには幼い子供たちがいたので、もっと小さい子の耳への配慮があった方がよかったと感じました。
これらの問題にもかかわらず、私たちは素晴らしい一日を過ごし、この旅行を間違いなくお勧めします。
シュノーケリングとダイビングは最高で、たくさんのものが見られます。
私は以前ダイビングをしていましたが、妻と10歳の息子はダイビングをしたことがなかったので、初めて挑戦することにしました。講師たちは素晴らしかった。彼らは私の妻と息子を完全に安心させ、彼らはそれをとても喜んでいます。
全体として、トリップアドバイザー経由で予約する方がホテル経由よりもはるかに良い価値だと感じ、その体験を喜んでお勧めします。
最後のヒントとして、おやつを持っていってください！ランチとソフトドリンクは含まれていますが、ランチは午後2時頃とかなり遅く、午前9時にマリーナを出てから長い時間が経ちます。私たちは午後7時頃にホテルに戻りました。疲れたけど、それだけの価値はあった。
主催者からの返信 · EgyptraTravel
Thank you for your detailed and honest review! We’re delighted that you and your family enjoyed the snorkeling, diving, boat, and food, and that our instructors helped your wife and son feel comfortable trying diving for the first time.
We sincerely apologize for the confusion regarding the equipment and for the loud music. We appreciate you bringing these points to our attention, and we’ll review them with our team. We’re very grateful for your recommendation and hope to welcome you and your family again soon.
★★★★★Tripadvisor のレビュー
シュノーケリング用ではなく、ダイバー向け、非常に商業的
Syx, 2026年8月
こんにちは、残念ながら私たちの経験は良くありませんでした。この旅行はダイバーが中心で、シュノーケリングは二の次でした。誰もシュノーケリングを良い体験にするための努力をしなかったからです。ホテルリーフのほうが、ここよりも面白いものが見られると思う。2日間滞在したのもとても混沌としていました。小さなリーフで5時間過ごした後、次のリーフでわずか20分だけ過ごす。すべてはダイバーたちが何をするかにかかっています…全体的にがっかりしました。ボートの中にはシュノーケリングだけを気にするのが良いと思いますが、ダイバーと一緒にいるとシュノーケリングとしては本当の体験になりません。彼らは経験がない人たちにもダイブするように皆を説得しようとしたが、結局ボート全体が新しい追加のルーキーダイバーや、ダイブした後で他の全員が戻ってきたちょうどその時にホワイトアイランドを訪れることに決めたダイバーたちのために何度も待つことになった。全体的に非常に商業的でボートがたくさんいましたが、残念ながら内容はあまりありませんでした。それに、ホテルに到着したのが夜7時頃だったこと、そしてピックアップが7時だったことも付け加えます。9時の出発の40分前。もう少し詳しく説明すると、シュノーケリングのガイドが一人いて、皆その周りに集まらなければならず、あまり動き回ることができませんでした。最初に小さなリーフに寄りましたが、ガイドはほとんど警備員の役割でした。リーフは面白くなく、岸辺の普通の小さなリーフで見るものと同じものでしたし、しかも大勢のグループで移動も制限されていました。その体験はシュノーケリングというタイトルで、ホワイトアイランドにも行けますが、同時に200人もの人と一緒で、ボートに乗るだけです。スノーケリングが少しできて、一日中ボートに乗るだけで満足できる、非常に初心者の方でない限りお勧めしません。また、誰も本当に英語を話していなかったので、お互いを理解するのは難しく、誰も本当に主導権を握っていませんでした。ボートに乗っている人々は、それぞれの特定の利益しか気にしておらず、ダイビングインストラクターだけがダイビングにのみ関心があり、彼らが一種のボスのように見えました。他の人は写真を撮るだけでした。船長は純粋に運転しており、シュノーケルガイドは私たちに何をすべきかを随時教えてくれていました。一日を通して、計画や何が起こるかについての指示はほとんどありませんでした。物事はただ起こったままでした。2時間ほど過ごした後で。最初のリーフで5時間、数人のダイバーを除いて皆ボートに乗っていました。40分から60分ほど経ってからでした。それから私たちは午後2時頃までそこに待っていて、その後、10分ほどの次のリーフへ行きました。それから、有望に見えたサンゴ礁の周りを20分間シュノーケリングした後、「昼食ができました」と言われてボートに戻るように言われました。誰も私たちが皆船を待っていて退屈していた時にそれを出すなんて思いつかなかった…まあ、そんな感じかな。あまり期待しないで。船が100隻も出ているから、本当に大きな違いを出すのは難しいんだろうし、ただ商業的になりすぎただけだと思う。
主催者からの返信 · EgyptraTravel
Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We’re genuinely sorry that the experience did not meet your expectations, particularly regarding the snorkeling program, waiting times, communication, and organization throughout the day.
We understand your concerns about the balance between snorkeling and diving, and we will carefully review your comments with our team. Your feedback is valuable and will help us identify areas where we can improve the experience for future guests.
★★★★★Tripadvisor のレビュー
ラス・モハメドとホワイトアイランドへのシュノーケリング旅行
andrewbH7015YQ, 2026年8月
トリップアドバイザー経由でイギリスで予約しました。その日一緒に行った会社はエジプタ・ツアーズでした。旅行には一人あたり約23ポンド支払いました。コストパフォーマンスが素晴らしい。ラス・モハメドにあるマリーナへのホテルからの送迎と、そこから出るすべてのボートへの送迎が含まれています。会社が旅行前に連絡を取り、すべてを確認してくれたおかげで、すべてが順調に進みました。そこに着いたとき、私たちはエンジー・クイーンと呼ばれる一番大きな船に乗ることになりました。ボートには約50人のゲストがいましたが、その大きさのおかげで4つのデッキすべてにたくさんのスペースがありました。彼らはデッキ2にレジデントDJを置いていた。彼は一日中車を回していて、帰りの旅では私たち全員を踊らせてくれた。シュノーケリングは素晴らしく、機材は含まれていましたが、私たちは自分たちの機材を持っていきました。インストラクターと一緒にダイビングを試す機会もありました。私は乗り気ではありませんでしたが、娘は乗り気で、私が瞬きをする前に10メートルも降りていきました（怖がらずに）。講師は素晴らしく、彼女は安全な手に委ねられていました。2回目のシュノーケリングストップの後（これも含まれています）に昼食をとりました。ビュッフェスタイルで、新鮮なサラダ、魚、肉などが豊富に選べます。最後の停車駅はホワイトアイランドでした。エンジー・クイーンでは近づきすぎるには浅すぎるため、ボートのトレンダーでそこへ連れて行かれました。自分たちでロビンソン・クルーソーになったような素晴らしい写真を撮りました！その日は満員で、私が言った通り、お金の価値は十分ありました。私たちは朝8時にホテルを出て、その日の夜7時まで戻りませんでした。すっかり疲れ果てているけど、最高の一日だったのでワクワクしている。Engy Queenクルーに大きな感謝を！彼らのおかげで、その日はとても楽しく、安全で素晴らしい一日になりました。
主催者からの返信 · EgyptraTravel
Thank you, Andrew, for such a fantastic and detailed review! We’re delighted that you enjoyed the snorkeling, diving experience, White Island, lunch, and the atmosphere aboard Engy Queen. We’re especially happy to hear that our crew made your day fun, enjoyable, and safe. Your kind words and recommendation mean a lot to us. We hope to welcome you back to Sharm El Sheikh for another unforgettable adventure!
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