Hotelnavn
Hotelnavn
Hotelnavn
Hotelnavn
Hotelnavn
Hotelnavn
Kontaktoplysninger ved ankomst i Cancun Lufthavn.
Når du ankommer til Cancun International Airport, skal du følge disse anvisninger for at finde din chauffør:
Vi anbefaler at downloade WhatsApp-applikationen under dit ophold i det mexicanske Caribien for at forbedre kommunikationen og din samlede oplevelse.
Fremvis venligst din bekræftelseskupon til firmaets repræsentant og chauffør ved ankomst, enten på din telefon.
Efter landing i Cancun Lufthavn modtager du en SMS eller WhatsApp-besked fra vores lufthavnsrepræsentant. Først skal du passere immigration og told.
Vi vil overvåge dit fly og ankomstterminal indtil din afgang. Efter at have passeret immigration, afhentet din bagage og passeret tolden, vil du støde på timeshare-sælgere og transporttjenester. Ignorer venligst deres tilbud om gratis ture eller transferassistance og fortsæt med at gå.
Kig efter vores team umiddelbart efter at have passeret de primære skydedøre, i det område, der er udpeget til alle transportselskaber.
Vores firmarepræsentant vil byde dig velkommen med en tablet med dit navn tydeligt skrevet på og vil bære en langærmet grøn skjorte.
Gå direkte mod udgangsdørene. Hvis repræsentanter fra andre bureauer eller hoteller forsøger at stoppe dig, da der er mange svindlere, skal du ikke engagere dig og gå direkte til vores repræsentant. Tro ikke på nogen, der hævder, at vores team er gået, eller tilbyder refusion.
Vores lufthavnsrepræsentanter er identificerbare ved deres uniformer: æblegrønne skjorter og sorte bukser. Alle vores repræsentanter og chauffører bærer også autoriseret lufthavnsidentifikation.
Hvis det tager dig længere end en time at forlade terminalen efter landing på grund af flyselskabsproblemer, mistet bagage eller andre årsager, og du ikke ser vores chauffør, bedes du kontakte os.
Vi er forpligtet til at levere en problemfri, punktlig og komfortabel transportservice. Bemærk venligst følgende politikker:
Der vil ikke blive opkrævet ekstra gebyrer for gruppemedlemmer, der ankommer med forskellige fly, forudsat at vi modtager forudgående varsel.
Hvis forudgående varsel ikke gives, og der er ændringer i sidste øjeblik, forlængede ventetider eller yderligere rejser inden for lufthavnen, vil der blive opkrævet et ekstra gebyr på grund af de øgede logistiske krav.
Hvis et babysæde er påkrævet, bedes du anmode om det på forhånd, når du booker (begrænset til to sæder pr. booking). Desværre er babysæder ikke tilgængelige med kort varsel eller i sidste øjeblik.
Denne billet er kun gyldig til en envejs tur. For en returrejse skal du booke en ekstra billet via din Viator-portal (TripAdvisor) og søge efter "produkter, der afgår fra hoteller til Cancun Lufthavn."
Transportinstruktioner og kontaktoplysninger ved ankomst i Cancun Lufthavn.
Ved landing i Cancun International Airport, følg venligst disse anvisninger:
Vi anbefaler at printe og medbringe disse instruktioner.
Efter landing i Cancun skal du først passere immigration og told. Fortsæt til bagageudleveringen, og efter toldklarering, fortsæt til hovedudgangen af lufthavnsterminalen.
Du vil gå ud gennem et sæt panoramiske glasdøre.
Umiddelbart efter at have passeret glasdørene, vil du se talrige guider og repræsentanter fra rejse- og transportselskaber, der holder skilte med firmanavne og passagerers navne.
En af vores repræsentanter vil vente på dig og holde en iPad med dit navn vist.
Mødested i lufthavnen:
Hvis dit fly lander i Terminal 2, skal du kigge efter Welcome Bar.
Hvis dit fly lander i Terminal 3, skal du kigge efter MargaritaVille Bar.
Hvis dit fly lander i Terminal 4, skal du kigge efter Platform C.
Hvis dit fly lander i indenrigsterminalen, skal du kigge efter Coconut Bar.
Vores chauffører og repræsentanter bærer uniformer bestående af en æblegrøn skjorte og sorte bukser, med STP-Caribe / Go Cancun Airport Shuttle-logoet på deres skjorter. Alle vores repræsentanter og chauffører har et autoriseret lufthavnsidentifikationskort.
Hvis det tager dig mere end halvanden time at forlade terminalen efter landing på grund af årsager som mistet bagage, bedes du kontakte os straks. Hvis du ikke ser vores chauffør, når du forlader lufthavnen, bedes du kontakte os på følgende numre: Lokal STP Mobiltelefon: (044) 998 227 2000 (24 timer). Telefon: 01-800-640-7505 (ring fra enhver mexicansk offentlig telefon). Hvis du bruger en amerikansk mobiltelefon, ring 011 521 998 227 2000 eller 011 52 998 883-9830 eller 011 52 998 8920856 (Kontornumre). USA TELEFONNUMMER: (713) 510-0459 (10:00-19:00 CST).
Mødested
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique
Slutpunkt
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique