Hotelnavn
Hotelnavn
Hotelnavn
Hotelnavn
Hotelnavn
Hotelnavn
Kontaktoplysninger ved ankomst til Cancun Lufthavn.
Når du ankommer til Cancun International Airport, skal du følge disse anvisninger for at finde den chauffør, der vil transportere dig til din destination:
Vi anbefaler at downloade WhatsApp-applikationen under dit ophold i det mexicanske Caribien for at lette kommunikationen og forbedre din oplevelse.
Venligst fremvis din bekræftelseskupon til firmaets repræsentant og chauffør ved ankomst på din telefon.
• Ved landing i Cancun Lufthavn vil du modtage en SMS eller WhatsApp-besked fra firmaets lufthavnspræsentant. Først skal du passere immigration og told.
Vi vil overvåge dit fly og ankomstterminal, indtil du afgår. Efter at have passeret immigration, samlet din bagage og passeret told, vil du støde på timeshare-sælgere og transporttjenester i gangen. De kan tilbyde gratis ture og assistance med dine transfers. IGNORER DEM VENLIGST (undgå kontakt og fortsæt med at gå). Kig efter vores team efter at have passeret hovedskydedørene; vi vil vente i det område, der er udpeget til alle transportselskaber.
• Firmaets repræsentant vil hilse på dig med en tablet, hvor dit navn vises, og vil bære en langærmet grøn skjorte.
Gå direkte til udgangsdørene. Hvis repræsentanter fra andre bureauer eller hoteller forsøger at stoppe dig – pas på svindlere – skal du ikke stoppe og gå direkte til vores repræsentant (vi venter på dig, så tro ikke på påstande om, at vores team er taget afsted, eller at de vil tilbyde refusion).
Vores lufthavnsrepræsentanter er iført uniformer bestående af æblegrønne skjorter og sorte bukser. Alle vores repræsentanter og chauffører har også autoriseret lufthavnsidentifikation.
Hvis det tager dig længere end en time at forlade terminalen efter dit flys landing på grund af flyselskabsproblemer, mistet bagage eller andre årsager, og du ikke ser vores chauffør, når du forlader lufthavnen, bedes du kontakte os.
Vi er forpligtet til at levere en problemfri, punktlig og komfortabel transporttjeneste. Bemærk venligst følgende politikker:
Der vil ikke blive opkrævet yderligere gebyrer, hvis dine gruppemedlemmer ankommer med forskellige fly, forudsat at vi er informeret på forhånd.
Hvis vi ikke er informeret på forhånd, og der er ændringer i sidste øjeblik, forlænget ventetid eller yderligere rejser inden for lufthavnen, vil der blive opkrævet et ekstra gebyr på grund af den øgede logistik.
Hvis du har brug for et babysæde, bedes du anmode om det på forhånd ved booking (begrænset til 2 sæder per booking). Desværre kan vi ikke imødekomme anmodninger om babysæder i sidste øjeblik eller med kort varsel.
Denne billet er gyldig til en enkelt rejse. For tur-retur service skal du booke en separat billet. Besøg venligst din Viator-portal (TripAdvisor) og søg efter 'produkter, der afgår fra hoteller til Cancun Lufthavn'.
Transportinstruktioner og kontaktoplysninger ved ankomst til Cancun Lufthavn.
Når du ankommer til Cancun International Airport, skal du følge disse anvisninger for at finde din chauffør:
Vi foreslår, at du udskriver og medbringer disse instruktioner.
• Efter landing i Cancun skal du passere immigration og told. Fortsæt til bagageudleveringen, og efter toldbehandling skal du fortsætte til hovedudgangen af lufthavnsterminalen.
• Du vil gå ud gennem en panorama glasdør.
• Umiddelbart efter at have passeret glasdørene, vil du se adskillige guider og repræsentanter fra turist- og transportselskaber, der holder skilte med firmanavne og passagerers navne.
• En af vores repræsentanter vil møde dig og holde en iPad med dit navn vist.
Mødested i lufthavnen:
• Hvis dit fly lander i Terminal 2, skal du kigge efter Welcome Bar.
• Hvis dit fly lander i Terminal 3, skal du kigge efter Margarita Ville Bar.
• Hvis dit fly lander i Terminal 4, skal du kigge efter Platform C.
• Hvis dit fly lander i indenrigsterminalen, skal du kigge efter Coconut Bar.
Vores chauffører og firmarepræsentanter er iført uniformer: en æblegrøn skjorte og sorte bukser med STP-Caribe / Go Cancun Airport Shuttle-logoet på deres skjorter. Alle vores repræsentanter og chauffører har et autoriseret lufthavnsidentifikationskort.
Hvis det tager dig længere end 1,5 time at forlade terminalen efter landing på grund af mistet bagage eller andre årsager, og hvis du ikke ser vores chauffør, når du forlader lufthavnen, bedes du kontakte os på følgende numre: Lokal STP Mobiltelefon: (044) 998 227 2000 (24 timer) Telefon: 01-800-640-7505 (ring fra en hvilken som helst mexicansk offentlig telefon). Hvis du bruger en amerikansk mobiltelefon, ring 011 521 998 227 2000 eller 011 52 998 883-9830 (kontornumre). USA TELEFONNUMMER: (713) 510-0459 (kl. 10-19 CST).
Mødested
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique
Slutpunkt
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique