Hotellnamn
Hotellnamn
Hotellnamn
Hotellnamn
Hotellnamn
Hotellnamn
Kontaktinformation vid ankomst till Cancuns flygplats.
När du anländer till Cancuns internationella flygplats, följ dessa anvisningar för att hitta din förare:
Vi rekommenderar att du laddar ner WhatsApp-applikationen under din vistelse i den mexikanska Karibien för att förbättra kommunikationen och din totala upplevelse.
Vänligen visa din bekräftelsekupong för företagets representant och förare vid ankomst, antingen på din telefon.
Efter landning på Cancuns flygplats får du ett SMS eller WhatsApp-meddelande från vår flygplatsrepresentant. Gå först igenom immigration och tull.
Vi kommer att övervaka ditt flyg och ankomstterminal fram till din avgång. Efter att ha passerat immigration, hämtat ditt bagage och passerat tullen, kommer du att stöta på timeshare-försäljare och transporttjänster. Ignorera deras erbjudanden om gratis rundturer eller transferhjälp och fortsätt att gå.
Leta efter vårt team omedelbart efter att ha gått ut genom de stora skjutdörrarna, i det område som är avsett för alla transportföretag.
Vår företagarepresentant kommer att möta dig och hålla en surfplatta med ditt namn tydligt skrivet på den och kommer att bära en långärmad grön skjorta.
Gå direkt till utgångsdörrarna. Om representanter från andra byråer eller hotell försöker stoppa dig, eftersom det finns många bedragare, vänligen engagera dig inte och gå direkt till vår representant. Tro inte på någon som hävdar att vårt team har gått eller erbjuder återbetalningar.
Våra flygplatsrepresentanter är identifierbara genom sina uniformer: äppelgröna skjortor och svarta byxor. Alla våra representanter och förare har också auktoriserade flygplatsidentifikationer.
Om det tar dig längre än en timme att lämna terminalen efter landning på grund av flygbolagsproblem, förlorat bagage eller andra skäl, och du inte ser vår förare, vänligen kontakta oss.
Vi är fast beslutna att tillhandahålla en smidig, punktlig och bekväm transporttjänst. Vänligen notera följande policyer:
Extra avgifter kommer inte att tillämpas för gruppmedlemmar som anländer med olika flyg, förutsatt att vi får förhandsbesked.
Om förhandsbesked inte ges och det finns sista minuten-ändringar, förlängda väntetider eller ytterligare resor inom flygplatsen, kommer en extra avgift att tillämpas på grund av de ökade logistiska kraven.
Om en babysits krävs, vänligen begär den i förväg vid bokning (begränsat till två säten per bokning). Tyvärr är babysitsar inte tillgängliga med kort varsel eller i sista minuten.
Denna biljett gäller endast för en enkel resa. För en tur och retur-resa måste du boka en extra biljett via din Viator-portal (TripAdvisor) och söka efter "produkter som avgår från hotell till Cancuns flygplats."
Instruktioner för transport och kontaktinformation vid ankomst till Cancuns flygplats.
Vid ankomst till Cancuns internationella flygplats, följ dessa anvisningar:
Vi rekommenderar att du skriver ut och tar med dig dessa instruktioner.
Efter landning i Cancun måste du först passera immigration och tull. Fortsätt att hämta ditt bagage, och efter att ha passerat tullen, fortsätt till huvudutgången från flygplatsterminalen.
Du kommer att gå ut genom en uppsättning panoramafönsterdörrar.
Omedelbart efter att ha passerat glasdörrarna kommer du att se många guider och representanter från rese- och transportföretag som håller skyltar med företagsnamn och passagerarnamn.
En av våra representanter kommer att vänta för att möta dig och hålla en iPad med ditt namn visat.
Mötesplats på flygplatsen:
Om ditt flyg landar på Terminal 2, leta efter Welcome Bar.
Om ditt flyg landar på Terminal 3, leta efter MargaritaVille Bar.
Om ditt flyg landar på Terminal 4, leta efter Plattform C.
Om ditt flyg landar på inrikesterminalen, leta efter Coconut Bar.
Våra förare och representanter bär uniformer som består av en äppelgrön skjorta och svarta byxor, med STP-Caribe / Go Cancun Airport Shuttle-logotypen på sina skjortor. Alla våra representanter och förare har ett auktoriserat flygplatsidentifikationskort.
Om det tar dig längre än en och en halv timme att lämna terminalen efter landning på grund av orsaker som förlorat bagage, vänligen kontakta oss omedelbart. Om du inte ser vår förare när du lämnar flygplatsen, vänligen kontakta oss på följande nummer: Lokalt STP-mobilnummer: (044) 998 227 2000 (24 timmar). Telefon: 01-800-640-7505 (ring från vilken mexikansk offentlig telefon som helst). Om du använder en amerikansk mobiltelefon, ring 011 521 998 227 2000 eller 011 52 998 883-9830 eller 011 52 998 8920856 (kontorsnummer). USA TELEFONNUMMER: (713) 510-0459 (10:00-19:00 CST).
Mötesplats
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique
Slutpunkt
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique