A retirada é oferecida em hotéis selecionados em Phoenix, Scottsdale e Tempe. Para passeios em grupo pequeno, não fazemos retirada em residências particulares e a retirada não é garantida em todos os hotéis, mesmo que seu hotel esteja na lista. Se você escolher um hotel como local de encontro, observe que o estacionamento gratuito não é garantido. Para confirmar a disponibilidade de estacionamento, entre em contato diretamente com o fornecedor do passeio. Suas informações de contato serão fornecidas em seu voucher pré-pago.
O horário de retirada é entre 6h e 7h. O fornecedor entrará em contato na tarde anterior ao seu passeio com o horário exato de retirada. O horário de retorno esperado é entre 19h e 20h.
Para passeios privados, fazemos retirada na maioria dos hotéis e residências particulares em Phoenix, Scottsdale e Tempe.
Esteja ciente de que a DETOURS não é responsável por atrasos devido a tráfego ou outros imprevistos.
Se você não vir e-mails importantes do fornecedor, certifique-se de verificar sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
Para reservas de última hora feitas após as 19h (horário do Arizona) na noite anterior ao seu passeio, a confirmação não é garantida. Você pode ser obrigado a ir a um hotel designado. Nosso escritório entrará em contato com você antes das 6h da manhã do dia do seu passeio.
POR FAVOR, LEIA AS INFORMAÇÕES IMPORTANTES ABAIXO:
Verifique seu e-mail (e pasta de spam) para mensagens importantes da DETOURS American West, o operador turístico local. A DETOURS não pode ser responsabilizada se você não verificar seus e-mails.
Você deve entrar em contato com a DETOURS American West, o operador turístico local, sobre seu local de retirada PELO MENOS UMA SEMANA ANTES DA SUA DATA, ligando para 1-480-633-9013. Seu horário de retirada será entre 6h e 7h, no entanto, a DETOURS enviará um e-mail na tarde anterior ao seu passeio com o horário exato de retirada.
A retirada no hotel não é garantida, mesmo que você esteja hospedado em um hotel dentro da zona de retirada. HÁ uma chance de você ter que ir a outro local para a retirada. Você é responsável por chegar ao local de retirada.
A lei estadual do Arizona exige que crianças menores de 8 anos tenham assento infantil ou assento elevatório. Assentos infantis não são fornecidos, por favor, traga o seu.
Você deve cancelar/reagendar com mais de 24 horas de antecedência da data do passeio para receber um reembolso/reagendamento. Nenhuma exceção para voos cancelados ou doenças.
Mínimos se aplicam. Existe a possibilidade de cancelamento após a confirmação se não houver passageiros suficientes para atender aos requisitos. No caso de isso ocorrer, você receberá uma alternativa ou reembolso total.
PARA RESERVAS DE ÚLTIMA HORA: Quaisquer passeios reservados após as 19h, horário do Arizona, na noite anterior à data do passeio podem não ser confirmados. Você provavelmente terá que ir a outro hotel para a retirada. Nosso escritório entrará em contato com você antes das 6h da manhã da data do passeio.
Taxa de entrada adicional é necessária para residentes não americanos: https://www.nps.gov/aboutus/commercial-tours-and-nonresident-fees.htm