ニューヨークの9/11メモリアルとミュージアムは、ワールドトレードセンター跡地のグラウンド・ゼロにあります。WizardTripには、見学できる3つの掲載ページがあります。ガイド付きのウォーキングツアー、ミュージアムの入場チケット、ワン・ワールド・オブザーバトリーで終わる完全コースです。
3つの口コミ件数は7,291件、6,742件、5,145件で、評価は5点満点中4.8、4.7、4.9です（2026年10月18日時点）。この記事では、所要時間、内容、条件を比べます。お持ちの時間と、ミュージアムをどれだけ重視するかに合わせて選べます。
9/11メモリアルとミュージアムを見学する：知っておきたいこと
メモリアルとミュージアムは、別々の施設です。メモリアルは屋外にあり、ワールドトレードセンターの元の基礎部分に造られたメモリアル・プールと、サバイバー・ツリーがあります。ミュージアムは屋内で、チケットが必要です。
チケットの掲載ページは、メモリアルとミュージアムが追悼と静かに思いを巡らせる場だと呼びかけ、来場者一人ひとりにこの場所への敬意を求めています。2つのウォーキングツアーのガイドは、9月11日と個人的なつながりがあり、見学中にその体験を語ると、掲載ページは説明しています。
グラウンド・ゼロのウォーキングツアー：ミュージアムありとなし
グラウンド・ゼロのウォーキングツアーは、定員が最大15名で、ガイドは英語を話します。集合場所はオキュラスの中、メインフロアのL'Arte del Gelatoのスタンドの近くです。ガイドは、出発の15分前から、オレンジ色の帽子をかぶり、オレンジ色のボードを持っています。
Kathyさん（2026年5月、5点満点中4）は、集合場所で苦労したと書いています。「ウォーキングツアーの出発点となるオキュラス内のスタンドを見つけるのは、難しいことがあります」。
プランは3つあります。ウォーキングツアーのみは1時間30分で、ミュージアムは含まれません。優先入場チケット付きでは、ガイド付きの部分も1時間30分で、そのあとミュージアムをご自身で見学します。ミュージアムの1時間のVIPガイド付き見学を加えると、全体で2時間30分です。
コースはオキュラスから始まります。オキュラスは交通の拠点で、その建築は、この場所の再生を象徴しています。続いてメモリアルへ進み、ガイドがサバイバー・ツリーやメモリアル・プールなど、広場の象徴的な場所を説明します。掲載ページは、セント・ポール礼拝堂の外観も挙げています。
ミュージアムのチケットは、受付で紙のものが渡されます。見学に間に合わなかった場合の返金はありません。チケットのオプションでは、ご自身の時間枠の間に入場する必要があり、遅れると入場を断られることがあります。入場後は、好きなだけ滞在できます。
ミュージアムの入場チケット：3つのオプション
メモリアルとミュージアムの入場チケットは、ミュージアム中心のプランです。チケットは時間枠指定のものと、選んだ日ならいつでも使えるフレキシブル入場があります。3つ目のオプションは、ミュージアムの専門家による1時間のガイド付き見学と、自由入場を組み合わせたものです。
この掲載ページは手動での確認になりますが、ほかの2つは即時に確定します。ガイド付き見学の言語は書かれていません。食事、飲み物、交通は含まれません。
ミュージアムは展示面積10,200㎡で、ワールドトレードセンターの基盤の岩盤まで21m下ります。入口は、高さ24mの鋼鉄製の「トライデント」2本の前にあります。下りは「生存者の階段」を通ります。何百人もの人々が最後に避難した経路です。
「イン・メモリアム」ギャラリーは、2,983人の犠牲者を、肖像、音声での思い出、個人の遺品で追悼しています。歴史展示は、ニュース映像や航空管制の交信記録の書き起こしとともに、この日を1分ごとにたどります。
掲載ページは1時間30分としています。Nancyさん（2026年9月、5点満点中4）は、それより長くかかりました。「ミュージアムで、たっぷり2時間半から3時間過ごしました」。
ワン・ワールド・オブザーバトリーまで巡る完全コース
展望台付きの完全コースは、定員が最大25名で、ガイドは英語を話します。集合場所はウォーキングツアーと同じで、オキュラスの中、L'Arte del Gelatoのスタンドの近くです。ガイドは地元の人で、9月11日との個人的なつながりを語ります。
プランは2つあります。「オールインクルーシブ」は1時間30分で、グラウンド・ゼロのガイド付き見学、展望台のチケット、ご自身で見学するミュージアムの優先入場チケットが含まれます。「オールインクルーシブ＋ミュージアムVIPツアー」は2時間30分です。
展望台が最後の立ち寄り先です。好きなだけ滞在できます。47秒のエレベーターで102階、掲載ページによると高さ380mまで上ります。360度の展望台は3層構造です。
展望台とミュージアムのチケットは時刻指定で、見学日のみ有効です。掲載ページには目安があり、10時30分のツアーなら入場はおおむね14時、13時のツアーなら16時30分です。実際の時刻は空き状況によります。
このツアーは大部分が屋外で、天候にかかわらず実施されます。悪天候では延期されることがあり、大雨の場合は返金つきで中止されることがあります。展望台とミュージアムのチケットは、日程を変更できません。
3つのプランを比較
| ウォーキングツアー | ミュージアムのチケット | 完全コース | |
|---|---|---|---|
| 案内の所要時間 | 1時間30分、ミュージアムVIP見学付きは2時間30分 | 1時間30分 | 1時間30分、ミュージアムVIP見学付きは2時間30分 |
| 集合場所 | オキュラス、L'Arte del Gelatoの近く | メモリアルとミュージアム | オキュラス、L'Arte del Gelatoの近く |
| ミュージアム | オプション：優先入場チケットまたはVIP見学 | 入場込み、1時間のガイド付き見学はオプション | 優先入場チケットまたはVIP見学が含まれる |
| ワン・ワールド・オブザーバトリー | 含まれません | 含まれません | 入場込み |
| ガイドの言語 | 英語 | 記載なし | 英語 |
| グループの人数 | 最大15名 | 記載なし | 最大25名 |
| 確認 | 即時 | 手動 | 即時 |
| キャンセル | 24時間前まで全額返金 | 24時間前まで全額返金 | 24時間前まで全額返金 |
| 最安料金 | 29米ドル〜 | 36米ドル〜 | 109米ドル〜 |
事前予約は必要？
2つの掲載ページが、事前予約をすすめています。事前に予約すれば、席が確保されるからです。ミュージアムと展望台のチケットは、特定の日付と時刻に紐づいています。ウォーキングツアーと完全コースでは、実物のチケットが受付で渡されます。
完全コースは、チケットを印刷する必要がなく、ガイドに名前を伝えるだけです。同じ掲載ページは、来場者に声をかけてくる路上の物売りは主催会社とは無関係だと明記しています。
お子さま連れや車いすでも見学できる？
3つの掲載ページとも、車いすで利用できると記しています。ウォーキングツアーとチケットの掲載ページは、すべてのエリアと路面が利用できると明記しています。ベビーカーと介助動物も受け入れています。ウォーキングツアーは、中程度の歩行があります。
無料になる年齢は、掲載ページによって異なります。ウォーキングツアーでは、3歳以下の子どもは、大人のチケットを購入すれば無料です。入場チケットでは、6歳以下までです。完全コースには記載がありません。
完全コースの掲載ページは、ミュージアムにデリケートな展示物があると明記しています。幼いお子さまについては保護者の判断に委ね、年上のお子さまがいる家族連れにこのプランをすすめています。
どれを選べばいい？
- ガイドと一緒に場所を理解したいが、ミュージアムには入らない方：グラウンド・ゼロのウォーキングツアー、1時間30分。
- ミュージアムを自分のペースで見たい方：入場チケット。案内の1時間30分より長めに見ておきましょう。
- ミュージアムでもガイドが欲しい方：VIP見学付き（2時間30分）のウォーキングツアー、またはガイド付き見学付きのチケット。
- ワン・ワールド・オブザーバトリーで締めくくりたい方：日時指定のチケットが付く完全コース。
滞在中のほかの観光やツアーは、ニューヨークでできることのページにまとめています。国内のほかの地域は、アメリカのページにあります。
よくある質問
9/11メモリアルの見学は何時間かかりますか？
掲載ページでは、グラウンド・ゼロのウォーキングツアーも入場チケットも1時間30分です。ミュージアムのVIPガイド付き見学を加えたウォーキングツアーは、2時間30分です。ミュージアムに入った後は、好きなだけ滞在できます。
グラウンド・ゼロのツアーに、9/11ミュージアムは含まれますか？
予約時にオプションを選ばない限り、含まれません。選べるのは、自由に見学するための優先入場チケットか、1時間のVIPガイド付き見学です。ウォーキングツアーのみのプランには、ミュージアムの入場は含まれません。
グラウンド・ゼロのガイド付きツアーの集合場所はどこですか？
オキュラスの中、メインフロアのL'Arte del Gelatoのスタンドの近くです。ガイドは、出発の15分前から、オレンジ色の帽子をかぶり、オレンジ色のボードを持っています。ミュージアムのチケットは、受付で渡されます。
メモリアルの見学は車いすで可能ですか？
はい。比較した3つの掲載ページとも、そう記しています。ウォーキングツアーの掲載ページは、すべてのエリアと路面、さらに交通手段も利用できるとしています。ベビーカーと介助動物も受け入れています。
9/11ミュージアムの保安上のルールを教えてください。
来場者は全員、空港のような保安検査を受けます。大きなバッグは、リュックや大きな傘も含めて、クロークに預けます。撮影は、私的で非商業的な利用に限られます。
ミュージアムと展望台のチケットは日程変更できますか？
いいえ。完全コースの掲載ページによると、チケットは特定の日付と時刻のもので、日程変更はできません。枠が取れない場合、運営会社が別の日程、別のツアー、または返金を提案します。
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