Les horaires de prise en charge approximatifs sont fournis, mais l'heure définitive sera confirmée l'après-midi précédant l'activité. Horaires estimés : Zone Sud entre 7h45 et 9h30 ; Las Palmas de Gran Canaria entre 8h30 et 9h45.
Assurez-vous que le nom et l'adresse de votre point de prise en charge sont corrects. Envoyez tout changement dès que possible.
Dans les zones animées comme la capitale, un point de prise en charge à proximité peut être suggéré pour une meilleure accessibilité et ponctualité.
Votre heure de prise en charge exacte sera confirmée la veille de l'activité, entre 16h et 18h, par e-mail, WhatsApp, SMS ou téléphone.
Si vous devez changer votre point de prise en charge ou si vous êtes en retard, veuillez nous appeler au (+34) 611 518 815.
Si vous ne serez pas joignable le jour de l'activité, veuillez nous en informer à l'avance par e-mail, WhatsApp, SMS ou téléphone.
Veuillez être prêt et visible à votre point de prise en charge 15 minutes avant l'heure prévue.
Les prises en charge peuvent être retardées jusqu'à 20 minutes en raison du trafic ou d'autres circonstances. Nous vous contacterons si le retard est plus important.
Il s'agit d'une excursion d'une journée complète, d'une durée de 8 à 10 heures, comprenant 6 heures pour l'activité principale et 2 à 4 heures de transport selon votre localisation.
Les heures de retour peuvent varier en raison de facteurs indépendants de la volonté de Climbo. Climbo n'est pas responsable des retards dans la dépose des passagers.
Votre billet de confirmation de visite sert de preuve de réservation avec les détails clés.
Veuillez vérifier votre e-mail de confirmation pour des informations supplémentaires sur l'activité. Contactez-nous au (+34) 611 518 815 ou booking@climbo.rocks si vous ne l'avez pas reçu.
Vérifiez le nom et l'adresse de votre point de prise en charge fournis lors de la réservation et envoyez toute mise à jour rapidement.
Nous vous contacterons la veille de l'activité (entre 16h et 18h) par e-mail, WhatsApp, SMS ou téléphone pour confirmer votre heure de prise en charge.
Informez-nous à l'avance si vous ne serez pas joignable le jour de l'activité.
Horaires de prise en charge estimés : Zone Sud entre 7h45 et 9h30 ; Las Palmas de Gran Canaria entre 8h30 et 9h45.
Veuillez régler tout paiement en attente la veille de votre activité.
Soyez prêt et visible à votre point de prise en charge 15 minutes avant l'heure prévue.
Les heures de prise en charge peuvent varier jusqu'à 20 minutes en raison du trafic ou de circonstances imprévues. Nous vous informerons des retards plus importants.
Contactez-nous au (+34) 611 518 815 si vous avez besoin de changer votre point de prise en charge ou si vous êtes en retard.
Les activités ont lieu par tous les temps, avec des ajustements possibles pour la sécurité.
La sécurité est assurée par des guides certifiés, du matériel approuvé et des protocoles établis.
Veuillez nous informer de toute condition médicale préexistante.
L'assistance médicale est couverte par l'assurance pendant l'activité.
Les heures de retour peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté.
Contactez-nous par téléphone/WhatsApp au (+34) 611 518 815 ou par e-mail à booking@climbo.rocks.
Nous sommes impatients de partager une aventure inoubliable avec vous !