We halen normaal gesproken op bij hotels in de stad Miami Beach (niet Surfside, Bal Harbour, Sunny Isles) langs Collins Avenue (standaard van 45th Street helemaal tot 1st Street), Miami Downtown bij Holiday Inn Port of Miami en Port of Miami met een toeslag die aan de chauffeur moet worden betaald.
Soms, wanneer mogelijk en als service, vanaf verschillende hotels en andere gebieden. Een toeslag kan worden gevraagd, afhankelijk van de locatie.
De lijst met hotels die door het systeem wordt gegeven, is niet altijd nauwkeurig.
U ziet mogelijk hotels buiten ons ophaalgebied.
Neem contact op met de leverancier voor meer informatie over ophaallocaties en de mogelijkheid om vanaf andere gebieden op te halen.
Schrijf bij het boeken van de activiteit uw hotel of adres op waar u daadwerkelijk verblijft. Dit helpt ons uw exacte locatie te kennen en u het dichtstbijzijnde ophaalpunt te geven.
Wacht buiten het hotel bij de ingang op het vervoer.
Omdat we vanaf verschillende locaties ophalen, is de ophaaltijd afhankelijk van het aantal stops dat we maken en de locaties.
We hebben normaal gesproken slechts één vertrek per dag. De ophaaltijd kan niet worden gekozen.
De ophaaltijd kan meestal vallen tussen 07:20 en 08:00 uur. De leverancier bepaalt de ophaaltijd.
We kunnen ook een andere tijd hebben of een middagvertrek als de ochtend vol is.
Neem contact op met de leverancier voor de exacte ophaaltijd en ophaallocatie.
Alleen de leverancier kan u details geven over de ophaallocatie en -tijd. Als iemand anders dan de leverancier u informatie geeft over de ophaallocatie en -tijd, beschouw deze dan niet als accuraat.
Normaal gesproken geven we de exacte tijd en ophaallocatie de dag ervoor in de middag.
Zorg ervoor dat u ons de hotelgegevens of het adres verstrekt vóór de annuleringsdeadline van 24 uur, zodat we de klant dienovereenkomstig kunnen informeren.
Als het schema van de klant deelname aan de activiteit verhindert, geven we hen vooraf kennis om kosteloos te annuleren.
In geval we deze informatie niet hebben, zullen we deze de dag vóór de activiteit bij de klant opvragen.
Houd er rekening mee dat dit verzoek zal worden gedaan tijdens de niet-restitueerbare annuleringsperiode.
Het is in het belang van de klant om zijn hotelinformatie of schema met ons te delen vóór de annuleringsdeadline.
Anders gaan we ervan uit dat ze in staat zullen zijn deel te nemen aan de activiteit.
Iedereen die zich moet melden bij een van onze aangewezen ophaallocaties, moet de kosten voor parkeren, taxi of Uber-tarieven, of andere gemaakte kosten om de ontmoetingsplek te bereiken, dekken.
Onze klanten moeten in onze voertuigen reizen. U kunt niet zelf naar het park rijden, omdat het park onze klanten niet toestaat om zelf te gaan als u onze activiteit koopt.
Houd er rekening mee dat we een annuleringsvoorwaarde van 24 uur hebben.
Als u wilt annuleren, de datum wilt wijzigen om welke reden dan ook of iets wilt navragen, moet u dit tot 2 dagen vóór de activiteit doen.
U kunt informeren naar de geschatte ophaaltijd en ophaallocatie vóór de annuleringsvoorwaarde van 24 uur, zodat u voldoende tijd heeft om te annuleren indien nodig.
U komt niet in aanmerking voor restitutie binnen de annuleringsperiode van 24 uur, ongeacht de omstandigheden (inclusief vluchtannuleringen, vertragingen van wat dan ook, ziekte, datumwijziging, herboeking, fout bij het kiezen van de datum, iets waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, enzovoort).
Bel ons op +1 305 4982432 of e-mail naar info@wideangletours.com om uw hotel ophaalservice te bevestigen vóór de tourdatum.
Geef alstublieft uw hotel of adres op waar u daadwerkelijk verblijft. Dit helpt ons uw exacte locatie te kennen en u het dichtstbijzijnde ophaalpunt te geven.
U komt niet in aanmerking voor restitutie binnen de annuleringsperiode van 24 uur, ongeacht de omstandigheden (inclusief vluchtannuleringen, vertragingen van wat dan ook, ziekte, datumwijziging, herboeking, fout bij het kiezen van de datum, iets waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, enzovoort).
Als u wilt annuleren, de datum wilt wijzigen om welke reden dan ook of iets wilt navragen, moet u dit tot 2 dagen vóór de activiteit doen.
U kunt informeren naar de geschatte ophaaltijd en ophaallocatie vóór de annuleringsvoorwaarde van 24 uur, zodat u voldoende tijd heeft om te annuleren indien nodig.
Normaal gesproken geven we de exacte tijd en ophaallocatie de dag ervoor in de middag.
De totale duur van de tour is meestal 4-5 uur. In sommige gevallen kan dit langer duren vanwege onvoorziene omstandigheden.
We vervoeren in kleine groepen van maximaal 14 personen, met behulp van elegante, comfortabele, High Roof Black Sprinter Vans ('kleine groep' verwijst alleen naar het vervoer. Eenmaal in het park kunnen we het aantal bezoekers niet controleren, aangezien het park open is voor het publiek. Airboats hebben doorgaans plaats voor ongeveer 24 passagiers).
De activiteiten in het park zijn altijd in het Engels.
De chauffeur op weg naar het park zal in hun taal, anders dan Engels, de feiten over de Everglades illustreren en hen assisteren in het park.
De commentaren in het voertuig kunnen meertalig zijn. Afhankelijk van de dag kunnen deze in meerdere talen worden gegeven.