★★★★★Avis Viator
Tout était génial !
JayAnne_C, octobre 2026
C'était une journée très enrichissante, nous en avons appris davantage sur l'Islande lors de cette visite. Thomas, notre guide, était incroyable et très compétent. Nous avons fait une randonnée incroyable au glacier, puis nous avons vu des vagues impressionnantes à la plage de sable noir ! Les chutes à la fin de la visite étaient un autre régal ! Merci.
Réponse du prestataire · GlaciersWaterfalls
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear you had such a fulfilling day exploring Iceland with us. Thomas will be very happy to hear your kind words. We’re glad you enjoyed the glacier hike, the waves at Reynisfjara and the waterfall. Thank you for joining us!
★★★★★Avis Viator
Un vrai défi...
Zul_T, septembre 2026
D'après ce qu'on nous a dit, l'accès au glacier était facile auparavant mais il a changé maintenant car, à cause de la fonte des glaces, le glacier a reculé. Il faut marcher environ 3 miles sur un terrain irrégulier pour arriver au point où il faut descendre par un sentier en zigzag pour ensuite monter au glacier. Par conséquent, si vous avez des problèmes de genoux ou pour marcher, ou si vous n'êtes pas en bonne condition physique, réfléchissez-y à deux fois.
Réponse du prestataire · GlaciersWaterfalls
Thank you for sharing your feedback. You are correct that the glacier’s retreat has made the approach longer and more challenging than it used to be. We understand that this is important to consider when booking. We always provide information about the hike and recommend good physical fitness and sturdy footwear. We’re glad you enjoyed the experience despite the challenging approach.
★★★★★Avis Viator
Si vous recherchez...
Susan_E, septembre 2026
Si vous recherchez des vues incroyables et la possibilité de marcher sur un glacier, cette excursion est faite pour vous. Sachez simplement qu'il ne s'agit pas d'une randonnée facile. Il a fallu entre 45 minutes et une heure pour atteindre le glacier avec des descentes très raides sur un sentier très étroit. Notre guide était bien en avance sur une grande partie du groupe et vérifiait rarement si tout le monde suivait. Lors de notre marche de retour vers le point de départ, il a même couru devant plusieurs autres groupes pour rattraper un autre guide et rentrer avec lui. L'une des choses les plus incroyables que nous ayons faites, mais le guide devait être plus attentif. Autre chose... notre lieu de prise en charge a été modifié la veille, tout comme l'itinéraire.
Réponse du prestataire · GlaciersWaterfalls
Thank you for your detailed feedback. We’re glad you found the experience amazing despite the challenging approach to the glacier. The retreating glacier has unfortunately made the hike longer and more demanding than in the past. We’re sorry if you felt your guide was not attentive enough to the group, and we’ll take your comments on board. We also apologize for any confusion regarding the pickup and itinerary changes.
★★★★★Avis Viator
Le guide était incroyable, je...
Buvanesh_K, septembre 2026
Le guide était incroyable, j'ai aimé dans l'ensemble. Cependant, cela aurait pu être mieux si j'avais passé plus de temps lors de la randonnée sur le glacier. La durée de la randonnée sur le glacier n'est pas exactement de 4 heures, nous avons passé 1 heure dans chaque sens pour atteindre le point du glacier, et peut-être seulement 1. 5 heure à l'intérieur du glacier pour la randonnée. Mais quand même, c'est bien. Je choisirais une randonnée dédiée au glacier la prochaine fois, sans les cascades supplémentaires.
Réponse du prestataire · GlaciersWaterfalls
Thank you for your honest feedback. You are correct that reaching the glacier is a significant part of the experience, with the approach and return involving hiking on uneven terrain. The time spent on the glacier itself is generally around 1–1.5 hours, depending on conditions and the group. We’re glad you still enjoyed the overall experience, and we appreciate your suggestion about a dedicated glacier hike.
★★★★★Avis Viator
Les problèmes météorologiques ont causé...
Sidharth_V, août 2026
Les problèmes météorologiques ont entraîné l'annulation des randonnées sur le glacier, mais le guide touristique a été très sympathique et serviable et nous a emmenés voir une autre cascade en guise de solution de remplacement. C'était une expérience globalement incroyable et nous remercions notre bonne étoile que le soleil soit apparu lorsque nous étions à la cascade, ce qui a rendu le paysage absolument magnifique.
Réponse du prestataire · GlaciersWaterfalls
Thank you for your kind review! Unfortunately, the weather sometimes has other plans, and safety always comes first. We’re glad your guide was able to adapt the day and find a good alternative, and even happier that the sun came out to make the waterfall stop extra special. Thank you for joining us!