Hotellnamn
Hotellnamn
Hotellnamn
Hotellnamn
Hotellnamn
Hotellnamn
Kontaktinformation vid ankomst till Cancuns flygplats.
När du anländer till Cancuns internationella flygplats, följ dessa anvisningar för att hitta chauffören som kommer att transportera dig till din destination:
Vi rekommenderar att du laddar ner WhatsApp-applikationen under din vistelse i mexikanska Karibien för att underlätta kommunikationen och förbättra din upplevelse.
Vänligen visa upp din bekräftelsekupong för företagets representant och chaufför vid ankomst på din telefon.
• Vid landning på Cancuns flygplats kommer du att få ett SMS eller WhatsApp-meddelande från företagets representant på flygplatsen. Gå först igenom immigration och tull.
Vi kommer att övervaka ditt flyg och ankomstterminal tills du avgår. Efter att ha passerat immigration, hämtat ditt bagage och passerat tullen, kommer du att stöta på timeshare-försäljare och transporttjänster i gången. De kan erbjuda gratis rundturer och hjälp med dina transporter. IGNORERA DEM (engagera dig inte och fortsätt att gå). Leta efter vårt team efter att ha gått ut genom de huvudsakliga skjutdörrarna; vi kommer att vänta i det område som är avsett för alla transportföretag.
• Företagets representant kommer att möta dig med en surfplatta där ditt namn visas och kommer att bära en långärmad grön skjorta.
Gå direkt till utgångsdörrarna. Om representanter från andra byråer eller hotell försöker stoppa dig – akta dig för bedragare – vänligen stanna inte och gå direkt till vår representant (vi kommer att vänta på dig, så tro inte på påståenden om att vårt team har lämnat eller kommer att erbjuda återbetalningar).
Våra representanter på flygplatsen bär uniformer som består av äppelgröna skjortor och svarta byxor. Alla våra representanter och chaufförer har också auktoriserade flygplatsidentifikationer.
Om det tar dig längre än en timme att lämna terminalen efter att ditt flyg har landat på grund av flygbolagsproblem, förlorat bagage eller andra skäl, och du inte ser vår chaufför när du lämnar flygplatsen, vänligen kontakta oss.
Vi är engagerade i att tillhandahålla en smidig, punktlig och bekväm transporttjänst. Vänligen notera följande policyer:
Extra avgifter kommer inte att tillämpas om dina medresenärer anländer med olika flyg, förutsatt att vi meddelas i förväg.
Om vi inte informeras i förväg och det finns sista minuten-ändringar, förlängda väntetider eller ytterligare resor inom flygplatsen, kommer en extra avgift att tillämpas på grund av den ökade logistiken.
Om du behöver ett babyskydd, vänligen begär det i förväg när du bokar (begränsat till 2 platser per bokning). Tyvärr kan vi inte tillgodose sista minuten-förfrågningar eller förfrågningar med kort varsel om babyskydd.
Denna biljett gäller för en enkel resa. För tur och retur-tjänst måste du boka en separat biljett. Besök din Viator-portal (TripAdvisor) och sök efter 'produkter som avgår från hotell till Cancuns flygplats'.
Transportinstruktioner och kontaktinformation vid ankomst till Cancuns flygplats.
När du anländer till Cancuns internationella flygplats, följ dessa anvisningar för att hitta din chaufför:
Vi föreslår att du skriver ut och tar med dig dessa instruktioner.
• Efter att ha landat i Cancun måste du passera immigration och tull. Fortsätt att hämta ditt bagage, och efter att ha passerat tullen, fortsätt till huvudutgången från flygplatsterminalen.
• Du kommer att gå ut genom en panoramaglasdörr.
• Omedelbart efter att ha passerat glasdörrarna kommer du att se många guider och representanter från rese- och transportföretag som håller skyltar med företagsnamn och passagerarnamn.
• En av våra representanter kommer att möta dig och hålla en iPad med ditt namn på.
Mötesplats på flygplatsen:
• Om ditt flyg landar på Terminal 2, leta efter Welcome Bar.
• Om ditt flyg landar på Terminal 3, leta efter Margarita Ville Bar.
• Om ditt flyg landar på Terminal 4, leta efter Plattform C.
• Om ditt flyg landar på inrikes terminalen, leta efter Coconut Bar.
Våra chaufförer och representanter bär uniformer: en äppelgrön skjorta och svarta byxor, med STP-Caribe / Go Cancun Airport Shuttle-logotypen på sina skjortor. Alla våra representanter och chaufförer har ett auktoriserat flygplatsidentifikationskort.
Om det tar dig längre än 1,5 timmar att lämna terminalen efter landning på grund av förlorat bagage eller någon annan anledning, och om du inte ser vår chaufför när du lämnar flygplatsen, vänligen kontakta oss på följande nummer: Lokal STP mobiltelefon: (044) 998 227 2000 (24 timmar) Telefon: 01-800-640-7505 (ring från vilken mexikansk offentlig telefon som helst). Om du använder en amerikansk mobiltelefon, ring 011 521 998 227 2000 eller 011 52 998 883-9830 (kontorsnummer). USA TELEFONNUMMER: (713) 510-0459 (10:00 - 19:00 CST).
Mötesplats
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique
Slutpunkt
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique