WizardTrip
Avant le départ : billets & vouchers

Comment signaler un besoin particulier (fauteuil roulant, régime, siège enfant) ?

1 min de lecture

La fiche WizardTrip regroupe ce que le prestataire déclare dans « À savoir avant de partir » et « Conditions et restrictions » : accès en fauteuil roulant, poussettes, âge minimum, condition physique.

  1. 1Avant de réserver, lisez ces deux rubriques sur la fiche.
  2. 2En réservant sur Viator, notez votre besoin dans la case des demandes particulières : le prestataire la reçoit directement.
  3. 3Après la réservation, contactez le prestataire avec les coordonnées de votre billet.

Important

Le prestataire fait son possible, sans garantie. Pour un besoin indispensable, attendez sa réponse écrite avant de partir.

Cet article vous a-t-il aidé ?

Votre avis nous aide à améliorer nos réponses.

Articles liés

Une vraie équipe derrière WizardTrip

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Pour annuler, modifier ou être remboursé, Viator agit directement depuis « Mes réservations ». Pour toute autre question, écrivez-nous : nous répondons à chaque message.