Se proporcionan horarios estimados de recogida, pero la hora definitiva se confirmará la tarde anterior a la actividad. Horarios estimados: Zona Sur entre las 7:45 y las 9:30; Las Palmas de Gran Canaria entre las 8:30 y las 9:45.
Asegúrate de que el nombre y la dirección de tu punto de recogida sean correctos. Envía cualquier cambio lo antes posible.
En zonas concurridas como la capital, se puede sugerir un punto de recogida cercano para una mejor accesibilidad y puntualidad.
Tu hora exacta de recogida se confirmará el día anterior a la actividad, entre las 16:00 y las 18:00, por correo electrónico, WhatsApp, SMS o teléfono.
Si necesitas cambiar tu punto de recogida o te retrasas, por favor llámanos al (+34) 611 518 815.
Si no estarás localizable el día de la actividad, por favor infórmanos con antelación por correo electrónico, WhatsApp, SMS o teléfono.
Por favor, estate listo y visible en tu punto de recogida 15 minutos antes de la hora programada.
Las recogidas pueden retrasarse hasta 20 minutos debido al tráfico u otras circunstancias. Nos pondremos en contacto contigo si el retraso es mayor.
Esta es una excursión de día completo, que dura de 8 a 10 horas, incluyendo 6 horas para la actividad principal y de 2 a 4 horas para el transporte dependiendo de tu ubicación.
Los horarios de regreso pueden variar debido a factores fuera del control de Climbo. Climbo no se hace responsable de los retrasos en la entrega de pasajeros.
Tu ticket de confirmación del tour sirve como prueba de reserva con detalles clave.
Por favor, revisa tu correo electrónico de confirmación para obtener información adicional sobre la actividad. Contáctanos en (+34) 611 518 815 o booking@climbo.rocks si no lo has recibido.
Verifica el nombre y la dirección de tu punto de recogida proporcionados durante la reserva y envía cualquier actualización a la brevedad.
Nos pondremos en contacto contigo el día anterior a la actividad (entre las 16:00 y las 18:00) por correo electrónico, WhatsApp, SMS o teléfono para confirmar tu hora de recogida.
Infórmanos con antelación si no estarás localizable el día de la actividad.
Horas estimadas de recogida: Zona Sur entre las 7:45 y las 9:30; Las Palmas de Gran Canaria entre las 8:30 y las 9:45.
Por favor, completa cualquier pago pendiente el día anterior a tu actividad.
Estate listo y visible en tu punto de recogida 15 minutos antes de la hora programada.
Las horas de recogida pueden variar hasta 20 minutos debido al tráfico o circunstancias imprevistas. Te notificaremos de retrasos más largos.
Contáctanos en (+34) 611 518 815 si necesitas cambiar tu punto de recogida o si experimentas un retraso.
Las actividades se realizan llueva o truene, con posibles ajustes por seguridad.
La seguridad está garantizada a través de guías certificados, equipos aprobados y protocolos establecidos.
Por favor, infórmanos de cualquier condición médica preexistente.
La asistencia médica está cubierta por el seguro durante la actividad.
Las horas de regreso pueden variar debido a factores fuera de nuestro control.
Contáctanos por teléfono/WhatsApp al (+34) 611 518 815 o por correo electrónico a booking@climbo.rocks.
¡Esperamos una aventura inolvidable contigo!