★★★★★Tripadvisor-anmeldelse
Jeg er veldig skuffet over dette stedet.
Sightseer51654241136, august 2026
Vi dro på dykket i ferien, og var ganske skuffet over butikkens administrasjon og at problemene ikke ble løst så bra som de burde. Vi tok et Open Water-kurs.
DAG 1 VI ANKOM BUTIKKEN KL. 8. Klokken 30 er det registreringer, det tar mindre enn 15 minutter, så sitter man og venter på at andre kunder skal spise, venter på læreren som skal undervise. Kl. 30 startet vi med å sjekke navn og deretter med undervisningen. På ettermiddagen ventet vi på å komme i bassenget. Utstyr, basseng og fasiliteter var utilstrekkelige for antall deltakere. Vi måtte vente på at teamet vårt skulle få et ledig basseng. Vi fikk ikke trent ferdigheter i bassenget. Dykkingen i bassenget bak var nesten i kollisjon med andre grupper som lærte. På den første dagen kom vi tilbake til overnattingsstedet klokken 19:00 fordi det ikke var nok biler til å frakte kundene. Hver gruppe lærere kjempet om biler for sine egne kunder og hoppet over køen.
DAG 2 MØTESTED 9. 15 Vi venter på hotellet 9. 50 Ingen bil til å hente, og det kommer anrop til hotellet. Hvor er kunden? Sjåføren vet ikke hvilket hotell. Og det skjer dårlige nyheter: vi har for mange kunder, så vår gruppe får ikke seil med selskapet. Vi må bli med på en annen selskaps båt, og vi ventet til klokken 12. Klokken 30, andre butikker kom tilbake fra morgen dykke-tur, og vi måtte vente på at de skulle vaske utstyret slik at vi kunne bruke det videre. Så vi dro til Twins Koh Tao med Japanese graden.
*******Utstyret butikken hadde tilgjengelig var ikke tilpasset det vi ba om. Vi kan ikke bruke våtdrakter. Ingen i gruppen vår fikk dykkerkompressor, og i gruppen vår er det delt inn i to undergrupper, ingen fikk dykkerkompressor under dykket. I tillegg kan omtrent 5 personer bruke våtdrakter, og de resterende 5 kan ikke.************
DAG 3 MORGENMØTE 6. 00 kl. I dag dro båten fra butikken, og vi spurte om destinasjonen, og vi spurte om hvilke øyer båten skulle til i dag. Både lærere og alle involverte svarte oss ikke før vi var på båten. Til slutt fikk vi dra til Koh Larn Paet, og så til Twins Koh Tao igjen. Utsikten på Twin Island var ingenting, selv om de sa at det var forskjellige steder. Dette er helt elendig systemstyring. Vi klaget til butikken angående utstyret (utstyret ble leid fra et annet sted og var i elendig stand), læringsstedet, og at det var for mange som meldte seg på kurs, og problemene ble ikke løst tilfredsstillende. På siste dag fikk vi Dive Com til å ta oss to til én.
Privatundervisningen er grei, jeg er ikke bekymret for problemer med læreren.
Men når det gjelder butikken, utstyret, for mange som booker seg inn for å lære
Utstyr og fasiliteter er utilstrekkelige for å ta imot elever, og det er behov for forbedringer.
Oppsummering: En skuffende ferie på Koh Tao Scuba Club. Jeg har aldri opplevd så dårlig service. Jeg har aldri måtte fikse problemer selv som oppsto i butikken, selv etter at jeg varslet lederen, eieren og siden. Butikken brydde seg ikke om problemene som oppsto.