★★★★★Opinión de Tripadvisor
ROBO
michaelpY1268HG, agosto de 2026
Una estrella es demasiado. Reservé un viaje para 2, la cita era a las 8. 15 en la puerta principal. He estado allí desde las 8. 00 hasta las 9. 00 ¡y no había nadie! Recibí un correo electrónico a las 8. 15 diciendo que estaban allí, llamé a las 8. 16 sin respuesta y sin nadie. Intenté llamar 3 veces: sin respuesta. No quieren devolver el dinero. ¡Lo llamamos simplemente ROBO! ! ! ¡Tiempo y dinero perdidos! ! !
Respuesta del proveedor · EgyptraTravel
Thank you for your feedback, Michael. We will review the matter with our operations team and get back to you regarding this case. We’re confident we’ll find a satisfactory solution, and we appreciate you contacting Egyptra.
★★★★★Opinión de Viator
Viaje en familia a Ras Mohhamad
Magdalena_J, abril de 2026
Positivos: reserva fácil en la moneda que prefieras. Elegimos un viaje en inglés y tuvimos unos excelentes guías. El instructor de buceo era muy agradable y cuidaba bien de nuestros hijos. Había una estructura hasta el día de hoy. Se puede alquilar equipo de buceo (nos dijeron chaleco salvavidas obligatorio, no estoy seguro de que fuera realmente el caso) . No se requiere mucha caminata, así que lleve zapatos cómodos para nadar / caminar en la arena.
Desventajas: Minibús con aire acondicionado insuficiente por lo que el viaje no era tan cómodo como podría ser. Tuvimos que esperar 30 minutos en el mini autobús sin aire acondicionado encendido, ya que llegaron tarde o había una falta de comunicación sobre el lugar de recogida. Muy molesto x
Respuesta del proveedor · EgyptraTravel
Thank you for sharing your detailed feedback about your family trip to Ras Mohammed.
We’re really glad to hear that you enjoyed the overall experience, especially the ease of booking, the organization of the day, and the support from our guides. It’s great to know that the snorkeling instructor took good care of your kids and helped make the experience enjoyable and safe for your family.
At the same time, we truly appreciate you pointing out the issues with the transportation. Waiting in a minibus without proper air conditioning is definitely not the level of comfort we aim to provide, and we understand how frustrating that must have been—especially with a delay or miscommunication at pickup. Your feedback is very valuable, and we will make sure to address this with our team to improve coordination and vehicle conditions.
We hope to have the opportunity to welcome you again for an even smoother and more comfortable experience in the future.
★★★★★Opinión de Viator
La recogida tuvo lugar...
hellearak, abril de 2026
La recogida tuvo lugar en el intervalo de tiempo dado en minibús. Recogieron a todo el grupo de diferentes hoteles, y luego nos dirigimos al punto de alquiler de equipos de buceo (alrededor de $ 15 por un conjunto completo o $ 5 por artículo).
Después de eso, paramos en una gasolinera, que era la última oportunidad de usar un baño durante el día. Los precios allí eran extremadamente altos! Tomamos un par de bocadillos. Las condiciones de los baños eran bastante malas —sin papel higiénico ni descarga de agua—, lo que parece ser bastante común en Egipto.
Luego fuimos al Parque Nacional Ras Mohammed, donde tuvimos que esperar en la fila para entrar. En ese momento, todo el viaje ya había tomado alrededor de dos horas.
La primera parada fue bucear. Las personas de dos autobuses se combinaron en un grupo. El instructor se aseguró de que todos permanecieran juntos y que nadie tocara los corales. Las vistas submarinas eran absolutamente hermosas, pero había un gran número de turistas. A veces se sentía bastante caótico: las personas accidentalmente se golpeaban con aletas y algunos participantes mayores se aferraban a extraños al azar solo para mantenerse a flote. El instructor tenía un anillo salvavidas disponible, pero considerando el tamaño del grupo, habría sido mejor tener 2 – 3.
Después de bucear, visitamos Magic Lake, que honestamente parecía un charco azul brillante y bonito. Había cientos de pequeños cangrejos en el suelo. Luego vimos una grieta formada por un terremoto, manglares y finalmente la Puerta de Alá.
En general, todo fue bastante bien. El equipo y los instructores fueron amables y no presionaron a nadie en nada. Hubo fotógrafos con nosotros que se ofrecieron activamente a tomar fotos e incluso se sumergieron.
Como alguien más describió una vez: “caos bien organizado”.
Respuesta del proveedor · EgyptraTravel
Thank you for taking the time to share such a detailed and balanced review.
We’re glad to hear that overall the day went smoothly and that you enjoyed the beautiful underwater views in Ras Mohammed National Park. It’s also great to know that our team and instructors were friendly and supportive, and that you felt no pressure during the experience—that’s very important to us.
At the same time, we truly appreciate your honest feedback. We understand that long transfer times, busy snorkeling spots, and large group sizes can affect the overall comfort of the trip. Your comments about the need for additional safety equipment, such as more life rings, are especially valuable and will be shared with our team to improve safety and organization.
We also acknowledge your notes regarding the stops along the way and the facilities—these are areas we continuously aim to improve, even when they are partly outside of our direct control.
Your description of the experience as “well-organized chaos” is both honest and insightful, and we genuinely appreciate that perspective. Feedback like yours helps us refine the experience for future guests.
Thank you again, and we hope to have the chance to provide you with an even better experience next time!
★★★★★Opinión de Tripadvisor
Experiencia asombrosa
dionisisp2026, febrero de 2026
Todo fue asombroso, hermosos paisajes.
Respuesta del proveedor · EgyptraTravel
Thank you so much for your lovely review! 🌟🌊
We’re delighted to hear that everything was amazing and that you enjoyed the beautiful sightseeing throughout the day 🌅🐠
Ras Mohamed National Park truly offers breathtaking views, from the crystal-clear sea to the stunning desert landscapes 🏜️💙
We hope to welcome you again soon in Sharm El Sheikh for another unforgettable adventure! ✨
★★★★★Opinión de Tripadvisor
¡Perfecto!
W3784SXgeorgeg, febrero de 2026
¡Tuvimos una experiencia absolutamente increíble en nuestra excursión a Sharm! Desde el principio hasta el final, todo estuvo perfectamente organizado y sin estrés. El equipo fue profesional, amable y nos hizo sentir seguros y bien atendidos todo el tiempo.
Respuesta del proveedor · EgyptraTravel
Thank you so much for your wonderful review! 🌟✨
We’re thrilled that your day at Ras Mohamed National Park and Magic Lake was absolutely incredible 🐠🏜️ From start to finish, our team strives to make every moment stress-free, safe, and unforgettable 🙌💙
Your kind words about our friendly and professional crew mean the world to us. We can’t wait to welcome you back to Sharm El Sheikh for another perfect adventure! 🚤🌅
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