★★★★★Viator-omdöme
Ett fantastiskt sätt att utforska Anderna
Gail_C, september 2026
Vi njöt verkligen av vår upplevelse trots att vädret inte var så förlåtande när vi anlände till varma källorna. Det var väldigt kallt och blåsigt men när vi sjönk ner i de varma poolerna tinade vi av. Det var värt det. Vår guide, Jamie, var underbar och se till att våra behov tillgodoses. BBQ:en var god och vinet var rikligt. Sammanfattningsvis skulle vi starkt rekommendera denna resa. Vi hade också tur att få en privat tur. Tack för allt Jamie
★★★★★Viator-omdöme
Bedrägeri - Boka inte
Nicole_K, augusti 2026
Detta företag är en total bluff. Jag bokade den här turen två gånger, och båda gångerna skedde den aldrig.
Den första turen avbröts på grund av snö och vägavstängningar, vilket jag förstår. Det som inte är acceptabelt är att de väntade tills ungefär 7 timmar innan en 6: 00 a.m. upphämtning för att meddela oss och sedan ignorerade varje meddelande efteråt.
Jag gav dem en andra chans. Den här gången fanns ingen kommunikation – inga upphämtningsdetaljer, inget avbokningsmeddelande, ingenting. De dök aldrig upp, markerade aldrig turen som avbokad och debiterade mig ändå.
Jag kontaktade dem flera gånger via Viator och WhatsApp och blev helt ignorerad. Att ta betalt från kunder för turer ni inte tillhandahåller samtidigt som ni vägrar att svara är oacceptabelt.
Undvik det här företaget till varje pris.
★★★★★Tripadvisor-omdöme
Extremt dyrt för en stressig, dåligt hanterad upplevelse
X497HUdaniels, juli 2026
Jag lämnar sällan 1 - stjärnor recensioner, men denna turné var helt överprissatt för den erfarenhet som tillhandahålls. På $ 250 per person, förväntar du dig professionell kommunikation, utmärkt vägledning och grundläggande bekvämligheter - ingen av dem vi fick.
Logistik & kommunikation (förskräcklig):
Fullständig radiotystnad: Jag bokade nästan en vecka ut och försökte nå ut varje dag som leder upp till aktiviteten. Jag kunde inte få grundläggande resa detaljer eller en bekräftelse för vår upphämtning.
Motstridiga detaljer: Informationen om Viator-inlägget var mycket motstridig och orsakade mycket förvirring.
Noll supportsvar: Inte ens Viators support kunde ansluta till researrangören. Jag tillbringade flera timmar av min egen tid med att försöka komma i kontakt med absolut ingen tur.
Tomma löften: Ägaren nådde slutligen ut mindre än 12 timmar före vår upphämtning, vilket gör dagarna som leder fram till det otroligt stressande. För att kompensera för kommunikationsklyftan, erbjöd ägaren oss en flaska vin. Det har aldrig hänt.
Inget vatten tillhandahålls: Se till att ta med eget vatten. Under en lång resa tillhandahölls inte ens vatten på flaska för resan — en otroligt billig utelämnande men en enkel lösning av operatören.
Resplan & upplevelse:
Guiden: Guiden talade engelska, men han gav minimalt med sammanhang under dagen. Han påpekade den lokala gruvan, de närliggande djuren och de högsta topparna, men förvänta dig inte en grundlig förklaring eller en omfattande guidad upplevelse.
Driven: Var beredd på en massiv mängd körning — vi tillbringade 5 + timmar i bilen (Dodge Durango) . Räkna med en lång 12 - timmars dag totalt.
Mat & dryck: Frukosten var grundläggande (ägg, vissa kött/ostar, skuren frukt och flingor) . De varma källorna själva var bra och som förväntat. "Chilean BBQ" delades med flera andra turnégrupper, totalt ca 20 personer, även om vin och öl fanns tillgängliga.
"Turistfällorna": Efter att ha besökt ett vattenfall togs vi till en lokal chokladshoppe. Detta var en total turistfälla. Vi fick vänta i över 30 minuter bara på ett par skopor glass. Det var helt oklart varför detta ens ingick i en natur- och grilltur.
DIY alternativ anmärkning:
Om du funderar på att göra denna resa på egen hand, är inträdesavgiften om du kör själv till de varma källorna bara ca $ 15. Observera bara att du absolut behöver ett fordon med god frigång för att ta dig in och ut på ett säkert sätt på den tuffa vägen.
Slutsats: Spara dina pengar. $ 250 per person är en exceptionell summa pengar, och denna utflykt är inte värt någonstans i närheten av den prislappen. Mellan bristen på kommunikation, grundläggande vägledning och missade löften är det en enorm chansning.
★★★★★Viator-omdöme
Fantastisk tur! Landskap! BBQ!
Regina_C, juli 2026
! Detta var höjdpunkten av vår resa till Chile. Den storslagna utsikten i Cajón del Maipo, den goda grillmaten och den utmärkta vinprovningen gjorde dagen perfekt.
En stor hyllning till vår guide, Sebastian, som var fantastisk – vänlig, rolig, kunnig och gjorde hela upplevelsen oförglömlig. Allt var så välorganiserat, och vi kunde inte ha önskat en bättre guide.
Rekommenderar den här turen starkt – missa den inte!
★★★★★Viator-omdöme
Extremt överprissatt för en stressig, dåligt hanterad upplevelse
Daniel_S, juli 2026
Jag lämnar sällan 1-stjärniga recensioner, men denna tur var helt överprissatt för den upplevelse som erbjöds. Till 250 kronor per person förväntar vi oss professionell kommunikation, utmärkt guidade turer och grundläggande faciliteter . . . ingen av dessa fick vi.
Logistik & Kommunikation (Fruktansvärd):
Fullständig radiotystnad Jag bokade nästan en vecka i förväg och försökte kontakta dem varje dag fram till aktiviteten. Jag kunde inte få grundläggande resdetaljer eller en bekräftelse på vår upphämtning.
Motsägelsefulla detaljer: Informationen i Viator-annonsen var mycket motsägelsefull och orsakade mycket förvirring.
Noll supportrespons: Även Viator-support kunde inte kontakta turoperatören. Jag spenderade flera timmar av min egen tid på att försöka komma i kontakt med absolut ingen framgång.
Tomma löften: Ägaren kontaktade oss till sist mindre än 12 timmar före vår upphämtning, vilket gjorde dagarna innan otroligt stressiga. För att kompensera för kommunikationsgapet erbjöd ägaren oss en flaska vin. Det hände aldrig egentligen.
Ingen vatten tillhandahålls: Se till att du tar med eget vatten. För en lång resa tillhandahölls inte ens flaskvatten för resan . . . ett otroligt billigt underlåtenhet men en enkel lösning för operatören.
Resan och upplevelsen:
Guiden: Guiden talade engelska, men Sebastian gav minimal kontext under dagen. Han pekade ut den lokala gruvan, de närliggande djuren och de högsta topparna, men förvänta dig inte en grundlig förklaring eller en omfattande guidad upplevelse.
Körningen: Förbered dig på mycket körning. Vi spenderade 5+ timmar i bilen. Förvänta dig en lång dag på 12 timmar totalt.
Mat & varma källor: Frukosten var enkel (ägg, lite kött/ost, skuren frukt och flingor). Varmkällorna i sig var fina och som förväntat. "Chileansk grill" delades med flera andra turistgrupper, totalt cirka 20 personer, även om vin och öl fanns tillgängligt.
"Turistfällorna": Efter att ha besökt en vattenfall blev vi tagna till en lokal chokladbutik. Det här var en total turistfälla. Vi var tvungna att vänta över 30 minuter bara för ett par skopor glass. Det var helt oklart varför detta ens var med i en natur- och grilltur.
DIY Alternativanteckning:
Om du överväger att göra denna resa på egen hand, är entréavgiften om du kör själv till varma källorna bara cirka 15 dollar. Notera bara att du absolut behöver ett fordon med bra markfrigång för att komma in och ut säkert på den ojämna vägen.
Slutsatsen: Spara dina pengar. 250 dollar per person är en exceptionellt stor summa pengar, och denna utflykt är inte värd nära det priset. Mellan brist på kommunikation, grundläggande vägledning och brutna löften är det ett massivt satsning.