★★★★★Tripadvisor-beoordeling
De vriendelijke mensen in Peru
jessicavF8244WJ, oktober 2026
Machu Picchu in Peru, we maakten de tour met het team van Gringo Tours en we hadden de beste dag in Machu Picchu en onze gids Rubén. Bedankt Happy Gringo in Cusco.
★★★★★Tripadvisor-beoordeling
Goede ervaring, maar vergelijk prijzen voordat je boekt
youngjiyoonb, september 2026
Over het algemeen hadden we een goede ervaring met Happy Gringo. De communicatie vóór de tour was erg goed, en onze gids in Machu Picchu was vriendelijk, behulpzaam en maakte de ervaring plezierig.
Echter, na het vergelijken van prijzen met andere reisbureaus, realiseerde ik me dat we ongeveer $ 100 meer betaalden voor een zeer vergelijkbare 1-daagse Machu Picchu-tour. Ik wou dat ik nog een paar opties had vergeleken voordat ik boekte.
Ik zou nog steeds Happy Gringo aanbevelen vanwege hun goede communicatie en vriendelijke gids, maar als prijs belangrijk voor je is, raad ik je absoluut aan om een paar andere reisbureaus te controleren en te vergelijken voordat je een beslissing neemt.
Reactie van de aanbieder · happygringotours
Hi youngjiyoonb,
Thanks for your review!
At Happy Gringo Tours, clients are our top priority. As a result, clients receive top-notch service. Of course, we don't force clients to book with us; in Cusco, many travel companies offer different prices. Sometimes the cheap option costs twice as much. However, when you travel and book with Happy Gringo, your trip to Machu Picchu is safe and enjoyable.
We really appreciate your feedback. We wish you all the best and hope you enjoy the rest of your trip around the world!
Best wishes,
Happy Gringo Team!
★★★★★Viator-beoordeling
Zeer teleurgesteld
Damien_D, juli 2026
Machu Picchu briljant, "tour" zeer arm. Deze reis begon om 3 uur ’s nachts en eindigde om 6 uur ’s avonds. Ik had een gids voor 1 uur en een ochtendchauffeur voor 1 . 5 uur, en de rest van de tijd was ik helemaal alleen om de tijd uit te zoeken en te doden. Privéchauffeur bracht me naar de trein. Van daaruit moest ik alleen naar de andere kant. Gids dan geen waar te vinden. Volgende sms'jes ontmoetten we elkaar eindelijk. In paniek, omdat het bedrijf een eerdere tijd op mijn ticket had gezet (hun schuld) , vandaar dat we wachtrijen moesten overslaan, om gunsten moesten vragen, moesten doen alsof we ziek waren, en eerst werd verteld dat ik geen toegang had, maar toen kreeg de gids me gelukkig binnen na enkele gesprekken met de ticketbalie. De stress. Jammer want mijn tijd was verkeerd neergezet, vandaar dat ik toen alleen moest toeren. Als individuele reiziger hoopte ik anderen te ontmoeten. Na een snelle 1 uur durende tour bij MP was het dag - dag en moest alleen al in de stad meer dan 3 uur passeren. Zo zonde van de tijd. Wat zou ik graag wat tijd om MP site te lopen. Het was allemaal erg gehaast.
Ik moest toen uitzoeken hoe ik de trein terug kon krijgen en een gedeelde bus naar Cusco kon nemen en terug naar het hotel kon.
Over een periode van 15 uur was ik meestal alleen en niet een groepsreis zoals ik had gehoopt. Ik heb veel gereisd en dagtochten gedaan, dus dit was niet hoe ik het had verwacht.
Voor het gigantische geld dat betaald wordt, maakt ofwel het bedrijf ofwel Viator veel winst alleen al voor het organiseren van de tickets.
Mijn advies, boek gewoon elke stap zelf, want dit is geen groepsreis (in mijn ervaring).
Reactie van de aanbieder · happygringotours
Hello dear Damien Duffy,
Thanks for your thought!
We’re truly sorry your experience felt rushed and stressful, especially as a solo traveler expecting a more connected group tour.
We understand how frustrating it was to spend much of the day on your own and to deal with a ticket-time issue that should have been handled more carefully.
While our team did work to ensure you could still enter Machu Picchu and complete the visit, we acknowledge that the service you received did not meet expectations.
Your comments have been escalated for review so we can improve communication, timing, and coordination for future guests.
Please contact us at this email address: hello@happygringotours.com
Warm regards,
Happy Gringo team!
★★★★★Viator-beoordeling
Alles is goed dat goed eindigt
Danika_L, juli 2026
Met een paar haken en ogen onderweg was het nog steeds een geweldige ervaring. We werden om 4 uur opgehaald van ons hotel in Cusco. De chauffeur was eigenlijk 5 minuten te vroeg. De wegen waren hobbelig dus ik was blij dat ik de dag ervoor al hersteld was van hoogteziekte. Na 2 uur bereikten we het treinstation in Ollantaytambo. De treinschema's lijken een beetje flexibel, maar we stapten uiteindelijk in en onze auto was niet erg vol. Zo konden we op voorstel van de begeleider van stoel wisselen om naar de rijrichting te kijken. Na ongeveer 45 minuten kwam de trein tot stilstand. De conducteur zei dat we moesten wachten tot er weer een trein voorbij kwam. We hebben heel lang gewacht tot we erachter kwamen dat de trein voor ons kapot was gegaan en gerepareerd werd op de rails, waardoor we erg laat waren voor onze aankomst ( 2 uur). Dit beïnvloedde onze Machupicchu tourtijd en het schema van de gids. We hielden contact met hem, de andere persoon die ons zou ontmoeten op het treinstation in Aguas Calientes, en het reisgezelschap. De eerste twee bleven in goed contact met ons en stelden ons gerust dat dit gebeurt en zij zouden de verandering in de toegangstijden voor ons afhandelen. Mauro, onze gids, was zo vriendelijk en behulpzaam. Echter, na het wachten in de lange rij om Machupicchu binnen te komen, kreeg hij te horen dat onze virtuele tickets niet zouden worden geaccepteerd, alleen papieren tickets. We hadden de avond ervoor de aanwijzingen gevolgd en Frank ontmoet bij de oriëntatie waar hij in plaats van kaartjes op te halen, zei dat hij ze virtueel naar mijn telefoon zou sturen, wat hij deed. Ik had niet voorzien dat dit een probleem zou zijn, maar het was het wel. Mauro, onze volhardende en goedhartige gids vertelde ons om daar te wachten bij de ingang van Machupicchu tot hij het doorhad. Na wat 30 - 40 minuten leek, kwam hij terug met geprinte tickets! Hij moest iemand met zijn eigen geld betalen om haar printer te gebruiken zodat we binnen konden. Ik zal hem eeuwig dankbaar zijn. Machupicchu is GEWELDIG en hij was zo informatief en gaf ons niet op. Hij heeft onze tour ook niet afgebroken. Maar we moesten ons haasten om op een bus naar beneden te stappen, en Mauro overtuigde iemand om ons te laten gaan voor iedereen zodat we onze trein konden halen. Ik hoop dat niemand anders dit hoeft mee te maken, want ik dacht even dat we er niet in zouden komen, wat verwoestend zou zijn geweest. Mauro reed zelfs met de bus terug naar het treinstation, nam ons mee naar een restaurant en instrueerde hen om snel iets te maken (we hadden de hele dag niet gegeten vanwege de omstandigheden die geen tijd lieten) , en zorgde ervoor dat we op tijd op het station waren voor onze reguliere trein. Mauro was onze held en een geweldige metgezel, omdat hij het allemaal zo goed behandelde. Ondertussen was het reisgezelschap stil geworden vanaf het moment dat ik hen vertelde dat er een probleem was met de tickets. Gelukkig hebben ze een heel communicatief team dat de speling oppakt en goed aanpakt. Mauro is de reden dat dit verhaal een happy end heeft. Dank je wel! !
★★★★★Tripadvisor-beoordeling
Volledig inclusieve ervaring naar MP met de trein
alyssal934, juli 2026
Uitstekende manier om Machu Picchu te zien tijdens een volledige dagtour met trein. Ik boekte op korte termijn en vond deze tour regelde alle vervoer voor mij rondreis vanuit mijn hotel in Cusco. Het is een lange dag, maar je krijgt MP te zien zonder dat je in een stadje in de buurt hoeft te verblijven of er naartoe hoeft te trekken. Ze regelden een taxi om me om drie uur op te halen: 50 uur te gaan naar de MP Inca rail shuttle bus plaats. Thee en koffie zijn aanwezig. Dan iets minder dan 2 uur rijden naar Ollantaytambo voor de trein. Meer thee, koffie, eten opties. De trein is prachtig. Een culturele ervaring met de crew die een traditioneel verhaal opvoert. Daar is F&be ook op bestelling verkrijgbaar. Bereikte Aguas caliente in minder dan 2 uur. Toen ontmoette mijn gids Ruben me op het station en begeleidde me naar de busbus naar MP. Ruben was aardig en deskundig met veel feiten over MP. Ik had circuit 3 waarvan ik had gelezen dat het de mindere versie was. Kon niet meer verkeerd zijn. Ik zag alles wat ik wilde zien. Ik heb mijn ansichtkaart geschoten. Geloof de hype over de verschillende circuits niet. Kwam op dezelfde manier terug naar mijn hotel met taxi naar de deur. Alle aspecten kwamen aan bod. Ik raad dit aan als je de logistiek van het zien van MP uit Cusco niet wilt uitwerken.