Ophaalservice wordt aangeboden bij geselecteerde hotels in Phoenix, Scottsdale en Tempe. Voor tours met kleine groepen halen we niet op bij privé-woningen en is ophalen niet gegarandeerd bij alle hotels, zelfs niet als uw hotel op de lijst staat. Als u een hotel kiest als uw ontmoetingslocatie, houd er dan rekening mee dat gratis parkeren niet gegarandeerd is. Neem voor het bevestigen van de parkeergelegenheid rechtstreeks contact op met de touroperator. Hun contactgegevens worden verstrekt op uw voorafbetaalde voucher.
De ophaaltijd is tussen 6.00 en 7.00 uur. De leverancier neemt de middag vóór uw tour contact met u op met uw exacte ophaaltijd. De terugkomsttijd wordt verwacht tussen 19.00 en 20.00 uur.
Voor privé-tours halen we op bij de meeste hotels en privé-woningen in Phoenix, Scottsdale en Tempe.
Houd er rekening mee dat DETOURS niet verantwoordelijk is voor late terugkomsten als gevolg van verkeer of andere onverwachte vertragingen.
Als u belangrijke e-mails van de leverancier niet ziet, controleer dan uw spam- of junkmap.
Voor last-minute boekingen die na 19.00 uur (Arizona-tijd) de avond vóór uw tour worden gedaan, is bevestiging niet gegarandeerd. U moet mogelijk naar een aangewezen hotel gaan. Ons kantoor neemt contact met u op vóór 6.00 uur op de ochtend van uw tour.
LEES DE BELANGRIJKE INFORMATIE HIERONDER:
Controleer uw e-mail (en spammap) op belangrijke berichten van DETOURS American West, de lokale touroperator. DETOURS kan niet verantwoordelijk worden gehouden als u uw e-mails niet controleert.
U moet contact opnemen met DETOURS American West, de lokale touroperator, over uw ophaallocatie MINSTENS EEN WEEK VOOR UW VERTREK op 1-480-633-9013. Uw ophaaltijd zal tussen 6.00 en 7.00 uur zijn, maar DETOURS zal u de middag vóór uw tour een e-mail sturen met de exacte ophaaltijd.
Ophaalservice bij hotels is niet gegarandeerd, zelfs niet als u in een hotel binnen de ophaalzone verblijft. Er IS een kans dat u naar een andere locatie moet gaan voor de ophaalservice. U bent verantwoordelijk voor uw eigen vervoer naar de ophaallocatie.
Volgens de wet van Arizona moeten kinderen onder de 8 jaar een kinderzitje of booster hebben. Kinderzitjes worden niet verstrekt, neem alstublieft uw eigen mee.
U moet minimaal 24 uur vóór de tourdatum annuleren/verplaatsen om een terugbetaling/verplaatsing te ontvangen. Geen uitzonderingen voor geannuleerde vluchten of ziekte.
Minimale aantallen zijn van toepassing. Er is een mogelijkheid tot annulering na bevestiging als er niet genoeg passagiers zijn om aan de vereisten te voldoen. In dat geval wordt u een alternatief of een volledige terugbetaling aangeboden.
VOOR LAST-MINUTE BOEKINGEN: Tours die na 19.00 uur Arizona-tijd de avond vóór de tourdatum worden geboekt, worden mogelijk niet bevestigd. U moet waarschijnlijk naar een ander hotel gaan voor de ophaalservice. Ons kantoor neemt contact met u op vóór 6.00 uur op de dag van de tour.
Er is een extra toegangsprijs vereist voor niet-Amerikaanse ingezetenen: https://www.nps.gov/aboutus/commercial-tours-and-nonresident-fees.htm