De meeste activiteiten worden direct bevestigd. Voor sommige moet de aanbieder eerst de beschikbaarheid controleren, dit kan tot 48 uur duren.
- 1Zoek een e-mail van Viator in uw spamfolder en in uw tabblad ‘Promoties’.
- 2Voeg no-reply@viator.com toe aan uw contacten om toekomstige berichten te ontvangen.
- 3Open “Mijn boekingen” op Viator: daar vindt u uw boeking en de status.
Belangrijk
Als de aanbieder u niet kan ontvangen, biedt Viator u een andere datum of optie aan, of krijgt u het volledige bedrag terug. Reageer snel: de plaatsen zijn beperkt.