★★★★★Tripadvisor-omdöme
De vänliga människorna i Peru
jessicavF8244WJ, oktober 2026
Machu Picchu i Peru, vi gjorde turen med gringo tours besättning och vi hade den bästa dagen i Machu Picchu och vår guide Rubén. Tack Happy Gringo i Cusco.
★★★★★Tripadvisor-omdöme
Bra upplevelse, men jämför priser innan du bokar
youngjiyoonb, september 2026
Sammanfattningsvis hade vi en bra upplevelse med Happy Gringo. Kommunikationen före turen var mycket bra, och vår guide i Machu Picchu var vänlig, hjälpsam och gjorde upplevelsen njutbar.
Men efter att ha jämfört priser med andra turoperatörer insåg jag att vi betalade ungefär 100 dollar mer för en mycket liknande 1-dagars Machu Picchu-tur. Jag önskade att jag hade jämfört några fler alternativ innan jag bokade.
Jag skulle fortfarande rekommendera Happy Gringo för sin bra kommunikation och vänliga guide, men om priset är viktigt för dig, rekommenderar jag definitivt att du kollar och jämför några andra turoperatörer innan du fattar ditt beslut.
Svar från arrangören · happygringotours
Hi youngjiyoonb,
Thanks for your review!
At Happy Gringo Tours, clients are our top priority. As a result, clients receive top-notch service. Of course, we don't force clients to book with us; in Cusco, many travel companies offer different prices. Sometimes the cheap option costs twice as much. However, when you travel and book with Happy Gringo, your trip to Machu Picchu is safe and enjoyable.
We really appreciate your feedback. We wish you all the best and hope you enjoy the rest of your trip around the world!
Best wishes,
Happy Gringo Team!
★★★★★Tripadvisor-omdöme
En oförglömlig dag i Machu Picchu med Happy Gringo Tours
V5910JQpaolaa, september 2026
Jag hade en helt underbar upplevelse när jag bokade min dagsutflykt till Machu Picchu med Happy Gringo Tours. Från början till slut var allt otroligt välorganiserat och helt strömlinjeformat.
Dagen började med en smidig upphämtning från mitt hotell, följt av en bekväm bussresa till Ollantaytambo, där jag stigit på tåget till Aguas Calientes. Tågresan var helt underbar, med häpnadsväckande vyer av bergen och den omgivande naturen. Upplevelsen blev ännu mer speciell av musiken och de traditionella danserna på tåget – det var en så rolig och minnesvärd del av resan.
När jag anlände till Aguas Calientes möttes jag av en vänlig representant som guidade mig genom nästa steg och gjorde övergången till bussen upp till Machu Picchu helt smärtfri.
Jag besökte Circuit 3 – Machu Picchu Realeza, och det var verkligen höjdpunkten av min resa. När jag anlände träffade jag min guide, Mauro, och han gjorde upplevelsen oförglömlig. Mauro var otroligt snäll, kunnig och passionerad över Inkaernas historia och kultur. Hans berättelser och förklaringar gav Machu Picchu liv och gav mig en mycket djupare uppskattning för denna otroliga plats.
Det regnade under mitt besök, men Mauro lät aldrig vädret dämpa upplevelsen. Han var tålmodig, hjälpsam och se till att jag hade gott om möjligheter att ta några fantastiska bilder trots regnet.
Det som imponerade mig mest var hur väl allt koordinerades under hela dagen. Jag har aldrig känt mig vilse eller behövt oroa mig för transport eller logistik. Till slut se till att Mauro även säkerställde att jag säkert kom tillbaka till mitt hotell.
Ett enormt tack till Happy Gringo Tours och särskilt till Mauro för att göra min Machu Picchu-upplevelse så speciell. Allt hanterades med sådan professionalism och omsorg, från hotelupphämtningen till tåget, Aguas Calientes, Machu Picchu och säkert tillbaka till mitt hotell.
Jag rekommenderar starkt Happy Gringo Tours till alla som planerar ett besök till Machu Picchu. Organisationen, servicen och den personliga uppmärksamheten var exceptionella, och jag kommer alltid att minnas denna fantastiska upplevelse!
★★★★★Viator-omdöme
Mycket besviken
Damien_D, juli 2026
Machu Picchu lysande, "turné" mycket dålig. Resan började kl. 3 och slutade kl. 18. Jag hade en guide för 1 timme och en morgonchaufför för 1 . 5 timmar, och resten av tiden var jag helt ensam för att räkna ut och döda tid. Privatchauffören tog mig till tåget. Därifrån fick jag ta mig till andra änden ensam. Guide sedan ingen var att hitta. Efter sms träffades vi äntligen. I panik, eftersom företaget lagt en tidigare tid på min biljett (deras fel) , därav var vi tvungna att hoppa över köer, be om tjänster, låtsas vara sjuk, och först fick veta att jag hade ingen inträde, men sedan tack och lov guide fick mig in efter några samtal med biljettkontoret. Stressen. Synd att min tid lades ner fel, därav fick jag sedan göra turné ensam. Som ensamresenär hoppades jag få träffa andra. Efter en snabb 1 timmes rundtur på MP var det bye - bye och fick passera över 3 timmar i staden ensam. Vilket slöseri med tid. Hur jag skulle ha älskat lite tid att gå MP webbplats. Det var väldigt bråttom.
Jag fick sedan fundera ut hur jag skulle få tillbaka tåget och ta en delad buss till Cusco ensam och ta mig tillbaka till hotellet.
Under loppet av 15 timmar var jag mestadels ensam och inte en gruppturné som jag hade hoppats. Jag har rest mycket och gjort dagsutflykter, så det var inte så här jag hade tänkt mig det.
För de enorma pengar som betalas antingen företaget eller Viator gör stora vinster bara för att organisera biljetterna.
Mitt råd, bara boka varje steg själv, eftersom detta isnt en grupptur (enligt min erfarenhet).
Svar från arrangören · happygringotours
Hello dear Damien Duffy,
Thanks for your thought!
We’re truly sorry your experience felt rushed and stressful, especially as a solo traveler expecting a more connected group tour.
We understand how frustrating it was to spend much of the day on your own and to deal with a ticket-time issue that should have been handled more carefully.
While our team did work to ensure you could still enter Machu Picchu and complete the visit, we acknowledge that the service you received did not meet expectations.
Your comments have been escalated for review so we can improve communication, timing, and coordination for future guests.
Please contact us at this email address: hello@happygringotours.com
Warm regards,
Happy Gringo team!
★★★★★Viator-omdöme
Allt är bra som slutar bra
Danika_L, juli 2026
Med ett par hakar längs vägen var det ändå en underbar upplevelse. Vi plockades upp från vårt hotell i Cusco vid 04:00. Föraren var faktiskt 5 minuter för tidig. Vägarna var ojämna så jag var glad att ha återhämtat mig från höjdsjukan dagen innan. Efter 2 timmar nådde vi tågstationen i Ollantaytambo. Tågtidtabellerna verkar vara lite flexibla, men så småningom gick vi ombord och vår bil var inte särskilt full. Detta gjorde det möjligt för oss att byta säte för att möta färdriktningen, på skötarens förslag. Efter ca 45 minuter stannade tåget. Konduktören sa att vi måste vänta på att ett annat tåg skulle passera. Vi väntade mycket länge tills vi fick reda på tåget framför oss hade gått sönder och reparerades på spåren, vilket gjorde att vi kom mycket sent till vår ankomst ( 2 timmar) . Detta påverkade vår Machupicchu turné tid och guide schema. Vi höll kontakten med honom, den andra personen som skulle möta oss på tågstationen i Aguas Calientes, och reseföretaget. De två första stannade i god kontakt med oss och försäkrade oss om att detta händer och de skulle hantera förändringen i inträdestider för oss. Mauro, vår guide, var så snäll och hjälpsam. Men efter att ha väntat i den långa kön för att komma in Machupicchu, fick han veta att våra virtuella biljetter inte skulle accepteras, bara pappersbiljetter. Vi hade följt anvisningarna kvällen innan och träffade Frank på orienteringen där han istället för att hämta ut biljetter sa att han skulle skicka dem virtuellt till min telefon, vilket han gjorde. Jag förutsåg inte att detta var ett problem, men det var det. Mauro, vår ihärdiga och godhjärtade guide sa åt oss att vänta precis där vid ingången till Machupicchu för honom att räkna ut det. Efter vad som kändes som 30 - 40 minuter, kom han tillbaka med tryckta biljetter! Han fick betala nån med egna pengar för att få låna hennes skrivare så vi kunde komma in. Jag kommer att vara honom evigt tacksam. Machupicchu är FANTASTISK och han var så informativ och gav inte upp hoppet om oss. Han avbröt inte vår turné heller. Men vi var tvungna att skynda oss för att få på en buss ner, och Mauro övertygade någon att låta oss gå framför alla så att vi kunde göra vårt tåg. Jag hoppas att ingen annan behöver gå igenom detta, för ett tag trodde jag att det inte finns någon chans att vi kommer in, vilket skulle ha varit förödande. Mauro åkte till och med buss tillbaka till tågstationen, tog oss till en restaurang och instruerade dem att göra något snabbt (vi hade inte ätit hela dagen på grund av omständigheterna som lämnade ingen tid) , och såg till att vi var på stationen i tid för vårt regelbundet schemalagda tåg. Mauro var vår hjälte och en stor följeslagare, eftersom han hanterade allt så bra. Under tiden hade turnébolaget tystnat från det att jag berättade att det var problem med biljetterna. Lyckligtvis har de ett mycket kommunikativt team som plockar upp slacket och hanterar det väl. Mauro är anledningen till att denna historia har ett lyckligt slut. Tack så mycket!