★★★★★Tripadvisor-anmeldelse
Forferdelig opplevelse fra et svært uorganisert selskap og en uinspirert guide
thisisonlythestart, september 2026
Det er den verste turneen vi har vært på. Det var ingen forhåndskommunikasjon før turen, så vi som kunder spredte oss rundt det angitte møteområdet, som dekket et stort område, og prøvde å finne andre som var på samme tur. Guiden og personen som tok tellingen dukket opp til turoppstart, og selv da var det ikke klart om det var riktig guide for oss. Mer om dette.
Vi vandret gjennom gatene i Milano, og vanligvis hjelper guiden til med å få folk trygt over gaten eller gir en klar retning for hvor vi skal gå til og vente på resten av gruppen, men vår guide bare løp av gårde, og så mye vi prøvde å skjønne farten, var det alltid noen som ikke klarte å komme seg over trafikklyset, og så snart de kom seg innhengt, var guiden allerede langt foran. Hele turen var veldig stressende. Det er tydelig at noen folk slet. Det hadde blitt en jakt på guidet tur.
Denne stilen "jeg er ikke bekymret for hvem som fulgte meg" ble veldig tydelig når vi var inne i bygninger. Hun ville peke på noe med flagget sitt og bare snakke og gå, og så begynne å snakke om noe annet. Vi kunne høre henne, men vi var ikke der hun var. Hvis vi bestemte oss for ikke å flytte, ville hun ikke ha visst at hun snakket til seg selv fordi hun aldri snudde seg for å se om publikum var i nærheten. Det er veldig tydelig at hun prøvde å komme seg gjennom manuset sitt og ble distansert fra hele gruppeopplevelsen.
Mange avbrytelser under turen. Én deltaker dukket opp med bagasjen sin, så det å prøve å hjelpe henne tok tid, noe som negativt påvirket guidens humør. Noen andre bestemte seg for å forlate gruppen og bli med senere, så det tok også litt diskusjon. Senere lette vi etter damen med bagasjen, og jeg vet ikke hva som skjedde der. Mot den senere halvdelen av turen lærte vi at bagasjebæraren aldri var en del av turen. OK, hvem skal ha ansvaret for dette? Guiden? Mannen som tok tellingen? Selskapet? Ingen vet hvem som er hvem. Enda en elendig organisasjon.
Så rett før høydepunktet på turen, besøket til Last Supper, prøvde turguiden å dele ut papirbilletter til oss, og noen hadde ikke engang billetter. Kontoret ga henne en haug med billetter til folk som ikke var på denne turen! Det er virkelig en amatørtime å observere problem etter problem på denne turneen. Å løse det tok litt mer tid med backend-folkene, og det var en herre som kom ut for å redde oss for den n-te gang.
Så rett før vi skulle se siste måltid, hadde vi problemer med lyden. Gitt de begrensede 15 minuttene, måtte vi stå skulder ved skulder med hverandre og guiden i hjørnet for å lytte til henne uten mikrofon. Som et resultat nøt vi ikke å se på maleriet i fred, men snudde oss mot henne for å lytte til henne, og så så vi på maleriet for å se hva hun sa, og snudde oss tilbake til henne igjen, om og om igjen. Så 15 minutter er over, ut av der.
Jeg anbefaler denne turen absolutt ikke. Det er veldig dyrt og kommunikasjonen og opplevelsen er veldig dårlig. Denne turen inkluderer en 1. 5 timer lunsj på egen tid, så selve turen er mye kortere.
Det ble kastet bort så mye tid på brannslukking at vi personlig endte opp med å gå glipp av en senere avtale – den verste Tripadvisor-opplevelsen noensinne.
Hvis du flyr inn til siste måltid som vi gjorde, bestill ikke med dette selskapet.