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Ho prenotato ma non ho ricevuto alcuna conferma: cosa devo fare?

1 min di lettura

La maggior parte delle attività viene confermata subito. Per alcune, il fornitore deve prima verificare la disponibilità, il che può richiedere fino a 48 ore.

  1. 1Cerca un’e-mail di Viator nella cartella spam e nelle schede « Promozioni ».
  2. 2Aggiungi no-reply@viator.com ai tuoi contatti per ricevere i prossimi messaggi.
  3. 3Apri « Le mie prenotazioni » su Viator: lì trovi la tua prenotazione e il suo stato.

Importante

Se il fornitore non può accoglierti, Viator ti propone un’altra data o un’altra opzione, oppure ti rimborsa completamente. Rispondi rapidamente: i posti sono limitati.

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