Navn på hotellet
Navn på hotellet
Navn på hotellet
Navn på hotellet
Navn på hotellet
Navn på hotellet
KONTAKTINFORMATION VED ANKOMST TIL CANCUN LUFTHAVN
Når du ankommer til Cancuns Internationale Lufthavn, skal du følge disse anvisninger for at finde chaufføren, der vil transportere dig til din destination:
"Vi anbefaler at downloade WhatsApp-appen under dit ophold i det mexicanske Caribien for at lette kommunikationen og forbedre din oplevelse."
Vis venligst din reservationsbekræftelse til firmaets repræsentant og chaufføren ved ankomst på din telefon.
• Når du lander i Cancuns lufthavn, modtager du en SMS eller WhatsApp-besked fra firmaets lufthavnspræsentant, og du skal først gå gennem immigration og told.
Vi vil overvåge dit fly og ankomstterminal, indtil du forlader... Efter at have passeret immigration, hentet din bagage og klaret tolden, vil du se timeshare-sælgere og transportmuligheder langs gangen. De vil forsøge at tilbyde dig gratis ture og assistance med dine transporter. IGNORER DEM VENLIGST (tal ikke med dem og fortsæt med at gå). Kig efter vores team efter at have forladt de skydende hoveddøre; vi vil vente på dig i området, hvor alle andre transportfirmaer er placeret.
• Firmaets repræsentant vil modtage dig med en tablet, hvor dit navn står skrevet, og vil være klædt i en langærmet grøn skjorte.
Gå direkte til udgangsdørene. Hvis en repræsentant fra andre bureauer eller hoteller forsøger at stoppe dig – der er mange svindlere – så stop venligst ikke og hjælp os ved at gå direkte til vores repræsentant (vi vil være der og vente på dig, så tro ikke på folk, der siger, at vores team er taget afsted, eller at de vil refundere dig).
Vores lufthavnsrepræsentanter er klædt i uniformer med æblegrønne skjorter og sorte bukser. Alle vores repræsentanter og chauffører har også en autoriseret lufthavnsidentifikation.
Hvis det tager mere end en time at forlade terminalen efter din landing på grund af dit flyselskab, mistet bagage eller anden grund, og hvis du ikke ser vores chauffør, når du forlader lufthavnen, bedes du kontakte os.
Vi er forpligtet til at levere en problemfri, punktlig og komfortabel transportservice. Bemærk venligst følgende politikker:
Der vil ikke blive opkrævet yderligere gebyrer, hvis dine gruppemedlemmer ankommer med forskellige fly, forudsat at vi er blevet informeret på forhånd.
Hvis vi ikke bliver informeret på forhånd, og der er ændringer i sidste øjeblik, forlænget ventetid eller yderligere rejser inden for lufthavnen, vil der blive opkrævet et ekstra gebyr på grund af den ekstra logistik.
Hvis du har brug for en barnestol, bedes du anmode om den på forhånd ved booking (kun 2 stole pr. booking). Desværre har vi ikke barnestole med kort varsel eller i sidste øjeblik.
Denne billet er kun gyldig til en enkelt rejse. Hvis du ønsker en tur-retur service, skal du booke en ny billet. Gå til din Viator-portal (TripAdvisor) og søg efter "produkter, der afgår fra hoteller til Cancun lufthavn".
Kontaktoplysninger og anbefalinger ved ankomst til Cancuns lufthavn
Følg venligst disse anbefalinger, når du ankommer til Cancuns lufthavn for at finde vores repræsentant, der vil være glad for at byde dig velkommen.
Vi anbefaler, at du udskriver og medbringer disse anbefalinger:
• Når du lander i Cancun, skal du først gå gennem immigration og told. Efter immigration kan du hente din bagage og gå til hovedudgangen af lufthavnsbygningen.
• Når du når hovedudgangen, vil du bemærke en panoramisk glasdør.
• Når du passerer denne dør, vil du bemærke et ubegrænset antal repræsentanter for transportører og rejsebureauer med skilte med passagerernes navne og logoer for de forskellige virksomheder.
• En af disse repræsentanter vil vente på dig, behørigt uniformeret med et GO CANCÚN-skilt og dit navn skrevet på en virtuel tablet.
Alle vores chauffører og repræsentanter er behørigt uniformerede med en selvlysende grøn Filipina og sorte bukser, begge med STP CARIBE AND GO CANCUN AIRPORT SHUTTLE-logoet. Hver repræsentant bærer en officiel identifikation udstedt af Cancuns lufthavn, hvor hans navn og vores firmanavn fremgår.
Mødested i lufthavnen:
• Hvis dit fly landede i Terminal 2, skal du søge efter Flataforma 41
• Hvis dit fly landede i Terminal 3, skal du kigge efter MargaritaVille Bar
• Hvis dit fly landede i Terminal 4, skal du søge efter Flataforma C
• Hvis dit fly landede i National Terminal, skal du kigge efter Coconut Bar
Lokalt mobilnummer (044) 998 227 2000 Gratis fra Mexico: 01-800-640-7505. Hvis du bruger en amerikansk telefon, kan du ringe 011 521 998 227 2000 eller 011 52 998 883-9830. Vores kontornummer fra USA er (713) 510-0459 (kl. 10-19 CST).
Mødested
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique
Slutpunkt
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique