Beräknad tid: Om du behöver en uppskattad tid i förväg kan vi ge en ungefärlig hämtningstid, men den kommer inte att vara definitiv förrän eftermiddagen före aktiviteten. Ungefärliga hämtningstider:
- Las Palmas de Gran Canaria: Mellan kl. 7.45 och 9.40.
- Södra zonen: Mellan kl. 8.00 och 9.45.
Instruktioner för hämtning
Hämtningsplats: Se till att du angav rätt namn och adress för din hämtningsplats när du gjorde bokningen. Om du glömde att inkludera denna information, skicka den till oss så snart som möjligt så att vi kan tilldela din hämtningstid.
I områden med tung trafik, särskilt i huvudstaden, kan vi föreslå en närliggande hämtningsplats till hotellet för att förbättra tillgängligheten och punktligheten.
Bekräftelse av hämtningstid: Dagen före aktiviteten kommer vi att kontakta dig mellan kl. 16.00 och 18.00 via e-post, WhatsApp, SMS eller telefon för att bekräfta din exakta hämtningstid.
Ändringar eller förseningar: Om du behöver ändra din hämtningsplats eller är försenad, ring oss på (+34) 611 518 815.
Kommunikationsbegränsningar: Om du inte kommer att vara nåbar på aktivitetsdagen, meddela oss i förväg via e-post, WhatsApp, SMS eller telefonsamtal.
Var redo: Var på din hämtningsplats 15 minuter före den schemalagda tiden, synlig och förberedd.
Tidsvariation: Hämtningen kan försenas med upp till 20 minuter på grund av trafik eller andra omständigheter. Vi kommer att kontakta dig om förseningen överstiger denna tid.
Heldagsutflykt: Varar mellan 8 till 10 timmar, inklusive 6 timmar för huvudaktiviteten och 2 till 4 timmar för transport tur och retur, beroende på hämtningsplats.
Återkomsttid: Återkomsttider kan variera på grund av skäl utanför Climbo's kontroll. Climbo ansvarar inte för förseningar i passagerarnas avlämningar.
Hej äventyrare!
Det här är din bekräftelsebiljett för turen, som bevis på din bokning och som innehåller viktiga bokningsdetaljer.
Viktigt: Kontrollera bekräftelsemejlet för ytterligare information om din aktivitet. Om du inte har fått det, kontakta oss på (+34) 611 518 815 eller booking@climbo.rocks.
Hämtning och kontakt före aktiviteten
Hämtningsplats: Se till att namnet och adressen som anges vid bokningen är korrekta. Skicka eventuella uppdateringar så snart som möjligt.
Bekräftelse av hämtningstid: Vi kommer att kontakta dig dagen före aktiviteten, mellan kl. 16.00 och 18.00, via e-post, WhatsApp, SMS eller telefon.
Kommunikationsbegränsningar: Meddela oss i förväg om du inte kommer att vara nåbar.
Beräknade hämtningstider:
- Las Palmas de Gran Canaria: Mellan kl. 7.45 och 8.45.
- Södra zonen: Mellan kl. 8.00 och 9.45.
Väntande betalning: Slutför eventuella väntande betalningar dagen före din aktivitet.
Instruktioner för hämtning
Var redo: Var på din hämtningsplats 15 minuter i förväg, förberedd och synlig.
Tidsvariation: Förseningar på upp till 20 minuter kan förekomma på grund av trafik eller oförutsedda händelser. Vi kommer att informera dig om längre förseningar.
Ändringar eller förseningar: Kontakta oss på (+34) 611 518 815 om du behöver ändra din hämtningsplats eller är försenad.
Villkor
Väder: Aktiviteter genomförs oavsett väder men kan justeras för säkerhets skull.
Säkerhet: Certifierade guider, godkänd utrustning och säkerhetsprotokoll säkerställs.
Medicinska tillstånd: Informera oss om eventuella medicinska tillstånd i förväg.
Försäkring: Täcker medicinsk assistans under aktiviteten.
Återkomsttider: Avlämningar kan variera på grund av faktorer utanför Climbo's kontroll.
Kontakta oss
Telefon/WhatsApp: (+34) 611 518 815
E-post: booking@climbo.rocks
Vi ser fram emot att dela detta oförglömliga äventyr med dig!
Varma hälsningar,
Climbo-teamet