Før afrejse: billetter & vouchers
Modtag og find din voucher, hvad du skal vise på stedet.
8 artikler
- 01Hvor er min billet (voucher)?Når din reservation er bekræftet, sender Viator dig en e-mail med et link til din billet. Du kan også altid finde den under "Mine bookinger".Læs svaret
- 02Skal jeg printe min billet, eller kan jeg vise den på min telefon?WizardTrip-siden viser det accepterede format under linjen "Billet": mobilbillet, papirbillet eller begge dele. Din Viator-billet angiver det også.Læs svaret
- 03Hvor skal jeg møde min guide?Hver WizardTrip-side viser mødestedet med kort, og ankomststedet hvis aktiviteten slutter et andet sted. Din Viator-billet giver den præcise adresse…Læs svaret
- 04Hvordan fungerer afhentning på mit hotel?Ikke alle aktiviteter tilbyder afhentning. Når afhentning er inkluderet, står det under "Det er inkluderet".Læs svaret
- 05Skal jeg bekræfte min deltagelse inden aktiviteten?I de fleste tilfælde er det ikke nødvendigt. Nogle udbydere kræver det, især hvis de henter dig på hotellet. Det står i de vigtige oplysninger på din…Læs svaret
- 06Skal jeg vise ID på aktivitetsdagen?Som regel skal kun den person, der har booket, vise billed-ID. Hvis aktiviteten kræver billet pr. deltager, skal alle voksne vise ID. Børn behøver…Læs svaret
- 07Hvad er forskellen på en privat tur, lille gruppe og standardgruppe?WizardTrip-siden viser det maksimale antal deltagere under linjen "Gruppe".Læs svaret
- 08Hvordan oplyser jeg om særlige behov (kørestol, kost, barnesæde)?WizardTrip-siden samler det, udbyderen har oplyst under "Vigtigt at vide" og "Vilkår og betingelser": adgang med kørestol, klapvogn, minimumsalder,…Læs svaret
Der står et rigtigt team bag WizardTrip
Fandt du ikke svaret?
For at annullere, ændre eller få refundering, skal du bruge „Mine bookinger” på Viator. For andre spørgsmål, skriv til os – vi svarer på alle henvendelser.