Namn på hotellet
Namn på hotellet
Namn på hotellet
Namn på hotellet
Namn på hotellet
Namn på hotellet
KONTAKTINFORMATION NÄR DU ANLÄNDER TILL CANCUNS FLYGPLATS
När du anländer till Cancuns internationella flygplats, följ dessa anvisningar för att hitta föraren som kommer att transportera dig till din destination:
"Vi rekommenderar att du laddar ner WhatsApp-appen under din vistelse i den mexikanska Karibien för att underlätta kommunikationen och förbättra din upplevelse."
Vänligen visa din bokningsbekräftelse för företagets representant och föraren vid ankomst på din telefon.
• När du landar på Cancuns flygplats får du ett SMS eller WhatsApp-meddelande från företagets flygplatsrepresentant och du måste först gå igenom immigration och tull.
Vi kommer att övervaka ditt flyg och ankomstterminal tills du lämnar... Efter att ha gått igenom immigrationen, hämtat ditt bagage och klarat tullen, kommer du att se timeshare-försäljare och transportörer längs gången. De kommer att försöka erbjuda dig gratis rundturer och hjälp med dina transporter. IGNORERA DEM (prata inte med dem och fortsätt att gå). Leta efter vårt team efter att du har gått ut genom den skjutbara ytterdörren; vi kommer att vänta på dig i området där alla andra transportföretag finns.
• Företagets representant kommer att möta dig med en surfplatta med ditt namn skrivet på och kommer att vara klädd i en grön långärmad skjorta.
Gå direkt till utgångsdörrarna. Om en representant från andra byråer eller hotell försöker stoppa dig – det finns många bedragare – vänligen stanna inte och hjälp oss genom att gå direkt till vår representant (vi kommer att vara där och vänta på dig, så tro inte på personer som säger att vårt team har gått eller kommer att återbetala dig).
Våra flygplatsrepresentanter bär uniformer med äppelgröna skjortor och svarta byxor. Alla våra representanter och förare har också en auktoriserad flygplatsidentifiering.
Om det tar mer än en timme att lämna terminalen efter din landning på grund av ditt flygbolag, förlorat bagage eller annan anledning, och om du inte ser vår förare när du lämnar flygplatsen, vänligen kontakta oss.
Vi är angelägna om att tillhandahålla en smidig, punktlig och bekväm transporttjänst. Vänligen notera följande policyer:
Extra avgifter kommer inte att tillämpas om dina gruppmedlemmar anländer med olika flyg, förutsatt att vi meddelas i förväg.
Om vi inte informeras i förväg och det finns sista minuten-ändringar, utökade väntetider eller ytterligare resor inom flygplatsen, kommer en extra avgift att tillämpas på grund av den extra logistik som involveras.
Om du behöver en babysits, vänligen begär det i förväg vid bokning (endast 2 stolar per bokning). Tyvärr har vi inga babysitsar med kort varsel eller i sista minuten.
Denna biljett gäller endast för enkel resa. Om du vill ha en tur och retur-tjänst måste du boka en ny biljett och gå till din Viator-portal (TripAdvisor) och söka efter "produkter som avgår från hotell till Cancuns flygplats".
Kontaktinformation och rekommendationer vid ankomst till Cancuns flygplats
Vänligen följ dessa rekommendationer när du anländer till Cancuns flygplats för att hitta vår representant som gärna välkomnar dig.
Vi föreslår att du skriver ut och tar med dessa rekommendationer:
• När du landar i Cancun måste du först gå igenom immigration och tull, efter immigrationen kan du hämta ditt bagage och gå till flygplatsbyggnadens huvudingång.
• När du når huvudingången kommer du att se en panoramaglasdörr.
• Efter denna dörr kommer du att se ett obegränsat antal representanter för transportörer och resebyråer med passagerarnamnsskyltar och logotyper för de olika företagen.
• En av dessa representanter kommer att vänta på dig, korrekt uniformerad med en GO CANCÚN-skylt och ditt namn skrivet på en virtuell surfplatta.
Alla våra förare och representanter är korrekt uniformerade med en självlysande grön Filipina och svarta byxor, båda med STP CARIBE AND GO CANCUN AIRPORT SHUTTLE-logotypen. Varje representant har en officiell identifiering utfärdad av Cancuns flygplats där hans namn och vårt företags namn anges.
Mötesplats på flygplatsen:
• Om ditt flyg landade på Terminal 2, leta efter Flataforma 41
• Om ditt flyg landade på Terminal 3, leta efter MargaritaVille Bar
• Om ditt flyg landade på Terminal 4, leta efter Flataforma C
• Om ditt flyg landade på National Terminal, leta efter Coconut Bar
Lokalt mobilnummer (044) 998 227 2000 Avgiftsfritt från Mexiko: 01-800-640-7505, Om du använder en amerikansk telefon kan du ringa 011 521 998 227 2000 eller 011 52 998 883-9830 vårt kontorsnummer från USA är (713) 510-0459 (10:00-19:00 CST)
Mötesplats
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique
Slutpunkt
Prol. Bonampak, Carr. a Punta Sam s/n, 77400 Cancún, Q.R., Mexique