WizardTrip
Under aktiviteten: problem på plats

Jag har ett problem på aktivitetsdagen: vem ska jag ringa?

1 min läsning

  1. 1Ring först leverantören: numret finns på din biljett, i aktivitetsinformationen. Det är endast leverantören som kan hjälpa dig på plats.
  2. 2Om du inte får svar, kontakta Viator via chatt eller telefon från ”Mina bokningar” eller deras hjälpcenter.
  3. 3Notera tidpunkten, ta bilder och spara all kommunikation: detta behövs om du vill begära återbetalning.

Viktigt

Vid medicinsk eller säkerhetsrelaterad nödsituation, ring landets larmnummer: 112 inom hela EU.

Kontakta Viators support

Var artikeln till hjälp?

Din åsikt hjälper oss att förbättra våra svar.

Relaterade artiklar

Bakom WizardTrip finns ett riktigt team

Hittade du inte svaret?

För att avboka, ändra eller få återbetalning hanterar Viator detta direkt via ”Mina bokningar”. Vid andra frågor, skriv till oss – vi svarar på varje meddelande.