★★★★★Viator-anmeldelse
Vakre pyramider, misledende reiserute
Divina_L, juni 2026
Jeg skulle ærlig ønske vi hadde besøkt Teotihuacan på egen hånd i stedet for å ta denne turen. Pyramidene selv var utrolige, men turen oppfylte ikke våre forventninger.
Før de kom til pyramidene, gjorde de et hopp på et toalett som ble til en 11⁄2 timers tequila-smak og gavebutikkopplevelse. Det føltes som en turistfelle designet for å styre oss mot tilknyttede leverandører, og jeg ønsker at dette stopp hadde blitt fjernet helt eller i det minste avslørt i reiseruten.
Ruten var også unøyaktig. Vi forventet å spise på La Gruta, men ble tatt til La Cueva i stedet. For å være rettferdig, maten var utmerket, og vi likte virkelig den aztekiske musikken og dansen. Likevel bør reiseruten nøyaktig gjenspeile hvor gjestene skal spise.
Når vi kom til pyramidene, valgte vi å utforske på egen hånd fordi vi reiste med et familiemedlem som bruker en vandrer og ikke kunne trygt navigere alle trapper inkludert i guidet rute. Jeg fortalte guiden at vi skulle skille oss fra gruppen og spurte hvor og når vi skulle møte bussen etterpå. I stedet for å gi den informasjonen, nektet han i utgangspunktet og ville at vi skulle vente i den varme solen mens resten av gruppen fullførte den delen av turen. Det tok flere forespørsler før han endelig fortalte oss henting sted og møte tid. Det var frustrerende, da vi bare prøvde å imøtekomme mobilitetsbehovene til familiemedlemmene våre, mens vi fortsatt nyter opplevelsen.
Totalt sett er Teotihuacan absolutt verdt å besøke, men hvis jeg skulle gjøre det igjen, ville jeg kjøre der selv, utforske i mitt eget tempo, og hoppe over unødvendig shopping stopp.
Svar fra arrangøren · paseosolmedo
Thank you for taking the time to share such a detailed review. We truly appreciate your honest feedback, and we’re glad to hear that you enjoyed the incredible beauty of Teotihuacan, as well as the food and the traditional Aztec performance at the restaurant.
We’re sorry that some aspects of the experience did not meet your expectations. We understand your concerns regarding the stop before the archaeological site. While this break is intended to allow guests to use the restrooms, stretch their legs, and optionally learn about traditional Mexican products, we recognize that it may not appeal to every traveler, and we’ll continue working to ensure expectations are communicated as clearly as possible.
We also appreciate your comments about the restaurant. We understand how important accurate itinerary information is, and we’ll review how this is presented so guests know exactly what to expect.
Most importantly, we sincerely apologize for the inconvenience your family experienced while traveling with a guest who uses a walker. Our goal is always to accommodate every traveler with respect and flexibility, and we’re sorry that the communication regarding the meeting point and timing was not handled as smoothly as it should have been. Your feedback is invaluable and will help us improve how we assist guests with different mobility needs.
Thank you again for choosing Paseos Olmedo. We truly appreciate your thoughtful comments, as they help us continue improving the experience for future travelers, and we hope to have the opportunity to welcome you again on a future adventure.
★★★★★Tripadvisor-anmeldelse
Flott familie dag besøker pyramidene
Mongar, juni 2026
Angel og Jose var våre turguider og Jesus var vår sjåfør. Trioen var fantastisk og vi følte oss tatt vare på fra start. Min mann og jeg reiste med våre 11 og 18 år gamle, og de hadde også en flott tid. Turen var trygg, morsom og informativ. Jeg anbefaler sterkt å ta denne turen. Det er en hel dag opplevelse og verdt det!
Svar fra arrangøren · paseosolmedo
Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted to hear that you and your family had such a memorable day exploring Teotihuacan with us. Angel, Jose, and Jesus will be thrilled to know that their care, professionalism, and enthusiasm helped make your experience safe, fun, and informative for both adults and children.
It means a lot to know that our full-day tour was a great fit for your family and that you found it worthwhile from start to finish. Thank you for your kind recommendation and for choosing Paseos Olmedo. We hope to welcome you back for another unforgettable adventure in Mexico!