★★★★★Opinión de Tripadvisor
Puntual, paciente y divertido.
RobMedTrvlr, agosto de 2026
Qué día tan increíble. Mi familia de 4 personas disfrutó de una excursión increíble con Claudia. Era extremadamente entendida, agradable, paciente y muy simpática. El día era caluroso, pero no había prisa por seguir adelante rápidamente. Claudia respondió a todas nuestras preguntas sobre Chichén Itzá y otros temas históricos. Esto fue seguido por un gran chapuzón en el cenote y terminó con un sabroso almuerzo bufé. Nuestro conductor Aldo también fue un conductor increíble. Recomendamos encarecidamente utilizar Kay Tours. ¡Sin arrepentimientos!
Respuesta del proveedor · kaytourshelpdesk
It was a real pleasure to be part of your family’s day in the Riviera Maya. We love knowing that you had the freedom to enjoy each part of the experience without feeling rushed, especially on a day filled with so much to see and discover.
Claudia and Aldo will be very happy to know that their care helped make the day so enjoyable for your family. They both bring a wonderful sense of warmth and dedication to what they do, and we are fortunate to have them with us.
Thank you for trusting Kay Tours Mexico with such an important part of your vacation. Your recommendation means a lot to our entire team.
★★★★★Opinión de Tripadvisor
¡Una experiencia maravillosa con Claudia y Aldo! 🇲🇽❤️
sharenm139, agosto de 2026
Claudia fue una guía maravillosa y Aldo un excelente conductor. Desde el primer momento, pudimos notar la pasión de Claudia por su trabajo y su gran conocimiento de la cultura mexicana.
Además, fue muy atenta y siempre se aseguró de que estuviéramos cómodos y disfrutando de la experiencia. En ningún momento nos sentimos apresurados; mantuvo un ritmo perfecto durante todo el recorrido.
¡Muchísimas gracias a Claudia y Aldo por hacer de esta experiencia algo tan especial! Estamos muy agradecidos por todo. 🇲🇽❤️
★★★★★Opinión de Tripadvisor
Conductor y guía privado perfecto
erichJ993PL, julio de 2026
Lo organicé por correo electrónico con Kay Tours. Respuestas amables y útiles por su parte. Tuve un conductor privado que también fue mi guía, porque solo quería experimentar la historia de Chichén Itzá sin el autobús grande, el cenote y el pueblo que incluyen todos los demás tours. Es un trayecto de unas 2 . 5 horas, un día largo incluso haciendo solo su tour exprés. Gran servicio, guía amable y experto, viaje excelente.
Respuesta del proveedor · kaytourshelpdesk
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We're delighted to know that we could provide the kind of experience you were looking for. Every traveler has a different way of exploring, and we're always happy to tailor our services to make each visit as enjoyable and comfortable as possible.
Your kind words about our team mean a great deal, and we'll be sure to share them with your guide. Recognition like yours inspires us to continue delivering the personalized service that we strive for every day.
Thank you for choosing Kay Tours Mexico. It was a pleasure being part of your journey, and we hope to welcome you back whenever your travels bring you to Mexico again.
★★★★★Opinión de Tripadvisor
Una experiencia genial.
Elouis3, junio de 2026
¡Pasamos un tiempo increíble explorando Chichén Itzá, Valladolid y nadando en un cenote! Nos recogieron a las 6: 30 am y nos dejaron en nuestro hotel a las 7 : 30 pm por Adrián y Eric, quienes hicieron todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos un gran día y se aseguraron de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Llegamos a Chichén Itzá a primera hora, así que pudimos disfrutarlo antes de que estuviera demasiado lleno y caluroso. Luego fuimos a Valladolid, tuvimos un almuerzo encantador y después pudimos nadar en un hermoso cenote que tenía tirolinas y puntos para saltar. Nos dieron a elegir entre 2 lugares para almorzar y 2 cenotes. En general, una experiencia genial e inolvidable, ¡y sin duda la recomendaría!
Respuesta del proveedor · kaytourshelpdesk
Thank you so much for your wonderful review! 💙
We're delighted to hear you had such a memorable day exploring Chichén Itzá, Valladolid, and the cenote. We're especially happy that Adrian and Eric took great care of you and helped make your experience so enjoyable.
Thank you for choosing Kay Tours and for your recommendation. We hope to welcome you back for another amazing adventure in Mexico! 🇲🇽
★★★★★Opinión de Tripadvisor
5/5 estrellas – ¡Increíble experiencia VIP con James!
Ron A, junio de 2026
"¡Este tour fue realmente increíble! Nuestro guía, James, fue un 10 / 10 perfecto. Nos dio un trato VIP durante todo el día y nunca nos sentimos apresurados. Tenía muchísimos conocimientos y pudo responder a todas y cada una de las preguntas que le hicimos sobre las ruinas. Es muy auténtico, y sin duda volveremos a reservar y solicitaremos sus servicios. Nuestro conductor también fue fantástico; ambos fueron súper profesionales. ¡Muy recomendable!"
Respuesta del proveedor · kaytourshelpdesk
Thank you from the bottom of our hearts for taking the time to share your wonderful experience with us! 💙
We're truly grateful for your kind words and thrilled to hear you had such a memorable experience. We'll be sure to share your compliments with James and your driver, they'll be delighted to know their knowledge, professionalism, and care made your day so special.
Thank you for your trust and recommendation.
We can't wait to welcome you back for another incredible adventure in Mexico! 🇲🇽