★★★★★Avis Viator
Ce n'est pas l'expérience que nous recherchions
Steve_B, octobre 2026
Notre guide était très gentil et compétent. Nous nous attendions à de nombreux arrêts avec de petites dégustations. Mais nous avons visité 2 restaurants. Chacun proposait un menu fixe avec seulement quelques choix.
Réponse du prestataire · Magical T
Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you found your guide friendly and knowledgeable. We’d also like to clarify that the tour includes visits to two restaurants and a bar, offering a variety of places to experience local food and drinks. However, we’re sorry that the format of the food tastings did not fully meet your expectations. We appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue to improve our tours. Thank you for joining us, and we hope to have the opportunity to welcome you again for another enjoyable experience in Japan.
★★★★★Avis Viator
Pas une bonne expérience
Peg_C, octobre 2026
Malheureusement, ce n'était pas une bonne visite. Nous avons fait beaucoup de visites gastronomiques et celle-ci n'était pas à la hauteur. Nous sommes essentiellement allés dans un restaurant où nous nous sommes assis pour goûter 6 ou 7 petits plats, puis nous sommes allés dans un bar à tapas où ils n'avaient plus notre premier choix, et nous avons attendu une demi-heure, debout, pour notre unique petit plat, et enfin nous sommes allés dans un restaurant sombre et vide pour choisir l'un des trois desserts au matcha proposés.
La nourriture n'était pas excellente et au lieu de pouvoir goûter de petites assiettes dans plusieurs restaurants, nous ne sommes allés que dans trois endroits. Ils doivent choisir des restaurants différents de ceux actuellement prévus pour la visite et en inclure plus de trois. Triste à dire, cette visite a été une telle déception et ne vaut absolument pas son prix !
Réponse du prestataire · Magical T
Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We’re truly sorry to hear that the tour did not meet your expectations, especially given your previous experiences with food tours.
We understand your disappointment with the number of venues, the waiting time, the limited food portions, and the overall selection of restaurants. We also regret that the food itself did not leave you with a positive impression. This is certainly not the experience we want our guests to have.
Your feedback about visiting more venues and offering a greater variety of small dishes is particularly valuable. We will review the current restaurant selection and the flow of the tour, including the waiting time, to see where we can make meaningful improvements.
We’re sorry that you felt the experience was not worth the price you paid. We truly appreciate you bringing these concerns to our attention, as feedback like yours helps us improve the experience for future guests.
Thank you again for joining us, and please accept our sincere apologies that we were unable to provide the food tour experience you were hoping for.
★★★★★Avis Viator
Guide sympathique mais je ne recommencerais pas
JanetteR, octobre 2026
En payant plus de 200 $ CAD par personne, nous sommes malheureusement repartis un peu déçus. Mis à part une dégustation de Wagyu, cela ne ressemblait pas à une visite haut de gamme. Notre guide était très sympathique et compétente, mais l'expérience globale n'était pas à la hauteur du prix. La nourriture était limitée et assez insipide, et nous avons été surpris de devoir payer un supplément de 2 500 ¥ pour une meilleure option de saké ou 1 000 ¥ pour une meilleure sélection de bières.
Nous avons eu de nombreuses excellentes expériences culinaires au Japon pour environ la moitié du prix, souvent avec beaucoup plus de nourriture et des boissons à volonté, donc le rapport qualité-prix n'était tout simplement pas au rendez-vous pour nous. La guide elle-même mérite 4 étoiles, mais l'expérience globale a fait baisser la note à 3.
Réponse du prestataire · Magical T
Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We’re glad to hear that you found our guide friendly and knowledgeable, and we’re sorry that the overall experience did not meet your expectations.
We understand your concerns regarding the food selection, value, and additional charges for certain drink options. We take this feedback seriously and will share it with our team as we continue to review and improve the experience.
We’re also sorry to hear that the tour did not feel as premium as you had expected. We truly appreciate your honest feedback, as it helps us identify areas where we can do better.
Thank you again for joining us, and we hope you still enjoyed some aspects of your time in Kyoto.
★★★★★Avis Viator
Plaisirs gourmands à Kyoto
Julia_S, septembre 2026
Notre guide Yuuki était compétent et passionné par la nourriture, et il a veillé à ce que nous vivions une expérience formidable. Pendant la visite gastronomique, nous sommes allés dans des restaurants locaux et avons mangé des plats locaux que nous n'aurions pas découverts par nous-mêmes. La nourriture était délicieuse aussi.
Réponse du prestataire · Magical T
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the delicious local food and discovered places you might not have found on your own. We’ll be sure to share your kind words with Yuuki. We hope to welcome you again on your next visit to Japan!
★★★★★Avis Viator
Excellent guide, excellente nourriture
Kimberly_E, septembre 2026
Nous avons passé un moment fantastique. Notre guide Yuki était fantastique et connaissait bien l'histoire de la région et la nourriture. C'était une excellente soirée.
Réponse du prestataire · Magical T
Thank you so much for your kind review! We’re happy to hear you had a fantastic time with Yuki and enjoyed learning about the area and the food. We’re glad you had a great night!
We hope to welcome you again on your next visit to Japan!