INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA PRISE EN CHARGE : Les visites commencent par une prise en charge jusqu'à 45 minutes avant l'heure de début prévue. Votre heure de prise en charge spécifique sera déterminée par l'emplacement de votre hôtel. Lors de la réservation, vous recevrez un billet par e-mail d'America's Hub World Tours, détaillant votre créneau de prise en charge de 15 minutes. Veuillez être prêt devant les portes du hall de votre hôtel au début de ce créneau et recherchez un van Sprinter. Votre guide arrivera dans le créneau de 15 minutes spécifié.
Accusé de réception du briefing de sécurité : Lors de la montée et de la descente du véhicule, veuillez utiliser une position à trois points.
Sécurité routière et transport : Faites preuve de prudence aux intersections, utilisez les passages piétons lorsque disponibles et portez toujours votre ceinture de sécurité dans le véhicule de tourisme.
Santé et hydratation : Les visites peuvent être physiquement exigeantes. Assurez-vous de rester hydraté et d'emporter tous les médicaments personnels nécessaires. Prévoyez des pauses si nécessaire.
Que faire en cas de perte : Si vous vous séparez du groupe, restez calme. Restez sur place et appelez le numéro de téléphone de notre compagnie de tourisme. Pour les urgences, composez le 911.
Marche sur terrain accidenté : Scannez votre chemin devant vous, faites des pas courts et lents, posez tout votre pied et avancez lentement en montée et en descente.
Sécurité et dangers : Soyez conscient des conditions glissantes sur les rochers mouillés, la mousse et la boue ; contournez-les si possible. Ne courez jamais pour éviter les chutes ou les entorses à la cheville.
Neige et glace : Traversez derrière les équipements de déneigement. Faites preuve d'une extrême prudence lors de l'entrée et de la sortie des véhicules, car les semelles chaudes sur la neige/glace compactée augmentent le risque de glissade. Surveillez la glace noire, les sols mouillés et les dangers aériens tels que les glaçons. Retirez les Yaktrax avant de conduire ou d'entrer dans les bâtiments.
Plantes et animaux : Évitez de toucher les plantes ou les animaux, car ils peuvent transporter des germes, provoquer des éruptions cutanées ou des réactions allergiques. Observez la faune à distance sans vous approcher ni la suivre.
Eau : Ne buvez jamais d'eau non traitée des ruisseaux ou des rivières, car elle peut contenir des bactéries, des virus ou des parasites nocifs.
Veuillez garder vos objets de valeur avec vous à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des objets personnels perdus.
Tous les clients sont tenus de signer un accusé de réception du briefing de sécurité fourni au début de la visite.
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA PRISE EN CHARGE : Les visites commencent par une prise en charge jusqu'à 45 minutes avant l'heure de début prévue. Votre heure de prise en charge spécifique sera déterminée par l'emplacement de votre hôtel. Lors de la réservation, vous recevrez un billet par e-mail d'America's Hub World Tours, détaillant votre créneau de prise en charge de 15 minutes. Veuillez être prêt devant les portes du hall de votre hôtel au début de ce créneau et recherchez un van Sprinter. Votre guide arrivera dans le créneau de 15 minutes spécifié.
Nous vous recommandons de porter des chaussures de marche confortables.
Un nombre minimum de participants est requis. Il existe une possibilité d'annulation de la visite si le nombre minimum de participants n'est pas atteint. Dans ce cas, une solution de remplacement ou un remboursement intégral vous sera proposé.
Accusé de réception du briefing de sécurité : Lors de la montée et de la descente du véhicule, veuillez utiliser une position à trois points.
Sécurité routière et transport : Faites preuve de prudence aux intersections, utilisez les passages piétons lorsque disponibles et portez toujours votre ceinture de sécurité dans le véhicule de tourisme.
Santé et hydratation : Les visites peuvent être physiquement exigeantes. Assurez-vous de rester hydraté et d'emporter tous les médicaments personnels nécessaires. Prévoyez des pauses si nécessaire.
Que faire en cas de perte : Si vous vous séparez du groupe, restez calme. Restez sur place et appelez le numéro de téléphone de notre compagnie de tourisme. Pour les urgences, composez le 911.
Marche sur terrain accidenté : Scannez votre chemin devant vous, faites des pas courts et lents, posez tout votre pied et avancez lentement en montée et en descente.
Sécurité et dangers : Soyez conscient des conditions glissantes sur les rochers mouillés, la mousse et la boue ; contournez-les si possible. Ne courez jamais pour éviter les chutes ou les entorses à la cheville.
Neige et glace : Traversez derrière les équipements de déneigement. Faites preuve d'une extrême prudence lors de l'entrée et de la sortie des véhicules, car les semelles chaudes sur la neige/glace compactée augmentent le risque de glissade. Surveillez la glace noire, les sols mouillés et les dangers aériens tels que les glaçons. Retirez les Yaktrax avant de conduire ou d'entrer dans les bâtiments.
Plantes et animaux : Évitez de toucher les plantes ou les animaux, car ils peuvent transporter des germes, provoquer des éruptions cutanées ou des réactions allergiques. Observez la faune à distance sans vous approcher ni la suivre.
Eau : Ne buvez jamais d'eau non traitée des ruisseaux ou des rivières, car elle peut contenir des bactéries, des virus ou des parasites nocifs.
Veuillez garder vos objets de valeur avec vous à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des objets personnels perdus.