WizardTrip
Under aktiviteten: problemer på stedet

Jeg har et problem på aktivitetsdagen: hvem skal jeg ringe?

1 min lesetid

  1. 1Ring først leverandøren: nummeret står på billetten din, i aktivitetsinformasjonen. Det er kun leverandøren som kan hjelpe deg på stedet.
  2. 2Hvis du ikke får svar, kontakt Viator via chat eller telefon fra «Mine bestillinger» eller hjelpesenteret.
  3. 3Noter tidspunkt, ta bilder og ta vare på kommunikasjonen: dette kan være nødvendig hvis du ber om refusjon.

Viktig

Ved medisinsk eller sikkerhetsmessig nødsituasjon, ring nødetatene i landet: 112 i hele EU.

Kontakt Viators kundeservice

Var denne artikkelen til hjelp?

Meningen din hjelper oss å forbedre svarene våre.

Relaterte artikler

Det står et ekte team bak WizardTrip

Fant du ikke svaret?

For å avbestille, endre eller få refusjon, gjør Viator dette direkte fra «Mine bestillinger». For andre spørsmål, send oss en melding: vi svarer på alle henvendelser.

Skriv til teamethello@wizardtrip.comAkutt problem under aktiviteten? Se hvem du skal kontakte →