Anslået tid: Hvis du har brug for et estimat på forhånd, kan vi give et omtrentligt afhentningstidspunkt, men dette vil ikke være endeligt før eftermiddagen før aktiviteten. Omtrentlige afhentningstider:
- Las Palmas de Gran Canaria: Mellem kl. 7.45 og 9.40.
- Sydzone: Mellem kl. 8.00 og 9.45
Instruktioner til afhentning
Afhentningssted: Sørg for, at du har angivet det korrekte navn og adresse på dit afhentningssted, da du foretog bookingen. Hvis du har glemt at inkludere disse oplysninger, send dem til os så hurtigt som muligt, så vi kan tildele din afhentningstid.
I områder med tung trafik, især i hovedstaden, kan vi foreslå et afhentningssted tæt på hotellet for at forbedre tilgængelighed og punktlighed.
Bekræftelse af afhentningstid: Dagen før aktiviteten kontakter vi dig mellem kl. 16.00 og 18.00 via e-mail, WhatsApp, SMS eller telefon for at bekræfte din præcise afhentningstid.
Ændringer eller forsinkelser: Hvis du skal ændre dit afhentningssted eller er forsinket, ring til os på (+34) 611 518 815
Kommunikationsbegrænsninger: Hvis du ikke er tilgængelig på aktivitetsdagen, informer os på forhånd via e-mail, WhatsApp, SMS eller telefonopkald.
Vær klar: Ankom til dit afhentningssted 15 minutter før det planlagte tidspunkt, synlig og forberedt.
Tidsvariation: Afhentning kan blive forsinket med op til 20 minutter på grund af trafik eller andre omstændigheder. Vi kontakter dig, hvis forsinkelsen overstiger denne tid.
Heldagstur: Varer mellem 8 og 10 timer, inklusive 6 timer til hovedaktiviteten og 2 til 4 timer til transport tur-retur, afhængigt af afhentningsstedet.
Returtid: Returtider kan variere på grund af årsager uden for Climbo's kontrol. Climbo er ikke ansvarlig for forsinkelser i passagerernes aflevering.
Hej Eventyrer!
Dette er din bekræftelsesbillet til turen, der tjener som bevis på din reservation og inkluderer vigtige bookingdetaljer.
Vigtigt: Tjek venligst bekræftelsesmailen for yderligere detaljer om din aktivitet. Hvis du ikke har modtaget den, kontakt os på (+34) 611 518 815 eller booking@climbo.rocks.
Afhentning og kontakt før aktivitet
Afhentningssted: Sørg for, at det navn og den adresse, der er angivet under booking, er korrekte. Send eventuelle opdateringer så hurtigt som muligt.
Bekræftelse af afhentningstid: Vi kontakter dig dagen før aktiviteten, mellem kl. 16.00 og 18.00, via e-mail, WhatsApp, SMS eller telefon.
Kommunikationsbegrænsninger: Lad os vide på forhånd, hvis du ikke er tilgængelig.
Anslåede afhentningstider:
- Las Palmas de Gran Canaria: Mellem kl. 7.45 og 8.45.
- Sydzone: Mellem kl. 8.00 og 9.45
Afventende betaling: Gennemfør eventuelle afventende betalinger dagen før din aktivitet.
Instruktioner til afhentning
Vær klar: Ankom 15 minutter før til dit afhentningssted, forberedt og synlig.
Tidsvariation: Forsinkelser på op til 20 minutter kan forekomme på grund af trafik eller uforudsete begivenheder. Vi informerer dig om længere forsinkelser.
Ændringer eller forsinkelser: Kontakt os på (+34) 611 518 815, hvis du skal ændre dit afhentningssted eller er forsinket.
Vilkår og betingelser
Vejr: Aktiviteter afholdes i regn og solskin, men kan justeres af sikkerhedsmæssige årsager.
Sikkerhed: Certificerede guider, godkendt udstyr og sikkerhedsprotokoller er sikret.
Medicinske tilstande: Informer os om eventuelle medicinske tilstande på forhånd.
Forsikring: Dækker medicinsk assistance under aktiviteten.
Returtider: Afleveringer kan variere på grund af faktorer uden for Climbo's kontrol.