残念ながら、私たちは典型的な観光客の罠に引っかかってしまいました。まず、スタッフはとても素敵だと言っておきたいのですが!しかし、彼らはチップに頼っているので、そうなるでしょう。
私たちは6時に迎えられました。この遠足が午前4時というのは、他の人たちをリゾートから迎えに行くのにほぼ2時間かかることを考えれば、全く問題ないはずなのに!ツアーガイドを迎えに行くために迂回した頃には、最初の目的地までさらに50分かかると言われました。
セノーテに到着した際、アトラクションのスタッフから、写真を購入できるためカメラは許可されていないと知らされました。これは、他の場所では個人所有のカメラやデバイスを持ち込めるのに、最初から奇妙に感じます。不公平に思えます!
いずれにしても、私たちは写真を撮ってもらい、小さなセノーテの10分ほどの慌ただしいツアーの後、低品質な写真をメールで送ってもらうためには100ポンドを支払わなければならないと言われました。
亀のところまでのまた35分間の気分が悪くなるような車での旅だったが、今回も急いでいたが、亀たちは可愛かった。あなたはグループにできるだけ近くにいなければならないので、独立する機会はありません。グループのひどいスイマーたちに蹴られるのを避けるのに費やした時間の方が、カメを見る時間よりも長かった。
そしてショック――「ビーチクラブ」へのさらに30分間の気分が悪くなるようなドライブ
なんてがっかりなんだ
食べ物は平凡で、それは人里離れた真ん中に設けられた荒涼とした不気味なビーチとしか表現できないものでした。フラットなレモネード以外はすべて料金がかかり、その後はチップを払わされる(標準的)という罪悪感に駆られました。
ツアーガイドを家に送るために20分運転した後、メキシコの半分を回り、午後3時に一日を終える前に他のゲストを降ろしました。
要するに、お金の70パーセントを揺れて狭いミニバスに座ることに使い、アトラクションで急かされ、あらゆる機会に金銭を搾り取られることを望まない限り、この旅行はあなたには合わないので、お金を節約してください。
主催者からの返信 · Cancun Adventures
Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We’re genuinely sorry to hear that the experience did not meet your expectations, particularly regarding the transportation time, pace of the activities, photography, and beach club experience.
We’re glad to know that our staff were kind and welcoming, and we appreciate you recognizing their efforts. At the same time, we understand how the multiple pickup and drop-off stops, the time spent on the road, and the feeling of being rushed during the activities affected your overall experience.
Your comments regarding the cenote photography, additional charges, food and beverage options, and tipping expectations are also important to us. We take this feedback seriously and will share your concerns with the appropriate teams for review, as our goal is always to provide clear information and a comfortable, enjoyable experience for our guests.
We’re sorry again that this excursion fell short of what you expected, and we appreciate you bringing these concerns to our attention.
— Cancun Adventures