- 1チケットに記載された住所・日時や事業者からの案内を再度ご確認ください。
- 2周囲を見渡してください。ガイドは案内板や旗、またはアクティビティページに記載の目印を持っていることが多いです。
- 3チケットに記載の番号に電話して事業者に連絡してください。
- 4連絡が取れない場合は、すぐにViatorにご連絡いただき、「マイブッキング」から証拠とともに返金申請を行ってください。
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